Dit hadden wij laatst ook. Toen ik het track en tracenummer + de postcode invulde, vond ie 'm ineens wel - ook raar! Wij hebben sinds de naamswijziging ook steeds gedoe met brieven die we niet ontvangen e.d. Erg handig als je man nog wel eens een sollicitatie verstuurd... Veel bedrijven sturen immers nog steeds gewoon een brief naar je als je wordt uitgenodigd voor een gesprek of juist als je wordt afgewezen. En dat zijn dus alleen de dingen waarvan we er later achterkomen dat we het niet hebben ontvangen........
Ik weet niet wat er aan de hand is bij dat bedrijf maar goed is het niet in ieder geval, wij versturen op ons bedrijf regelmatig poststukken en die komen niet of veel te laat aan, hetzelfde geldt voor het ontvangen. Paar weken geleden nog mot gehad met de brutale bezorger van pakketjes en tegenwoordig gooien ze alle post van het huisnummer bij ons in de bus.. Wij wonen zeg maar op 1 en dan heb je nog 1a tm h maar alles ligt in onze bus dus kan ik 's avonds voor postbode gaan spelen. Ik spreek de postbode er op aan maar die schijnt mij niet te begrijpen en ik bel of mail iedere week een klacht maar niks helpt!
De meeste mogelijkheden zijn al langs gekomen. Ik heb zelf bij de post gewerkt en er raakt heel wat zoek en er wordt nog wel eens wat achterover gedrukt door medewerkers. In ieder geval een link voor alternatieve nummers voor 0900 nummers (die ik vanuit het buitenland sowieso niet kan bellen): Zoek hier een alternatief nummer en bel niet langer dure 0900-nummers! | VraagAlex - Het alternatief voor 0900-nummers
Wij irriteren ons ook al een tijdje aan ze. Zo denkt de postbode dat het handig is om de post (dus ook officiele stukken) dubbel te vouwen en dan door de bus te drukken en worden pakketjes gewoon voor de deur gezet. Dus vorig jaar heeft het verjaarscadeau van onze dochter gewoon de hele dag aan straat (voor de deur) gestaan in de regen (gelukkig had het bedrijf er ook plastic omgedaan).
nou dames, de wonderen zijn de wereld nog niet uit... 2 pakketjes vandaag in de bus, jawel van bol.com en het spel!! ik had het niet meer verwacht na een week maar we zijn er natuurlijk blij mee al duurde het lang! ik heb bol.com ook gemaild dat hij toch binnen is en dat we dus toch betalen! en ook doorgegeven aan de post.
Een vriend uit Amerika had laatst iets getekend voor Damien, en opgestuurd. Kwam hier maar niet binnen, terwijl hij maar liefst $30 voor verzendkosten had betaald. Hij de verzendinformatie gecheckt op internet, stond dat het op 16 mei al in Nederland was aangekomen. Dan is het niet meer van USPS maar van TNT/PostNL. Ik naar ze gebeld, krijg ik zo'n chagerijnig mens aan de telefoon (ze zijn altijd zo lekker vrolijk daar ). Ik vertel mn verhaal, zegt ze heel onaardig; 'Ja mevrouw, pakketjes uit Amerika kunnen bij de douane blijven liggen, dat kan maximaal 30 dagen duren.'. Echt op zo'n bekritiserende toon, alsof ik half achterlijk ben. Het was begin juli, dus ik zeg 'Ja, die 30 dagen zijn inmiddels ook al voorbij he? Het is vandaag ... juli!'. Was ze even stil.. 'Oh, ohja.. Oh ja nou dan ga ik er even een briefje uit doen naar die afdeling hoor! Mag ik uw gegevens? Meestal hoort u hier niets meer van maar gewoon voor de zekerheid..' Een paar dagen later heeft die vriend het retour gekregen Ik heb nu dus nog steeds niets ontvangen!
Sinds TNT PostNL is geworden werkt het gratis nummer niet meer.. Krijg je zo'n heel blij bandje, 'Dit nummer is helaas niet meer in gebruik, om PostNL te bereiken belt u naar het volgende nummer; 0-9-0-0-....' Een gratis nummer van PostNL heb ik nog niet kunnen vinden..
Laatst een pakket gestuurd naar buitenland. Met track&trace gecheckt, daar stond "afgeleverd". Het was een cadeau, dus ik vrolijk bellen: En hoe vind je het? Blijkt dus, dat ze niets hebben ontvangen.. Ik bellen met (toen nog) TNT, die weten helemaal niets.. en 3 weken later wordt het pakket bij mij thuis bezorgd!!!! Lekker dan. Heeft me nog een maand of 3 gekost om de portokosten terug te krijgen. :x
Dit berichtje maakt het voor mij alleen maar meer spannend of ons pakketje wel zal aankomen bij ons.. En of weer terug naar Nederland zal gestuurd zal worden