Heb je hetvnr gebeld op je betaalbewijs of wat je hebt gevonden op internet? Ik vind het nl erg vreemd!
ik had ze toch vriendelijk doch dringt verteld dat ik er uiteindelijk nietblij mee ben ..... dat ze zomaar iemand sturen terwijl je nog niet eens de kans hebt gehad om je aanmaning te betalen . en daarbij is essent lax want hun sturen nu pas de aanmaning ! slecht service
Ja, ik ben ook echt overdonderd... Ga er denk ik ook een klacht over indienen, maar ben uiteindelijk zelf natuurlijk te laat geweest met betalen. Ik heb het klantenservicenummer van essent op internet gebeld en zij vertelden dat het klopt, dus dan neem ik dat maar aan... Stomme is, normaal doe ik ook nooit open, maar nu was mijn man nog thuis en die man wist alles van ons mbt tot essent. Maar volgende keer zou ik toch niet betalen. Ga nu in elk geval wel overstappen. Als je voor 1 keer te laat betalen al iemand aan de deur krijgt... Pff..
Wat vreemd indd! Nooit mee gemaakt of gehoord dat Essent persoonlijk aan de deur komt om de rekening te betalen. Normaal gesproken krijg je toch gewoon een aanmaning in huis met acceptgiro? Zou indd goed je bank gegevens in de gaten houden en zeker even contact op nemen met Essent!
Ik weet niet wat er bij internetbankieren staat, want mijn man heeft de edentifier bij zich en die zit nu in vergadering, maar ga zeker vanavond even kijken.
@charity: ja, ik heb dus al contact opgenomen met Essent en die zeggen dat het klopt, dat schijnt wel vaker te gebeuren. Die man zou heel de provincie rondgaan vandaag.
vanuit het bedrijf kan ik me deze werkwijze wel voorstellen. via incassobureaus is het altijd maar de vraag of ze hun geld nog krijgen, op deze manier hebben ze denk ik meer kans. maar kan me voorstellen dat jij er je bedenkingen wel bij had!
Apart wist niet dat bedrijven dit ook al doen... Politie doet dit soort acties ook steeds vaker en kun je niet betalen ga je gelijk de bak in. Gelukkig ben je niet opgelicht
maar na 1 maand niet betalen op de stoep staan? Mag dat wettelijk trouwens? Je komt namelijk wel erg dichtbij iemands prive.
Het is niet alleen de essent die het doet. Ook de Nuon doet het een vriendin van mij kon een tijdje haar rekeningen niet betalen. Toen kwam er ook iemand van de Nuon onverwachts langs. Alleen zij had een bedrag van 700 euro open staan. Ze kon niet meteen alles betalen want anders had ze dat wel eerder gedaan. Zij moest de helft bij de man van de Nuon aan de deur betalen en mocht de andere helft in termijnen doen. Maar die had een groter bedrag en al heel veel bericht gekregen. Maar heb nog nooit gehoord dat ze het na 1 keer een termijn vergeten al doen. Want bij mijn vriendin ging het eerst ook nog via een incassotraject.
Nou, hier echt niet meer dan 1 maand vergeten te betalen. En zeker nog geen incassobureau etc. Het ging om een bedrag van 196+25 aanmaningskosten. Ja, ik blijf het raar vinden. Mijn zusje betaalt wel vaker te laat weet ik zo, dus die heb ik gelijk gebeld, maar die heeft niemand aan de deur gehad.
je hebt toch maar een betaal heringering gehad toch? dan mogen ze wetelijk nog geen aanmaningskosten in rekening brengen pas bij de tweede betalings heringering mag dat!
Ik heb bij Vitens (water) gewerkt en daar deden ze dat wel. Dus het kan heel goed. Gewoon ff bellen als je t niet vertrouwt.
@missymaaike: nee, ben net de la met papieren eens doorgegaan en we hebben dus wel een herinnering gehad. Mijn man dacht die te hebben betaald, maar heeft toen die van januari betaald...Aargh, mannen!! Maar die aanmaning klopt dus wel. Alleen die termijn is nog niet verstreken, dus blijf ik het raar vinden. Blijkt maar weer waarom ik de administratie normaal gesproken altijd doe.
Nou ja, het maakt ook niet meer uit. Het is betaald, zijn dus bij en ben even geschrokken haha. Het blijkt dus gewoon te kloppen. Weet ik dat voor de volgende keer haha, essent altijd op tijd betalen. Maar blijf hem vreemd vinden, vooral omdat wij dus dec/jan wel betaald hebben en verder geen achterstand hebben. Er zijn vast wel mensen die meer dan dat hebben en waar niemand aan de deur komt.
Wij zitten ook bij Essent en hebben dit echt nog nooit meegemaakt. Wat een raar verhaal. Maar we hebben automatische incasso voor het voorschot en hebben dus ook nog nooit een maand gemist met een betaling. Toch lijkt me dit heel fishy - pinnen aan huis en expliciet zeggen dat je gegevens gewist worden? Welke gegevens? Dat zeggen ze in een winkel toch ook niet als je betaalt?
nee nog nooit van gehoord! konden ze zich legitimeren? Ik weet als je niet betaald dan krijg je herinneringen/aanmaningen/incasso en dan incassobureau en dan komt de netwerkbeheerder afsluiten. dus al met al krijg je heel veel brieven om je er aan te herinneren dat je betalen moet. Heb je al met essent gebeld? Ben benieuwd...
Ik vind het maar vreemd dat essent zoiets doet... Nou ja het is betaald Maar sommige mensen hebben hele grote achterstanden die bedragen kan je niet pinnen ivm pinlimiet en het niet hebben op de rekening uiteraard. Heb bij een energielev. gewerkt en kwam er echt enorme openstaande bedragen tegen. Deze energiemaatsch. werkte niet met een pinapp. die werkt met brieven en dan uiteindelijk incassobureau. maar goed wat niet is kan nog veranderen he? wellicht volgen ze essent wel
Ja, erg vreemd, zeker in een tijd dat je toch regelmatig hoort van oplichtingen op deze manier (nou ja, of die met een pin komen... ). Ik zou bij een legitimatie net zo goed niet weten waar ik op zou moeten letten. Het is niet dat ik weet hoe een 'echte' en een 'valse' legitimatie van een Essent medewerker er uit zou moeten zien he? Geldt ook voor politie, en wie dan ook je je huis in laat.