Gisteren heb ik Brabant Water gebeld om water af te laten sluiten (heet dat zo? ). Ik kreeg toen een telefoniste aan de telefoon die absoluut níét vriendelijk was.

Door m'n geboortedatum geloofde ze niet dat ik werkelijk met m'n zoontje op mezelf ging wonen, en dat is uitgelopen op een soort van ruzie door de telefoon.

Ze heeft gezegd dat ik binnen 2 weken een bevestiging zou krijgen, maar ik ben dus bang, omdat ze zo onvriendelijk was en me niet geloofde, dat ze m'n hele aanvraag niet doorgevoerd heeft.
Als die bevestiging vandaag of morgen kwam kon ik natuurlijk wel wachten, maar het kan 2 weken duren, straks zit ik ineens zonder water

Is het raar om nog een keer te bellen om te vragen of m'n aanvraag wel is verwerkt?
Straks krijg ik diezelfde muts aan de telefoon

zal gewoon nog een keer bellen. Bel je anoniem krijg je die muts aan de lijn hang je op, zeg je dat je verkeerd bent verbonden of wat dan ook..

Nou jah zeg

Hoe oud ben je dan als ik vragen mag?
Ik zou gewoon weer bellen hoor, kan jou dat mens nou schelen en je zal wel iemand anders zitten hoor, er ztten zoveel telefonistes bij zo'n bedrijf en zo niet kan je het altijd nog online regelen lijkt mij.
Misschien een klacht indienen? Bijlage 24337

Bij twijfel, nog een keer bellen.
Beter 1 keer te veel, dan 1 keer te weinig.

Heb je de naam onthouden van mevrouw muts?
Gelijk doorgeven, met een klacht!

Ik ben 18 Dus tja, niet echt de leeftijd waarop de meeste mensen een kindje hebben en een eigen huisje krijgen, maar goed, dat geeft haar nog niet het recht om er zo over te doen, lijkt me toch

Ik heb inderdaad al een klacht ingedient via het klachtenformulier (zó jammer dat ik geen naam heb onthouden), maar ik ben nu dus gewoon heel bang dat ik straks geen water heb

Straks nog maar een keertje bellen dan

18 kindje en een eigen huisje?
Je hebt het prima voor elkaar!
Misschien was de telefoniste wel jaloers hihi.

Tip voor de volgende keer, onthoud de namen.
Dat is het eerste wat mijn moeder mij geleerd heeft toen ik onder hun vleugels weg ging.

Succes.
Maar het komt wel goed. Ook nare telefonistes moeten geld verdienen

al was je 12 en je ging met je kindje op je eigen wonen bij wijze van. Ze hoort gewoon normaal te doen tegen jou!

Zal inderdaad ook een klacht indienen

Nee daar mag ze zeker niet zo over doen, gewoon weer bellen idd. Maareh je zegt toch water AFsluiten? Dan kom je toch juist zonder water te zitten

Nou jah 18, tguurlijk kan dat wel. Je bent gewoon lekker zelfstandig voor iemand van 18 met een kindje.
Ik kan het weten want ik was ook 18 toen ik op mezelf ging wonen met een kindje
Maar goed die is inmiddels 16 going on 17....
Je zal wel vaker tegen vooroordelen aanlopen en mensen die in hokjes denken...

Daarom vroeg ik ook of dat eigenlijk wel zo heet
Misschien moet ik het meer 'Water aanvragen' noemen