Mijn dyson geeft krassen op de vloer Nu bekeek ik de onderkant van de borstel en zie ik dat de paarse strips afgesleten zijn. Bekijk bijlage 646482 Wie heeft er toevallig een keer de strips van de zachte borstel vervangen? Het ziet er niet uit alsof je het makkelijk kan vervangen namelijk. Of moeten we een hele nieuwe borstel gaan kopen a 75 euro. Zou jammer zijn want verder is hij nog prima! Bekijk bijlage 646483
Mijn zoon heeft een keer mijn vloerborstel te pakken gekregen en er mee gegooid, waardoor er iets kapot was. Het was alleen dat draaidopje wat je open moet draaien om de borstel te reinigen, daar was iets afgebroken, waardoor hij niet meer sloot. Ik heb toen dyson gemaild of ik dat dopje los kon bestellen. En ik kreeg vrij snel een mail terug dat ik een nieuwe vloerborstel kreeg.
Dyson geeft veel onderdelen. Wij hebben al een keer onze borstel vervangen en nu is er stuk afgebroken van het stuk waar de borstel in zat. Konden we gewoon weer bestellen voor 2 tientjes ondanks dat onse stofzuiger ruim 12 jaar oud is.
Ik heb ze even een mail gestuurd! Goed om te horen dat ze losse onderdelen verkopen. Ik kon het op de site niet vinden. @Adje hoe lang hadden jullie de stofzuiger toen? Wel echt prima opgelost door Dyson!
Ik heb niet gemeld dat ik er krassen van krijg op de vloer, misschien toch nog even melden voor het geval dat Ook netjes opgelost! Ben benieuwd waar ze mee komen.
Ik kon die van mij niet meer dicht krijgen en na een half uurtje proberen aan de telefoon een oplossing te vinden kreeg ik een geheel nieuwe Dyson toegestuurd ... ze hebben een super service.