Ik wil graag even mijn verhaal hier doen.

Ik woon in een portiekflat met nog 5 anderen. Ik woon hier inmidels ruim 2 jaar. Vanaf begin af aan sprak ik de buurvrouw op de eerste verdieping wel eens. Op gegeven moment ging ik me behoorlijk aan haar irriteren. Ze lette namelijk op alles wat je deed. Als je weg ging of thuis kwam stond ze voor de ramen je op te wachten. Als je haar weer sprak zei ze ja je had gisteravond ook visite he die gingen wel laat weg. Ik had zoiets ja en?? maakt het uit waar bemoei jij je mee.

Begin 2010 heb ik hondje aangeschaft, mensen deden hem weg vanwege een allergie hij was 12 weken toen. Helaas klopte het niet helemaal kwam ik achter. Waarschijnlijk is hij rond de 5 weken bij zijn moeder weg gehaald aangezien de vorige mensen hem ook al enige tijd hadden. Helaas ondervonden we al snel problemen hij kon geen seconde alleen zijn, hij blafte de hele boel bij elkaar. De buren die naast mij wonen (woon op de 3de en laatste verdieping) hadden op gegeven moment een briefje op de deur geplakt dat die constant blafte erg vervelend. Ik ben toen allerlei stappen gaan ondernemen om het probleem op te gaan lossen. Helaas zou hier heeel lang over heen gaan. Ook was het een kruizig en niet de ideale combinatie. Een tijdje later toen ik dus al bezig was om het op te lossen belde de woningbouw dat er klachten waren over mijn hond. Aangegeven dat ik ermee bezig ben. Uiteindelijk een beslissing genomen omdat er geen weg met hem te bezeilen was een ander plekje voor hem te vinden. Deze heb ik gevonden, maar vond het echt vreselijk dit te moeten doen. De andere buren die hier last van hadden kwamen niet naar mij toe maar gingen direct naar de wonigbouw. Toen hij weg was heb ik direct de woningbouw gebeld en door gegeven dat hij weg is.

Eind 2010 kreeg ik een andere hond. Van deze hond ken ik de achtergrond beide ouders gezien en kwam vanuit het nest. Mijn schoonouders hebben een broertje van hem. Toen deze hond hier kwam heb ik een briefje gemaakt en mijn buren hiervan op de hoogte gebracht en als ze problemen ondervinden bij mij kunnen komen. Inmiddels is mijn hond 1,5 jaar oud. Hij blaft totaal niet en heeft dit ook niet gedaan heb ik gelijk afgeleerd. Toen hij hier kwam ook geregeld gevraagd aan de buren of ze last van hem hebben en gaven aan geen last van hem te hebben prima heel fijn. Met het buurmeisje die naast mij woont afgesproken als ze last van hem heeft dit te laten weten en ook mijn telefoonnummer gegeven.

Afgelopen december kwam ik thuis en kwam de buurvrouw van de eerste verdieping boven. Of we de hond wel een ander speeltje wilde geven want hij had een balletje wat de hele tijd heen en weer rolt en heeft ze last van. De buurvrouw die onder mij woont (in het midden dus) die belt geregeld via de computer luid en duidelijk en heeft wel vaker lawaai waarvan ik me afvraag of het nodig is. Ik heb de buurvrouw op de eerste verdieping wel eens gevraagd of ze dit ook hoorde. Maar dit hoorde ze nooit, wat ik dan zeer apart vind. Op het moment dat ik haar een vraag wilde stellen ging ze boos, schreeuwend en stampend naar beneden en gooide haar voor deur dicht. Hoe wil je met me praten als je zo reageert?? Ik vanaf toen ook het balletje niet meer gegeven.

