Hallo dames,

Wij hebben een koffiepad apparaat van het merk medion.
Deze hebben wij vorig jaar gekocht bij de Aldi.
Nu zijn er nooit problemen mee geweest,tot de laatste
paar weken.
1 kopje koffie bestaat normaal uit ca 125 ml koffie,ik mag nu blij wezen als ik maar een kwart bakkie krijg.
Ontkalken doe ik bijna elke maand,maar zelfs dat helpt nu niet.
Sterker nog ,als ik ga ontkalken moet alle water door het app.
gespoeld worden.
nou echt niet!ik heb het opgevangen in een litermaat en er wordt maar 200cc waterdoorgespoeld.
Ik heb heel het internet al afgestruind naar tips,(andere)klachten,wat er tegen te doen,het adres van de leverancier.
Wel wat te vinden,maar geen concreet antwoord.
Aldi kom ik ook niet verder mee,wat ik heb dit app vanaf 2009 en dan is de garantie verlopen.
Grrr dat vraag ik toch niet?
Ik vraag hoe het komt,en hoe ik het kan oplossen!
Maar goed,vandaag weer voor de zoveelste keer ontkalkt in 2 weken tijd.
En nog steeds krijg ik geen ml meer in mijn kopje!
Is 1 van jullie dames misschien bekend met dit app. en probleem??
Want ik weet het even niet meer.
Alle tips zijn meer dan welkom.


Groetjes
Diana

Niemand???????

Ik zou even bellen of mailen met de leverancier.

Dat is het probleem juist,ik kan nergens een leveracier vinden.
En de Aldi werkt ook niet echt mee.
Heb wel gezocht op internet,maar vind dan alleen over laptops.


groetjes
diana

Heb ff gegoogled:

MEDION Consumer Electronics-Helpdesk
(huishoudelijke apparaten, telecommunicatie, audio, TV, video)
Telefoon: 0900 - 633 633 0 (€ 0,15 / min.)
Fax: 0900 - 654 654 0 (€ 0,15 / min.)
Maandag - vrijdag
van 07:00 uur tot 23:00 uur
Zaterdag en zondag
van 10:00 uur tot 18:00 uur
Feestdagen
van 10:00 uur tot 17:00 uur

Vind zelfs dezelfde vraag als jij hebt op de medion site!!!

Vraag:Mijn koffiepad houder laat niet al het water meer door, kan ik deze zelf schoonmaken ?
Antwoord:Openen van het spuitstuk
Neem de verstopte koffiepadhouder uit het koffiepad apparaat. Leg deze ondersteboven op tafel en neem de tuit (of tewel het spuitstuk) tussen twee vingers. Draai deze vervolgens een kwartslag met de klok mee. (Afb. 1)
(Afb. 1)
U kunt nu de tuit recht omhoog trekken. Als u de tuit ver genoeg losgedraaid had komt deze er nu ook uit. (Afb. 2+3)
Afb. 2)

In deze positie kan de tuit van de koffiepad houder worden gescheiden.

(Afb. 3)
Hieronder ziet u rood omcirkeld een van de gaatjes waardoor de koffie in het kopje wordt geperst.
U kunt deze nu gemakkelijk schoonmaken door bijvoorbeeld een naald door de gaatjes te steken en vervolgens het geheel goed schoon te spoelen met water

Afb. 4)
Voor het terugplaatsen voert u de beschreven stappen in omgekeerde volgorde uit.

Mijn computer laat de afbeeldingen niet zien, maar op deze link staat het:
MEDION FAQ

Klacht melden over Aldi? Koffiepad apparaat Medion KlachtENoplossing.nl
Hier eens proberen.
Misschien dat het zo helpt.

en ontkalk je wel met ontkalkspul? of alleen via de knop?

consider@ thanks meis,ga het proberen,heb alleen ook geen afbeeldingen erbij.

JoHe@kan ik altijd nog doen,als dit niet helpt.



taliaa@ ontkalken moet toch met ontkalkingspul of schoonmaakazijn?
anders schiet het ontkalken niet echt op.

maar goed,ga op jacht naar een naald/speld en ga dit dan eens proberen.
Zou fijn wezen,lust wel weer eens een lekker warm en vol bakje koffie




Bedankt meiden


groetjes
diana