Ik wil eigenlijk heel graag overstappen van provider. Ik zit nu bij ziggo maar ben eigenlijk niet tevreden over het internet. Ons tv kastje is nog van @home voordat het werd overgenomen door ziggo en is ondertussen echt aan vervanging toe. Deze kunnen we volgens ziggo wel kopen ( a E200,-) maar goed, als ik een nieuwe klant zou zijn krijg ik die gewoon gratis Nu ben ik aan het kijken naar de aanbieding van upc, ziet er wel goed uit maar ik ben eigenlijk heel benieuwd hoe andere mensen het bij upc vinden. Ook hebben wij sinds kort een glasvezelaansluiting in huis en dat vind ik eigenlijk ook wel aantrekkelijk. Wat hebben jullie en wat vinden jullie ervan? Tevreden of niet?
Ik zit al enorm lang bij UPC en nooit problemen, maar goed.. hoor ook weleens anders. Heb trouwens wel al anderhalf jaar een glasvezelaansluiting maar geen glasvezel
Ik heb vanaf de eerste dag UPC, en nooit problemen gehad. Ik heb wel een glasvezel aansluiting, maar daar doet UPC niet aan.
Wij zijn vorig jaar bij UPC vertrokken. Vanaf het begin een rampentoestand. Aanvraag ging verkeerd, aansluiting werd niet opgeleverd, maar wel twee keer gefactureerd. Telefoonnummer dat ons was toegekend werkte niet en ga zo maar door. Dus wij waren niet echt happy, ook niet met de kwaliteit.
Wat raar mijn vriendwerkt bij een bedrijf dat glasvezel aaalegt en er is niks beters en sneller dan dat. ziggo en kpn leggen t wel aan. Mocht je trouwens meer info willen over glasvezel mag je me wel een pb sturen. Mn vriend weet er echt alles van
Wij hebben glasvezel van KPN, erg tevreden over. Internet is super snel (vl weet er meer van maar volgens mij kunnen we 48MB per uur downloaden...maar misschien zeg ik nu wel iets heel raars want ik ben echt een leek wat dat betreft). Sinds we overgestapt zijn hebben we ook HD-televisiezenders en dat bevalt ook erg goed, kan ineens zien hoeveel rimpels iedereen heeft hihi. Hiervoor hadden we een pakket van Tele2, dat zou ik sowieso niet aanraden, vond de service erg slecht. Door een verhuizing hebben we ruim 2 maanden zonder internet en televisie gezeten waar we wel voor moesten betalen, schandalig!
UPC. eingenlijk nooit problemen mee gehad tot mijn kastje van internet er mee ophield. Meteen opgebelt (begin november) wouden ze me een maand zonder internet laten zitten. Maar moest er wel voor betalen. ( ben niet gek natuurlijk) Dus boze mail en telefoontjes hadden op eens binnen week een kastje toe gezonden gekregen. Ik hoor wel vaker slecht dingen over UPC. Maar ken ook mensen die na jaren nog steeds geen probleem hebben.
Heb het nog even gecheckt en er klopte indd geen hol van wat ik zei We downloaden met 6MB per seconde.
Volgens mij is het zo dat als je in een Ziggo gebied zit, je dan niet kunt overstappen naar UPC. Wilde zelf ook graag overstappen naar UPC, maar juist vanwege bovenstaande kon dat niet?
UPC al heel lang en nog nooit problemen gehad. Kastje is in de tussentijd 2x vervangen zonder problemen (heb beide keren de dag na het bellen een nieuwe gekregen) Storingen worden op tijd aangegeven en onverwache storingen worden snel opgelost Heel tevreden dus
Bedankt iedereen! Geen idee of je in een 'ziggo gebied' niet naar upc kan.. volgens mij is dit niet meer zo maar dat zal ik zelf dan ook even na moeten kijken Ik zit nog wel te twijfelen nu.. ga toch maar eens rond bellen met wat vragen. Of misschien weten jullie dat? Als ik glasvezel zou nemen moet de kabel van de meterkast naar de woonkamer.. waar laten ze die kabel? Doen zij die wegwerken bijvoorbeeld? Ik wil natuurlijk geen kabel dwars door mijn kamer
ik zit bij UPC en ben altijd erg tevreden, we hebben uitgebreid met extra zenders en film1 enzo en eigenlijk nooit storingen in het begin wel gehad maar lag nog aan slechte (goedkope!) kabels die er nog lagen, dus even vervangen met goede (en beschermde) en geen enkel probleem! Vaak liggen heel veel problemen aan de kabels vanaf binnenkomst naar de tv, maar mensen vervangen deze amper....
Wij hebben glasvezel van kpn en ben supertevreden. Het is natuurlijk heel snel, kan 2 HD zenders tegelijk opnemen en een film snel downloaden (voor als je 6 paar ogen hebt hihi). Over de service van kpn ben ik ook heel tevreden, paar keer een nieuwe decoder/recorder nodig gehad en die kregen we meteen. Ze zijn ook altijd goed bereikbaar, ook op zondagavond bijvoorbeeld. En toen er een monteur langskwam omdat hij het niet deed (toen we van adsl naar glasvezel overstapten) heeft ie voor zijn baas verzwegen dat het aan onze kabel lag en snel een nieuwe aangesloten zodat het ons niks kostte