Ik heb bij mijn bestelling bij Wehkamp 4 heren shorts ontvangen. Die heb ik niet besteld, ze staan ook niet op de factuur. Wat moet ik hier nu mee? Terug sturen? Iemand ervaring? Mijn man past ze wel, dus ik kan ze wel houden, maar ik vind dat niet netjes.
als het nergens staat zou ik ze gewoon houden hoor! is toch hun fout. ik ben daar tegenwoordig heel makkelijk in ze verdienen genoeg die grote bedrijven.
Ja maar ik kan alleen iets retour doen als het op de lijst staat, ander herkent de computer het niet.
Ik zou even bellen naar de klantenservice en de situatie uitleggen en terug sturen. Ik zou iets niet houden waar ik niet voor heb betaald.
Ik zou gewoon even bellen. Krijg je dan te horen, dat je het kosteloos mag houden, nou prima toch.. Of dat ze het idd niet terug kunnen nemen omdat de computer het niet herkend. Prima.. zolang jij er niet voor hoeft te betalen..
Oei wat ben ik erg maar ik zou het ook gewoon houden hoor. Je mag toch ook wel een keer een klein meevallertje hebben
Mja... tenzij het heel erg met je geweten zou spelen, zou ik het ook gewoon houden En anders inderdaad even met de klantenservice bellen.
Iets houden wat niet van jou is is toch hetzelfde als.....stelen? Niet houden dus, even netjes bellen, als zij zeggen dat je het mag houden dan is het een kadootje! Als ze het terug willen is dat hun goed recht (op hun kosten uiteraard).
Waarom twijfel je eigenlijk wat je moet doen met dingen die niet van jou zijn? Vind het echt vreemd dat zoveel mensen zeggen dat ze het gewoon zouden houden. Dat knaagt toch aan je geweten?
JA het knaagt aan je geweten, maar volgens mij is het wettelijk zo dat je geleverde goederen mag houden, ook als je die niet besteld hebt. Zo gaat het iig wel met ongevraagde leveringen van bijvoorbeeld boekenclubs en kabelmaatschappijen. Hier staat gewoon een ander klantennummer op, dus zal het wel in de verkeerde zak gekomen zijn.