Vorige week ben ik gebeld door de woningbouw, mijn hond maakt teveel lawaai met spelen als hij alleen thuis is en de buren hebben hier overlast van. Ik moest op gesprek komen bij de woningbouw. Voor dat ik op gesprek ging heb ik een geluidsopname gemaakt met een oude telefoon. Ik heb niet geconstateerd dat hij veel lawaai maakt. Ik heb afgelopen week het gesprek bij de woningbouw gehad. Er waren 3 mensen die klaagden. Ze klaagden over het spelen van de hond, mijn vuilniszakken die ik in de portiek zet bij mijn voordeur, en dat in de portiek allemaal honden haren liggen en ik dit niet opruim. Ik wilde mijn verhaal ook graag doen dat ik last heb van het lawaai van mijn onderbuurvrouw, en zij vaak lekkende vuilniszakken heeft en de drab dan ook door de portiek ligt en dit ook niet schoonmaakt. En dat anderen daar dan geen last van hebben. Daar ging het niet om zei die mevrouw het ging de klachten die over mij waren. Ik zei dat ik geen oplossing zie en dat ik de portiek de trappen eens in de zoveel tijd aanveeg en zelf heb geconstateerd dat mijn hond geen lawaai maakt met spelen. Over de vuilniszakken dat klopt en heb ik ook toegegeven en heb gezegd dat ik ze daar niet meer neer zal zetten, maar dat het meisje die naast mij woont dit ook doet een stapel dozen met oud papier ook al enige tijd voor de deur heeft staan. De enige oplossing die ze had voor de hond was ander speelgoed wat zachter is. Ik heb mijn hond al ander speelgoed gegeven wat zacht is en niet alle speelgoed is voor hem geschikt en geen andere oplossing zie daarnaast ook gezegd dat mijn hond niet weg gaat. Ze zei dat er ook klachten waren van geblaf. Nou als mijn hond iets niet doet is blaffen. Dit waren dus de klachten van de vorige hond die ze blijkbaar hierin mee nam. Ze zei dat ze de procedure overlast ging starten wat inhield dat ik nu een officiele eerste waarschuwing heb. Als de bewoners ondervinden dat er weer overlast is dan moeten ze dit melden als dit het geval is krijg ik een 2de, als ze weer overlast ondervinde krijg ik een 3de waarschuwing en komt het voor de rechter en zal ik waarschijnlijk mijn woning uitgezet worden en sta ik op straat. Mijn emoties die waren al heel erg hoog en dat maakte het nog erger. Waarom gelijk hierop over gaan? Omdat er 3 buren klagen is de klacht volgens hun gegrond. Op dat moment kon ik helemaal niet meer normaal denken. Toen ik begon over mijn onder buurvrouw en zei dat ik hierover dan ook een klacht wilde indienen omdat ik hier overlast van heb vroeg ze of ik al eens bij haar was geweest om dit aan te geven. Ik vertelde dat ze niet nl is en dat er moeilijk met haar is te communiceren. Ze zei owh ik kan dat wel denk je ik denk het niet. Kortom zak maar in de stront idee kreeg ik daardoor. Het gesprek was afgelopen en ik was boos en overstuur. Ik zag geen andere uitweg dan weer mijn hond weg te moeten doen terwijl hij niks verkeerds doet. Ik heb het idee dat de 3 klagers onder 1 hoedje spelen en mij hier weg treiteren. Ze zijn verder niet bij mij geweest hierover. En ik moet dat wel doen als ik last van mijn onder buurvrouw heb?? Eind vorige jaar lag er van mijn onder buurvrouw grofvuil in de kelder. Dit lag er uiteindelijk 2 weken en heb toen gebeld om dit te melden. Er werd iemand gestuurd om het op te ruimen. Dit gebeurde ook en op het moment dat die man er mee bezig was kwam mijn onder buurvrouw uit het raam dat het haar spulen waren. Hij was op dat moment opzoek naar een adres want dan zou die een rekening krijgen. Ze ging het opruimen had ze gezegd. Hij zou de spullen verder laten liggen. Uiteindelijk gebeurde dit niet toen heb ik weer gebeld, zo heb ik er een aantal keren over gebeld want inmiddels lag het er al weken en er gebeurde na mijn idee niks. Ze heeft het toen opgeruimd na weken het er gelegen te hebben s'avonds laat. Ik kreeg vervolgens een brief van de woningbouw, er stond in dat ik mijn spullen in de portiek moest opruimen en dit er niet mag staan. Als het voor die en die datum niet was opgeruimd en ze zouden dit constateren dan gingen hun dit doen en ik kreeg daar een rekening voor. Ik was degene die hier een melding van had gemaakt en ik kreeg die brief fijn weer. Ik heb gebeld en volgens de vrouw aan de telefoon was het naar iedereen in de portiek gestuurd uitgelegd wat er precies in stond en dat me leek dat dat niet het geval was. Ze hebben toen gezegd dat het een fout was en ik die brief niet had moeten krijgen en of de spullen inmiddels weg waren. Ik voel mij dus totaal niet serieus genomen, anders hadden ze die fout niet gemaakt.

