Uhh, een nieuwe eisen natuurlijK! Heb een Mura 4 en volgens mij kan ik daar over de daken mee achter Sinterklaas aanrijden zonder dat er iets mee gebeurt. Dus is echt een fout en je hebt gewoon garantie! Verder die andere wagens doorverkopen, of de eerste inderdaad gewoon alsnog gebruiken.
Ik begrijp eerlijk gezegd niet waarom je niet gewoon de Mutsy gebruikt? Kijk het frame ff goed na en je kan de straat weer op.
Hier ook de mutsy transporter. Ideaal ding! Hij is overal gebruikt en ook niet bepaald zachtzinnig. Zou niet anders willen!
Heb niet alles gelezen maar wat me opvalt in je stukje is dat je zegt dat je hebt gehoord dat de mutsy transporter het frame van breekt. Ten eerste lijkt dit me onwaarschijnlijk, ik heb hem ook en het is zo een beetje de stevigste kinderwagen die er is, en waarom de wagen iet gebruiken omdat iemand iets zegt?
Gewoon de mutsy gebruiken eh maxi cosi bellen if mailen met je probleem. Dan heb je echt snel antwoord. Misshien dat hun wat kunnen doen? Als het goed is heb je een aankoopbon en misschien valt hij zelfs nog onder de garantie? Ik had een quinny zapp (2e hands) die door mijn fout kapot was gegaan en ik kon hem gewoon via de babydump naar hun opsturen. Hun kijken hem na en kunnen dan achterhalen of het een fabricagefout is of niet. Niet toevallig met een lekke achterband door gereden? Daar krijg je vierkante en gebutste banden van. Je kan ook voor de zekerheid mutsy even mailen. Als het goed is staat er ergens op de wagen wel een nr en kunnen ze aande hand van het nummer zien of deze wagen inder de slechte valt.
Hmm onze mura 4 is inmiddels een jaar zeer intensief gebruikt. Met zeer intensief bedoel ik zelfs rotsachtigterrein in Schotland en in het ruim van een vliegtuig ed. Wij hebben echter nog nooit iets gehad met onze mura (op twee lekke banden na). Raar dat die van jou zo slecht is. Terug laten nemen door de wehkamp.
Ik snap ook niet waarom je dan die mutsy niet gebruikt. Niet bij allemaal liggen ze na drie keer doormidden hoor.
Haha, ik zat al te wachten op de vragen over de Mutsy.....tja weet niet, was er destijds (lees: ca. 9 maanden geleden) nogal huiverig voor, dat hij zou breken. Dat gevoel / idee is al die tijd blijven hangen vrees ik. En stiekem hoop ik dat Wehkamp ons alsnog een nieuwe Mura 4 wil toesturen. Ik wacht 'm even af.
Ik zou 'm retour sturen, een nieuwe krijgen ( Ofwel ruilen, Mura's zijn degelijke goede wagens ) of terug sturen en een draagdoek gebruiken, evt tot je meisje straks in de buggy past.
Hier ook een mutsy transporten. Afgelopen weekend nog een hobbelige boswandeling gemaakt en niets aan het handje hoor.
Nergens voor nodig hoor. Ik laad dat ding altijd af met boodschappen en er ligt een kind in van 6,5 kilo dus komt goed!
Toch nog even een vraagje over de Mutsy Transporter....ik wil niet een nieuwe topic openen en het forum vervuilen. Ik heb 'm gisteravond (min of meer noodgedwongen dus) gebruikt tijdens de koopavond. Dochterlief vond het erg gezellig. En ze is er niet doorheen gezakt dus dat scheelt al een hoop haha. Maar wat me opviel is dat wanneer we de rugleuning naar boven verstellen (dus meer rechtop zitten), in plaats van dat de rugleuning in zn geheel wordt versteld, alleen de bovenkant van de rugleuning omhoog gaat! En dat de onderkant van de rugleuning hetzelfde bleef. Met als gevolg: een kromme rugleuning en dus ook een kromming in het rugje van mn kind! Doen we het fout of hoort dit zo?
Ik zou 'm ook terugsturen en een nieuwe laten opsturen, of laten repareren. Garantie is een wettelijk bepaald iets, daar kunnen ze niet om heen. Ik heb ook een mura 4 en ben er heel tevreden mee. Wat heb je met je mutsy gedaan dan?
Jippie! Ik heb een reactie van wehkamp ontvangen. Ze geven aan dat ik voor deze keer het artikel mag omruilen. Wel moet ik de korting die ik had gekregen (10%) weer inleveren. Hopelijk is het vervangende exemplaar beter gemonteerd dan degene die ik nu heb.
Ik heb ook de mura 4, toevallig ook via wehkamp omdat zij geen levertijd van 8 weken ofzo hadden. Nooit geen problemen mee gehad. We hebben trouwens ook een wasmachine via wehkamp gekocht vanwege een hele goede aanbieding, de wasmachine lekte als een gek.... Dag erna stond er een duurder model voor de prijs van de "oude" en dat kon die dame in 1 keer regelen. Gewoon nog een keer bellen, je hebt 100% zeker de verkeerde persoon aan de lijn gehad.
Terug sturen en MP afstruinen. Ik heb nu zon lekkere wagen, geen idee welk merk maar hij kan zelfs het strand op! Heerlijk! Zo super soepel en mijn meisje zit er zooo heerlijk in! en weet je wat de prijs was... 15 euro... suc6!
Wij hebbe eind 2009 een mutsy besteld en geleverd gekregen in 2010. Bij ons brak het onderstel begin dit jaar ook doordemidden,het was net buiten garantieperiode. Wij gebeld met babydump en we mochten het onderstel inleveren en mutsy heeft ons onderstel gemaakt ook al was het buiten garantieperiode. Ze gaven aan dat het hun fout was en dus hebben zij hem kosteloos gemaakt. En babydump bood ons een vervangende wagen aan (geen gebruik van gemaakt) en heeft na drie weken ons onderstel gratis bij ons afgeleverd! En indd die rugleuning is een beetje vaag omhoog doen maar als je hem goed omhoog trekt met die touwtjes aan de achterkan komt t goed. Ik vind het een erg fijne wagen en heb er altijd met plezier mee gereden! Zelfs toen er een megaberg sneeuw lag in 2010 kon ik nog prima uit de voeten!! Weet niet of ik dat met onze douwagen voor elkaar krijg! X