Hebben jullie dat ook weleens, dat je in een winkel staat af te rekenen en dat je dan zo'n stuk chagrijn voor je hebt zitten. Net was ik even bij Gamma. Ben er om 9:00 uur heen gereden. Ik wil vandaag de slaapkamer gaan verven, zonder dat mijn man er van afweet. SURPRISE als mijn man thuis komt. Dus ik zoek alle benodigdheden uit en ga afrekenen. Ik heb er zin in vandaag en zeg heel opgewekt "hoi" tegen de cassière. Nou ik kreeg een vreemde blik naar me toegeworpen en er gingen een paar seconden overheen voor ze gedag terug zei. Het is verdikkeme net 9:00 uur, dus dat meisje is als het goed is nog maar net begonnen. Kijk, als het nou 17:00 uur is dan kan ik het nog enigzins begrijpen. Maar zo komt het over alsof het meisje geen plezier heeft in haar werk. Waarom doe je dat werk dan. Ik kan me erg ergeren aan personeel die onvriendelijk tegen je doet. Laatst daarentegen waren we ergens in een drogist, en daar had ik juist het tegenovergestelde. Er stond een man aan de balie en die was me toch vriendelijk. Ik liep later naar buiten met mijn man en zei: "Kijk, zo hoort het!" Misschien dat velen van jullie wel denken: waar maak je je druk om, maar ik vind gewoon dat klanten goed en vriendelijk geholpen moeten worden. Net als cassières die kauwgom zitten te kauwen als een koe die aan het herkauwen is. Herkenbaar voor jullie?
Vreselijk, ik erger mezelf er dood aan!!! Is mss ook omdat ik zelf in een winkel werk waarbij vriendelijkheid hoog in t vaandel staat!!!
Ow ja.... brrrr. Ik vind het vooral bij winkels als kruidvat, action, wibra etc zo erg!!! Brrr ik kom gewoon niet graag bij die winkels. Ik ga gewoon expres naar de Etos ipv Kruidvat, gewoon omdat ze veel klantvriendelijker zijn! Ik snap dat ook écht niet hoor, dat die meiden zo chagrijnig zijn, bah!
Ja, herkenbaar. Ik werk zelf in een zwembad als receptioniste en sta dus als ik werk constant mensen te woord, aan de telefoon, aan de balie, via mail. Ik ben altijd vriendleijk, maak vaak echt een praatje en je merkt dat mensen dat heel leuk vinden
schilderen leuk! nou ik erger me er niet echt aan. zeg weleens dan meer om te jennen: sooooooo jij hebt er zin vandaag he denk meer van stik stuk sjagerijn hahaha. ik erger me meer aan 65plussers die denken voorrang te krijgen bij de kassa. dan denk ik vaak: ach man ouwe tang/knar. wat kan jij nou haast hebben op je ouwe dag... hahaha
Ik vind het helemaal irritant als ze onderling blijven doorkletsen en ik sta daar maar een beetje. Niet dat ze met mij een kletspraatje moeten houden maar als je met een klant bezig bent, dan wacht je maar even.
de tijd dat de klant koning was is gewoon voorbij vrees ik. ik erger me ook groen en geel aan de tendens van de laatste jaren. 15 jaar geleden zou je ook nooit je nek breken over 10 vakkenvullers en mensen die met een karretje met een pallet erop je hielen eraf proberen te rijden, of in de pad staan.toen waren ze nog blij dat je iets kwam kopen, tegenwoordig mag je al blij zijn dat je wat mag kopen. beetje de omgekeerde wereld als je het mij vraagt. maar goed de mensen achter de kassa zullen wel weer verhalen hebben over klanten uiteraard.
Nog iriitanter..........cassieres die met elkaar praten (lees; schreeuwen) terwijl jij bij de kassa staat en er niet eens een goedemiddag vanaf kan, omdat ze het te druk heeft met haar weekend bespreken met de andere cassiere die 3 kassa's verderop zit!! Zo irritant!!!
