Aankoop in playstore vraag..

Discussie in 'De lounge' gestart door siriel, 6 okt 2019.

Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. siriel

    siriel VIP lid

    15 nov 2010
    5.077
    2.909
    113
    Vrouw
    Onze zoon speelt Roblox en in het verleden heeft hij een keer voor een paar euro aan Robux gekocht. Via de creditcard.
    Nu had hij van opa 10 euro gekregen en hij wilde dolgraag weer eens Robux kopen. Maar op de ipad lukte het om de één of andere reden niet.
    Ik heb de app dus op mijn telefoon gezet, ingelogd en ze op die manier gekocht.
    Het is via ideal afgeschreven, een uur geleden, maar er is nog geen Robux bijgeschreven (geld in de game)
    Iemand enig idee, kan dit langer duren? En als het niet komt... Kan je dit geld terugvorderen?
    Gaat maar om een 10tje, maar het gaat om het idee he;)

    Iemand hier ervaring mee, of moeten we gewoon geduld hebben.
     
  2. siriel

    siriel VIP lid

    15 nov 2010
    5.077
    2.909
    113
    Vrouw
    Helemaal niemand?
     
  3. Loeki82

    Loeki82 Fanatiek lid

    9 apr 2012
    1.403
    835
    113
    Vrouw
    Normaal gesproken wanneer je in-apps aankopen doet staat het er meteen bij. Ik heb laatst ook wat in roblox voor mijn zoon gekocht, wel op het apparaat waarop hij het speelt. Toen stond het er meteen bij.

    Staat het er wel bij wanneer je inlogt op je telefoon of alleen op de ipad niet? Anders via de mail contact opnemen.
     
  4. Zomerbloem

    Zomerbloem Fanatiek lid

    19 mrt 2018
    2.121
    2.572
    113
    Vrouw
    Staat er normaal gelijk bij.

    Ik zou ook even kijken of het op jouw telefoon het wel bijgeschreven is.
     
  5. heidiane

    heidiane Fanatiek lid

    5 jul 2010
    1.721
    1.647
    113
    Al bijgeschreven? Hier duurde het een keer ook een paar uur.
     
  6. siriel

    siriel VIP lid

    15 nov 2010
    5.077
    2.909
    113
    Vrouw
    Bedankt voor de reacties, dan is er vast iets misgegaan. Zowel op telefoon als ipad staat het niet bijgeschreven. Beiden al het spel uit en ingelogd en ook de apparaten zelf uit en ingelogd.
    Inmiddels berichtje gestuurd, erg gek zeg... Vorige keer ging het gewoon goed :(
     
  7. siriel

    siriel VIP lid

    15 nov 2010
    5.077
    2.909
    113
    Vrouw
    OH. Dit geeft nog hoop..
     
  8. Staat het er al op?
    Hier ook meestal gelijk.
     
  9. siriel

    siriel VIP lid

    15 nov 2010
    5.077
    2.909
    113
    Vrouw
    Nee nog steeds niet, heel raar dit is niet goed gegaan ben ik bang..
     
  10. MiArMemmie

    MiArMemmie Actief lid

    7 jan 2019
    100
    68
    28
    Vrouw
    Ik betaal altijd via paypal maar dan staat het er ook gelijk op.
    Heel vreemd dat het zo lang duurt.
     
  11. siriel

    siriel VIP lid

    15 nov 2010
    5.077
    2.909
    113
    Vrouw
    Ik heb al wel een reactie van roblox terug betalingsbewijs doorgemaild, dus hopelijk komt het alsnog goed.
     
  12. Manana

    Manana Fanatiek lid

    3 mei 2017
    2.477
    1.420
    113
    Vrouw
    Via Ideal duurt het altijd wat langer is mijn ervaring met aankopen in playstore. Daarom doe ik voortaan al mijn betalingen met de creditcard.
    Staat het er al op?
     
  13. Zomerbloem

    Zomerbloem Fanatiek lid

    19 mrt 2018
    2.121
    2.572
    113
    Vrouw

    Ik altijd met Ideal en staat er gelijk op
     
  14. Knuffelmonster

    Knuffelmonster Bekend lid

    15 nov 2014
    755
    254
    63
    Ik gok dat je de iTunes Store bedoelt? Je kunt met een iPad niet in de PlayStore kopen.

    verder kun je met een iPad ook geen rechtstreekse aankopen doen via iDeal. IDeal kan alleen gebruikt worden om het saldo op je account mee te verhogen.

    je moet dus eerst geld op je account zetten en daarmee een aankoop doen in het spel.

    Verder is het belangrijk dat je mogelijk tweemaal wordt gevraagd om te verifiëren. (Via Touch ID of Face ID)

    dit artikel is handig om te gebruiken.

    https://support.apple.com/nl-nl/HT208687

    Als het mislukt wordt het binnen 2 dagen teruggeboekt.
     
  15. siriel

    siriel VIP lid

    15 nov 2010
    5.077
    2.909
    113
    Vrouw
    Normaal doen we dat altijd via de ipad zelf met de creditcard, maar het betaalscherm kwam niet tevoorschijn
    Ik heb een Huawei telefoon, heb het spel gedownload, account geopend en het toen afgerekend met ideal.
    Staat er nog steeds niet op.. :$
     
  16. heidiane

    heidiane Fanatiek lid

    5 jul 2010
    1.721
    1.647
    113
    Balen. Lijkt nu toch echt wel iets mis gegaan dan.
     
  17. siriel

    siriel VIP lid

    15 nov 2010
    5.077
    2.909
    113
    Vrouw
    Het bedrag is zojuist teruggeboekt door google
    Het is me echt een raadsel wat er nu misgegaan is...
     
  18. heidiane

    heidiane Fanatiek lid

    5 jul 2010
    1.721
    1.647
    113

    In elk geval wel fijn dat het terug geboekt is.
     
  19. siriel

    siriel VIP lid

    15 nov 2010
    5.077
    2.909
    113
    Vrouw
    Ja dat wel!
     

Deel Deze Pagina