Toch raar hoor dat het bij sommigen van jullie zolang duurt, bij ons duurde het 4 weken na het bellen.
Ik ben gisteren teruggeweest met de buggy omdat het frame scheef leek te zijn. Toen ik ook het probleem van de kap aankaartte, zei die man meteen: oh maar daar kan ik een andere kap voor bestellen, is geen probleem. Was een bekend probleem natuurlijk. zou gebeld worden wanneer die binnen was, ben benieuwd hoe lang het gaat duren.
Eind oktober worden de kappen pas weer uit geleverd. 1 zending is helemaal uitgeleverd en de fabrikant zit nu ook weer helemaal zonder. Ze hadden denk ik dit topic niet verwacht
Ik zie dit topic. Wij hebben ook de MC Mura 4 uit 2010. Zal zo eens kijken of die van ons wel goed is.
Wij hebben ook de mura 4 van 2010 en ergeren ons ook aan de kap. Toen we een poosje geleden bij de Prental waren en de vernieuwde kap zag, hebben we gevraagd of ze die ook los voor ons kunnen bestellen. De volgende dag belde Prenatal met de mededeling dat de vernieuwde kap niet op de mura van 2010 past. Vreemd, hier lees ik andere verhalen.
Nou die past zeker wel hoor, hij zit er hier op en werkt 100x beter. hebben ze je vanuit de prenatal ook lekker willen afschepen...
De nieuwe 2011 kap past op de mura van 2010. Anders gewoon even mailen naar maxi cosi met je klacht zij verwijzen je per mail naar de winkel waar je hem hebt gekocht om een nieuwe kap te bestellen.
Net gemaild en binnen een uur antwoord terug, dat we met het aankoop bewijs naar de winkel terug moeten gaan en zo een nieuwe kap krijgen. Thx meiden voor de tip
Héél toevallig nog iemand die de kleurencombinatie Red Tune heeft??? Wij kunnen een nieuwe kap krijgen in de kleur Total Black... maar volgens mij gaat dat echt niet lijken...
@Viooltje: Je kunt toch ook een kap krijgen in de rode kleur van 2011? Is misschien wel wat anders, maar ja.. hebben of niet..! Wij hebben de blauwe. De blauwe kleur van 2011 is best wel anders. Maar het moet maar. Ik hoop dat het een beetje staat.
@ Misa: Nog steeds geen kap voor je in zicht? Duurt wel erg lang hoor! Door jou hebben meerderen (waaronder ik) een nieuwe kap. Hoop dat je hem snel krijgt...
@Misa: De winkel mailde dat we een zwarte konden krijgen, maar kan idd vragen of de rode ook kan. Zal ook niet heel mooi lijken denk ik in combinatie met onze kleuren, maar ach: gratis is gratis en als het echt goed werkt is dat ook heel wat waard. Hoop dat jij ook gauw je kap krijgt. Je hebt al zoveel mensen geholpen aan een nieuwe kap met dit topic! Bedankt
Hihi, dankje dames.. Tja ik moest nu weer tot week 40 wachten.. Heb al geklaagd bij babydump en maxi cosi.. Maar natuurlijk kunnen ze er niets aan veranderen en vinden ze het heel vervelend voor me. Ja, je kunt gewoon zelf aangeven welke kap je wilt.