Hier hangen geregeld van die aanplak biljetten in de winkels met personeel gezocht. Dan staat er altijd wat info bij en dat ze klantvriendelijk moeten zijn. Nou volgends mij kunnen ze dat laatste beter weg halen want de meeste cassiere's zijn écht niet klantvriendelijk! Hier bij de AH werkt een vrouw en die is echt altijd chagerijnig! Laatst was ik er met mn moeder en ik was 't zooo zat dat ze nooit eens fatsoenlijk hallo enz kan zeggen dus toen heb ik aan dr gevraagd 'ben je in de overgang ofzo? Je bent altijd zo chagerijnig!'. Nou toen zei ze helemaal niets meer
Hahaha of dat ze met elkaar zitten te praten terwijl ze klanten aan het helpen zijn. Opzich geen probleem, zeker niet toen ze 2 kratjes bier vergat aan te slaan wat we voor onze verjaardagen toen hadden gekocht haha. We drinken zelf geen bier dus dit was wel een leuke meevaller. Vaak als ik opgewekt hoi zeg en je krijgt zo'n chagerijnige hoi terug pfff dan is mijn bui dat moment ook even helemaal weg hoor.
Bloedirritant!! Jammer genoeg kan ik mijn mond vaak niet houden dus ik ga óf overdreven zoet doen óf ik zeg gewoon: "Als je je werk niet leuk vindt, dan zoek je toch wat anders!" Wordt me vaak niet in dank afgenomen..
Och inderdaad. Een tijd geleden bestelde ik kibbeling bij een viswinkel en ik was de enige klant op dat moment. Toen ik mijn bestelling deed hoorde ik dat ze privé aan het bellen was en ze zei tegen de persoon aan de telefoon: "Wacht even hoor!" Toen deed ik mijn bestelling en ze ging daarna direct weer aan de telefoon babbelen. Al die tijd tijdens het bakken was ze ondertussen aan het bellen. Vond het erg onbeschoft, zo ga je gewoon niet met klanten om. Achteraf bleek de vis ook niet te vreten te zijn, te kort gebakken. :x Dat was de eerste en gelijk de laatste keer dus.
haha, herkenbaar! bij ons zit bij de AH zo'n chagrijn! Al het personeel is aardig, alleen 1 cassiere is echt altijd chagrijnig. Als 't ff kan, rekenen ik niet bij haar af, zelfs als ergens anders de rij langer is. En er is hier ook een winkel met hobbyspullen, nou verkopen is d'r hobby duidelijk niet. Verder kom ik het gelukkig weinig tegen.
Idd herkenbaar...wel typisch dat ik dit alleen in NL meemaak. In Indonesie of Australie...no way!Heb me weken verbaasd hoe klantvriendelijk ze daar zijn!
Ja herkenbaar. Van die chagarijnige, niet gemotiveerde meisjes. Waar ik me helemaal aan irriteer is dat ze je bij de kassa nog de "dagaanbieding" aan proberen te smeren, zoals bij het tankstation. Nog voor er een hoi uitkomt: Wilt u misschien gebruik maken van de dagaanbieding??? Nee, dank u wel. En dat er daarna ook geen totziens meer van af kan.
zoeen hebben wij ook bij de AH zitten , altijd n smoel op half 7 :S sla haar kassa ook over en als zij dan 1 kassa erbij opent en mij roept blijf ik gewoon staan in de rij haha pas geleden vroeg ze nog aan me durf niet bij mij te komen ? ik zei ja durf t wel maar wil t niet
is irritant maar dat MOETEN ze die dagaanbieding vertellen. doen ze dat niet krijgen ze vaak erg op hun kop. weet ik van een man die klant is bij ons en bij de shell werkt
wat ik irritant vind is geen hallo zeggen, maar als je geen dag zegt tegen ze verontwaardigd zijn. en nog erger niets tegen je zeggen maar wel een gesprek aanknopen met de klant achter je die blijkbaar vaste klant is bij die kassiere