Nadat ik iets wat rustiger was geworden en andere mensen met mij me hebben gedacht naar mogelijke oplossing tot zover mogelijk. Zo kwam ik nog op de site van mijn woningbouw tegen dat er buurtbemiddeling is. Ik denk ja dat wil ik wel laten we dat doen en wil dan graag voorstellen om bij de klagers zelf te horen wat ze dan horen van mijn hond. Daarnaast heb ik tapijt gekocht om op de vloer te leggen aangezien dit alweer meer geluidsdempend is dan laminaat. Ik laat het laminaat + ondervloer liggen en doe daarover heen tapijt. Ik heb diezelfde middag de woningbouw weer gebeld en aangegeven dat ik graag nog eens gesprek wil en dat ik gelezen had over buurtbemiddeling ook aangegeven dat het gesprek niet helemaal ging omdat mijn emoties zo hoog zitten. Ik zou door de vrouw waarmee ik het gesprek had terug gebeld worden. Mijn vriend heeft gelijk al gezegd de hond gaat niet weg het komt wel goed. Ik denk er iets minder makkelijk over als ik de kans heb straks misschien wel op straat te staan. We zijn druk bezig opzoek naar een andere woning en geen idee hoelang dit nog kan duren. Mijn schoonmoeder heeft gezegd die hond gaat niet weg, dan komt die hier tot jullie een andere woning hebben dit geeft mij enigzins wel rust. Hij zal niet definitief weg gaan. Vandaag ben ik terug gebeld door de vrouw van de woningbouw, ze zei dat buurtbemiddeling eigenlijk bedoelt is voor conflicten tussen 2 mensen en niet in deze situatie. Maar dat het misschien wel mogelijk is en mij hiermee kan helpen. Ondanks dat blijft de eerste waarschuwing staan en gaan die papier gewoon de deur uit. Aangegeven dat ik nogmaals een gesprek wil en dat ik iemand meenemen zodat ik hopelijk mijn emoties de baas kan zijn.

*deel2* paste niet volledige in 1 bericht

Ik loop op dit moment gigantisch op eieren in mijn huis en wil hier eigenlijk liever niet meer zijn en zie er erg tegen op als ik weer naar huis moet. Ik ondervind hier gewoon zoveel stress van. Ik heb van begin af aan allerlei dingen ondernomen naar mijn buren om overlast en dit hele verhaal te voorkomen. En nu gebeurd er dit en ik word in een hoekje gedreven. Als ik thuis ben, ben ik gewoon misselijk van dit hele gebeuren en slaap ook totaal niet pretig. Bij elke geluid die hier te horen is zit ik zwetend in het angst dat het naar mij verweten word terwijl ik muisstil op de bank zit. Ik hoop dat we snel een andere woning zullen vinden maar ik zie het somber in. Zolang ik hier nog woon wil ik me niet zo moeten voelen want dat ga ik niet lang volhouden.

Inmiddels is het een lang verhaal geworden voor de mensen die zover gekomen zijn. Ik wilde graag mijn verhaal kwijt. Wie weet zijn er nog mensen die advies hebben waar ik iets aan heb.

Jeetje wat een rotsituatie zo zeg!
Weet je ook wie precies over jou geklaagd hebben?
Misschien kun je dan eens bij ze aanbellen en rustig met ze het gesprek aangaan.
Geef dan ook aan dat je het allemaal heel vervelend vind en dat je zoekt naar een oplossing en dat je hoopt op een beetje begrip.
Vraag ook wanneer ze precies de overlast horen en of ze dat dan direct bij je willen melden.
Ik hoop dat het anders via de bemiddeling uitgesproken kan worden en dat je snel een ander huisje krijgt.
Iig hoef je je hondje sowieso niet weg te doen en dat is natuurlijk al heel fijn!

jeetje, mijn mond valt open van verbazing!
ik heb heel wat burenterror gekend vroeger, maar dit slaat alles.

ik zou bijna denken dat de buurvrouw vriendjes is met de mevrouw van de woningbouw en aan samenzwering doen.

Kun je niet vragen om een andere bemiddelaar van de woningstichting? misschien heeft die er een hele andere kijk op.

ik kan me heel goed voorstellen dat je je heel ongelukkig voelt in je eigen huis. Ik hoop dat je daar gauw weg kan en een fijn huisje met fijne buren krijgt.

sterkte meis!

hey panda,
wat een kreng die buurvrouw zeg!!!

ik herken mezelf wel een klein beetje in jou verhaal....
had ooit een bovenbuurman die mijn vent niet kon luchten en zodra we de muziek iets harder hadden (1 nummer en voor 22.00 uur) stond meteen de politie voor de deur
gelukkig voor ons is hij zelf weg gegaan

misschien een idee om een standaard briefje in de bus te gooien bij alle buren met het verzoek dat als men last heeft van geluid van de hond(speeltje/blaffen enz) dat met datum en tijdstip te melden aan jou?
als blijkt dat het elke x toevallig is als jij en of je vriend weg is, een bandrecorder laten lopen(of webcam die opneemt ofzo) zodat je het kan opnemen en kijken of het wel of niet zo is?
misschien aan je directe buren wederom vragen of ze de hond wel eens horen blaffen? en zoja welke tijden (niet iedereen ervaart een honden blaf als erg storend, i zelf zou pas geiriteerd worden als het een uur achter elkaar is bv).

hoop dat je er wat aan hebt.
sterkte ermee!!!

