????? Als je dat op mij hebt was gwn het uur op het kassaticket Ik heb nog nooit zulke reacties gehad bij de kv was er dan ook echt van aangedaan nu Heb normaal vriend3lijk personeel maar vandaag jeetje pfff
dan moet je dat de leidinggevenden aanrekenen en niet doen alsof het kv personeel debiel is..terwijl ze zulke dingen niet eens leren.
Ja ik ook nog, 2 weken terug! Maar afgelopen donderdag lagen ze in een filiaal in Bergen op Zoom voor 5,09.. Geen idee of het overal omhoog is gegaan hoor, hoewel dat me wel logisch leek voor zo'n keten. Misschien dat het toch zo is dat filialen zulke dingen zelf mogen bepalen. Hier in Zoetermeer hadden ze besloten om géén plastic tasjes meer mee te geven Toen ik er vlak voor kerst kwam hadden ze weer tasjes. Hadden ze bij een ander filiaal, waar dus wel nog gewoon tasjes meegegeven werden, vandaan gehaald, 'want het was toch wel erg onhandig'..
Is dat zo? ik woon in Belgie dus daar worden geen medicijnen in de Kruidvat verkocht maar toen ik laatst in NL kinderparacetamol kocht vroeg de zaterdag hulp mevrouw u weet waar dit voor dient of moet ik het u vertellen ? ..... dus volgens mij weten de verkoopsters wel degelijk iets van de medicijnen anders zou ze niet zeggen of ik weet waar het voor dient;
Dat moeten ze vragen en als de klant dan vraagt om advies wordt de assistent drogis of de drogist erbij geroepen. Ze mogen gèèn medicijn advies geven als ze geen diploma daar voor hebben. Plus, alle caissières moeten nog zelfs bij gewone paracetamols vragen of de klant bekend is met het gebruik wordt er zelf ook dood moe van om het steeds te vragen.
oh ok vond het zo apart ze vroeg of ik wist waar kinderparacetamol voor diende (iets in die trent) ..... en ik moest eigenlijk lachen omdat ik dacht dat ze een grapje maakte maar zag aan der gezicht dat ze serieus was dus zei
Klopt! Ik kreeg laatst ook geen tasjes... En tja, die weekendhulpen hoeven van mij echt niet alle medicijnen te kennen hoor. De assistent drogist is toch de enige die het uitleggen mag
Ik ben toch wel blij dat er mensen hier zijn die wel weten waar je (ik) het dus over hebt/ collega's! Idd, een verkoopmedewerker heeft daar niet voor geleerd, en dan hoef je ook niet direct te verwachten van ze dat ze alle geneesmiddelen kennen die ze verkopen. En al helemaal niet als het weekendhulpen of gloednieuwe medewerkers zijn. Sterker nog, als een klant vraagt om een pijnstiller (als algemene vraag) dan mag een verkoopmedewerker dit nog niet eens officieel aanwijzen aan de klant. Dan moet diegene er iemand bij roepen die een (assistent) drogist diploma heeft behaald. Pijnstillers verschillen enorm onder elkaar, je kan niet zomaar wat aanwijzen. Daar zijn protocollen voor en je hebt het wel over de gezondheid en het welzijn van iemand. Geloof het maar, er komt veel meer bij kijken als je bij Kruidvat werkt dan veel mensen denken. En over de prijzen van de testjes: die zijn bij ons pas geleden verhoogd in verband met de BTW-verhogingen (van 19% naar 21%) Waarom er in sommige filialen nog 4,99 betaald wordt, is mij ook een raadsel, dit is namelijk landelijk ingevoerd.
Bij ons was het al een tijdje 5,09, in assen was het toen nog 4,99.. en nu ging ik vandaag testjes halen weer bij ons, en moest ik weer 4.99 betalen.. heel apart! Ook hier krijg je met pijn en moeite nog een plastic tasje, dit omdat ze over gaan op groen om de klant te stimuleren om zelf een tasje mee te nemen.. dat vertelde de cassiere!
Over de tasjes wil ik ook nog even wat kwijt (ja, ik blijf bezig, sorry! Ik neem mijn werk serieus, haha!) De kleine tasjes blijven gratis, maar wij moeten zoveel mogelijk proberen de klant bewust te maken van hun plastic verbruik en proberen die zoveel mogelijk te verminderen. Daarom moeten wij sinds kort vragen of het zo ook meegaat, in plaats van automatisch al een tasje te pakken, of vragen of ze er een tasje bij willen (het antwoord 'ja' is namelijk heel makkelijk gezegd...) Plastic verbruik is namelijk een enorme kostenpost. We hebben sinds kort 2 grotere formaten tas, een 10 cent versie en de grotere versie die wel al hadden. Die worden binnenkort 20 cent. Dus de medewerkers die zeggen dat tasjes binnenkort niet meer meegegeven worden, zijn duidelijk niet goed voorgelicht/ hebben de info niet goed gelezen
Pfffff triest hoor..gaan mensen 2 testen jatten die 5 euro zijn.. dus 2,50 per stuk!! GIERIGGGGG en jij baalt als een stekker natuurlijk! Hopelijk is het probleem nog opgelost!
diep triest, maar ik kijk nergens meer van op waar ik werk jatten ze zelfs producten van 30 cent zoals kerstbal haakjes
ook veel kinder ondergoed en sokken heb altijd zo'n medelij met die kids, het zullen je ouders maar zijn. ik vind dagelijks lege verpakkingen.