Ik kom vanmiddag thuis en ligt er een brief in de brievenbus.Komt van een deurwaarder met de vraag of we even 527 euro willen overmaken! We zouden 465,60 euro verschuldigd zijn aan Menzis. Aangezien ik wist dat alle premies keurig betaald zijn en ook de eigen risico's, heb ik natuurlijk direct opgebeld naar het incassobureau. Bij het incassobureau heb ik verteld dat alles gewoon betaald is. Zij zouden hier melding van maken naar Menzis, maar daar wilde ik zelf ook graag verhaal halen, dus ik heb zélf ook naar hun gebeld... Na heel wat gehannes over en weer, bleek dat we in de maand juli 0,60 te weinig hadden betaald. Ik was echt woest!Zo'n luttel bedragje en hebben hier geen herinnering niets over gehad. Ik zei tegen die dame; als jullie nu gewoon ff een belletje hadden gepleegd oid had ik dat direct erbij overgemaakt. Daarbij had mevr ook geen flauw idee waar de rest van het bedrag vandaan kwam. (Dus de overige 465 euro) Dat is dus lekker! Nadat ik haar duidelijk had gemaakt dat ik toch echt niet van plan was om deze rekening zomaar te betalen, adviseerde ze mij om vooral flink achter de broek van de deurwaarders te zitten dat deze contact op zou nemen met Menzis, want zij konden nogal laks zijn. Heb haar toen gezegd dat als zíj een probleem veroorzaken het een beetje vreemd is dat ik dit dan moet oplossen. Na nog een lange discussie was ze het hier ook wel mee eens en gaat ze er morgen achteraan. Vervolgens neemt ze morgen ook nog even contact met mij op om te vertellen hoe en wat nu verder. Nou dat was een lekkere thuiskomst dus...
Zit er een specificatie bij de rekeningen? Mijn ervaring met deurwaarders leert dat dat bedrag puur bij hun vandaan komt, ze zijn erg duur in administratiekosten! Er achteraan blijven zitten, ik zou die rekening ook zeker niet betalen!
Er stond bij: te incasseren bedrag 465,60 totaal 527,.. enne voor 60 cent meer dan 500 euro administratie kosten lijkt me toch iets te veel van het "goede".
Incassobureau en deurwaarder - Nibud - Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting ze hadden je eerst een paar aanmaningen moeten sturen, voordat ze met een deurwaarder komen. (Hier ook een keer gezeik gehad.. had netjes m'n eigen risico overgemaakt, maar ze hadden dat van mijn saldo normale premie afgehaald, dus die had ik volgens hun 90,- vooruitbetaald... ja en ik had ook nog netjes het betalingskenmerk ingevuld...)
TS echt BELACHELIJK idd! nou goed van je dat je hebt gebeld hoor! en er goed achteraan zitten! Enne wat ook handig kan zijn.... de namen noteren van degene met wie je spreekt! sterkte en hoop dat dit snel opgelost is.... woedend word je daar idd van zeg..
Dit werkt zomaar niet hoor!! Dat mag ook een deurwaarder niet. Wel incasso kosten en administratie kosten en evt maar geen 500 op een bedrag van 60 cent. Het bedrijf is verplicht je eerst in gebreke te stellen dmv een herinnering en een aanmaning. Dan moet er ook nog in de brief staan bij gebreke wordt het uit handen gegeven. Zo te lezen heb jij dit allemaal gemist. Dus je doet er goed aan om bij je standpunt te blijven.
Ja, ik heb de naam wél van degene met wie ik bij menzis heb gesproken, maar vergeten te vragen bij het incassobureau. Bij Menzis vertelde ze me wel dat ze kon zien dat er geen enkele vorm van herinnering is gestuurd, dus dat is wel mooi, dat ik daar dan ook gelijk in heb gekregen. Maar dan nog... 60 cent!! Waar hebben we het over. Alleen het doorsturen naar het incassobureau kost al veel meer!
iik heb het gehad met de hypotheek.. ik had 91 cent te weinig betaald.. en kreeg een rekening van een deurwaarder van 91 euro !
Bedankt voor je link! Vooral de eerste alinea is erg interessant omdat ik dus geen herinnering oid gehad heb. Ik weet ook wel hoe het bij mij fout is gegaan. Ik had op een oude rekening van mij nog een automatische afschrijving naar hun staan van 228,50. Omdat ik deze rekening heel lang niet gebruikt heb, werd het ook niet afgeschreven (en ik was vergeten dat deze opdracht er nog in stond), maar in juli is op deze rekening belastinggeld binnengekomen waardoor dus dit bedrag is overgemaakt naar Menzis. Heb toen gebeld of ze dit konden terugboeken, maar dat kon niet; ze zouden het idd zien als een vooruitbetaling. Toen heb ik de normale maandelijkse afschrijving aangepast naar 6,50, zodat alsnog in totaal 235 zou worden overgemaakt deze maand. Maar wij blijken dus 235,60 te betalen, waardoor dus 60 cnt te weinig is overgemaakt... Daar kwam ik dus gisteren achter.
zo he! Daar kan ik ook niet over! poeh! ZO ook even zo'n bedrag er bij op drukken? We zijn beatrix niet! Me buurjongen heeft serieus een keer een deurwaarder aan de deur gehad voor 10 cent. Die bedrijven denken echt niet na! Want een deurwaarder zelf al kost veeeeeel meer!
Heb inmiddels weer contact gehad met de deurwaarder. Zij hebben mij bevestigd dat je eerst een herinnering moet hebben. Aangezien wij dit nooit gehad hebben, staan wij sowieso in ons recht. UIteraard heeft Menzis niet teruggebeld Kzal daar dus morgen ook weer achteraan moeten...
Jeetje, wat een gedoe zeg! Ik hoop dat het snel wordt opgelost! Stom dat Menzis niet teruggebeld heeft:x Ik heb ook een keer dit soort gedoe gehad. Ik kreeg opeens een herinnering voor wegenbelasting van een auto die ik niet meer had. Contact opgenomen, overschrijvingsbewijs opgestuurd etc. Toen kreeg ik ineens, na 6 mnd, een bericht dat ik een loonbeslag had. Ik was toen ook WOEST:x Na een hoop gebel en geregel is het wel goedgekomen.