Dat heeft mijn moeder ook wel eens gehad met een pakket dat destijds naar Afghanistan zou moeten (manlief op uitzending). Pakket is toen kwijt geraakt in zwolle, wat best apart is aangezien het pakket niet naar het sorteercentrun Zwolle moest.. Uiteindelijk was t pakket onvindbaar en is dus nooit aangekomen of teruggevonden
apart allemaal zoek t lekker samen uit ofzo verkoper is aansprakenlijk tot aan de brievenbus vind ik als het via briefpost ging via pakket ligt verantwoording bij haar zelf als koper op pakket heeft gevraagt en niet via brievenpost...
Ja dag.. Dus als ik een artikel naar het postkantoor breng, een track&trace code heb en dus bewijs dat ik het netjes heb gepost, ben ik nòg verantwoordelijk? Dacht het niet! Dan komen ze het maar ophalen of laten ze het verzekerd verzenden.. Ik ga echt niet garant staan voor een artikel waarvan ik zeker weet dat ik het goed afgehandeld heb en de koper het risico van opsturen wil nemen. Zal mooi worden..
Jij bent verantwoordelijk tegenover de klant, dus als JIJ dat risico niet wil lopen, moet JIJ het verzekerd verzenden. Als een pakketje kwijt raakt bij de post, dan heb JIJ een conflict met TNT en mag de koper daar niet de dupe van zijn. Als het echt de schuld is van TNT moet JIJ de klant z'n geld terug geven en moet TNT jouw schade vergoeden.
Ik had dat een keer geprobeerd, omdat ik de code niet bij de hand had, maar het was een verplicht veld, dus met alleen postcode en huisnummer kom je er niet. Dat was althans vorig jaar zo. Is maar goed ook, anders kan ik het pakketje van de buren in de gaten houden en doen alsof ik daar net de deur uit kom en hu pakketje jatten.
Je moeder had het beter gewoon af kunnen geven bij een willekeurige basis op de postkamer. Van elke postkamer (landmacht, luchtmacht of marine, is om het even) gaat alles meermaaldaags naar het MPC in Utrecht en van daaruit naar de plek van bestemming. Ik heb destijds mijn pakketjes afgegeven in Vught, Oirschot, Utrecht (naast station) en het MPC zelf. Hing er vanaf waar ik in de buurt was. Kost ook niks! Oh en voor mijn mans verjaardag heb ik iedereen de pakketjes bij mij laten afleveren en alles in één keer afgegeven. Voor de volgende keer dan!