Ik had wat gekocht op Marktplaats en nde mevrouw had het vrijdag op de post gedaan. Zaterdag kwam het niet maar dat gebeurd wel vaker dan zou het maandag (vandaag wel komen). Nu had ik nog niks ontvangen en vroeg om het track en tracenummer. Kreeg ik en er stond dat het afgeleverd was, maar in het oranje stond eronder: zending afgeleverd in postbus. Snap er niks van dus bellen. De chauffeur werd erop aangesproken en we horen binnen 5 werkdagen er wat van. Dat vind ik erg lang duren zeg:x Wie heeft dit ook meegemaakt en kreeg zijn pakketje wel alsnog? Wat betekent dit nou precies deze melding?
ik weet alleen dat de melding betekend dat het is afgeleverd in een daadwerkelijke postbus ( bijv zoals een postbus van bol.com die hebben een postbus nr waar alle retourpakketten worden bezorgd) iemand kan bijv een postbus huren als je een eigen bedrijf hebt en de spullen niet op je huisadres wil laten bezorgen.
En zover ik weet komt postnl niet met pakketten op maandag? Maar van dinsdag tot zaterdag? Ik zou anders post nl even bellen met het track&trace nummer en om uitleg vragen. Nummer kost wel zo'n 50 cent per minuut edit: lees dat je al gebeld hebt. Misschien nogmaals bellen? Heb daar ook ooit personen aan de lijn gehad die niks wisten, toen nogmaals gebeld en kwam er ineens een oplossing
Oke dan ga ik zo nog eens bellen als dat nog kan! Wat raar zeg dat het op een postbusnummer is bezorgd. Dan vraag ik me af of ik van de persoon die het heeft gehad nog wat ga horen. Ik dacht dat ze op maandag ook kwamen. Nu weet ik het ook niet zeker haha!
Wel ja? Dan hebben jullie geluk Ook vaak als je via bol.com of andere websites besteld staat er vaak op zaterdag: vandaag besteld, dinsdag in huis (omdat ze normaal nooit op maandag leveren) volgens de PostNL site leveren ze alleen op maandag bij de 2e afleverpoging
Ik dacht dat ze dat erbij zetten omdat bol.com niet werkte op zaterdag haha! gebeld en ook deze meneer wist niks te vertellen. Er is een klacht ingediend that's it.
Ja ik weet het ook niet zeker hoor, hier zijn ze vanmiddag wel geweest.. Nu is het zo dat áls ze op maandag komen komt hier ook altijd de niet-helemaal-100%-postbode. Dat klinkt misschien lullig, zo bedoel ik het absoluut niet, maar dat is de postbode die niet alleen mag werken maar bij een sociale groep werkt. Ze rijden wel gewoon in een postNL busje, bezorgen pakketjes van PostNL, maar het is dus niet de postbode die normaal gesproken altijd komt! Misschien dat ze de maandag voor zulke projecten houden en dat niet overal doen?
@shaddix kan best hoor! Hier komen ze gewoon met een busje zoals altijd. Kan me heel erg vergissen hoor. Zal eens in de gaten houden of ze echt op maandag bezorgen.