Wat een rot situatie zeg. Hoop dat het snel opgelost is.
Ik weet wel dat hier in een flatje of boven woning GEEN honden zijn toegestaan, hoe zit dat met jou contract? Staat daar iets over in. Xxxxx

bedankt voor jullie reacties. Ja het is idd een rotsituatie en ik heb er meer last van dan hun. Zoals ik al vertelt had heb ik toen deze hond hier kwam bij iedereen een briefje in de brievenbus gedaan en daar ook in gezet als ze last hebben bij mij te komen. In het begin toen hij hier was zeiden ze ook geen last van hem te hebben. Ga dat dan niet elke keer vragen als ik ze tegen kom er vanuit gaande als er wel iets is dat ze bij mij komen. Ik weet niet wie precies wie de klagers zijn maar ik kan dit natuurlijk wel op mijn hand na tellen. En 2 daarvan wonen op de eerste verdieping, waarvan 1 aan de andere kant, betekent dat er 1 gangmuur aan elkaar grensd. En dan nog heeft buurmeisje op de 3de verdieping ook mijn telefoonnummer en weet als er echt iets is ze dit laat weten en niet kinderachting gelijk naar de woningbouw toe stapt. Deze hond blaft niet daar is nu ook niet over geklaagd dat was bij de vorige hond zo die ik helaas weg heb moeten doen. Na mijn idee heb ik van begin af aan al de nodige stappen ondernomen om de situatie voor iedereen zo aangenaam mogelijk te maken.

Over zelf naar hun toe te gaan dat zie ik zelf op dit moment niet zitten. Ik wil graag door middel van buurtbemiddeling dat gaan doen. Dan is er een onafhankelijk iemand bij en dat lijkt mij een stuk beter. Er staat niks in over dat er geen honden in de portiek mogen. Er zijn hier in de straat meerdere honden die wonen in de portiek. De vrouw van de woningbouw zei nou ja misschien is je hond niet geschikt voor zo'n woning. Ik wil ook graag haar leidinggevende spreken want heb zelf ook het idee dat ze achter mijn buren staat. Als mijn hond wel weggaat dan heb ik zoiets wat is straks het volgende waar ze last van hebben? Een baby die maakt veel meer lawaai. Als er wel een kleine komt als ik hier nog woon mag die straks niet kruipen en spelen?

In mijn ogen doe jij echt veel om de overlast te beperken. Echt goed van je. Ik vind het ook niet eerlijk van de woningbouw dat ze zo snel over zijn gegaan op de eerste waarschuwing.

Wat kun je nu doen? Sja, sowieso eerst die bemiddeling afwachten. Probeer je daarbij te concentreren op de overlast die JIJ zou veroorzaken. Dus in dat gesprek niet beginnen over de overlast die anderen veroorzaken.

Als je werk wil maken van de overlast die jij ondervindt, dan zou ik het goed gedocumenteerd doen:
1) Een briefje in de bus doen met het vriendelijke verzoek om er iets aan te doen, met de datum erboven. Ook een termijn erin zetten. Bijvoorbeeld deze week, of voor het weekend.
2) Een kopie van dat briefje in een map bewaren.
3) Als je de persoon zelf er over spreekt, ook in die map noteren wanneer dit was en wat de reactie was.
4) Als de termijn verstreken is, een klacht indienen bij de woningbouw. Hierbij ook al aangeven wanneer je het gevraagd hebt en wat de reactie was, als die er al was.

Blijf vooral altijd vriendelijk van toon! Sarcasme kan er snel insluipen als je zelf geïrriteerd of geëmotioneerd bent, dus misschien kun je iemand anders het briefje eerst laten lezen.

Maar dit alles zou ik sowieso pas doen als het gesprek over is.

Succes ermee!

oh wat een kut buren zeg die hadden aan mij een verkeerde
je doet zoveel mogelijk je best en de woningbouw zou daar even naar een ander persoon vragen iemand die je wel serieus neemt wat een eikels zeg
de hond niet weg doen hoor wie weet willen ze dat juist

Als ik het hele verhaal zo gelezen heb, gaat het de buren niet alleen om de hond, maar dat is voor hun wel een mooie reden om TS zelf uit de flat weg te werken. (ik las ook iets over vuilnis namelijk waar zij de onterecht de schuld van kreeg), en al zou TS er alles aan doen om zo onzichtbaar mogelijk te zijn voor haar buren dan nog zullen ze iets gaan zoeken om haar te pakken.