Ik weet het, het staat hier niet goed, maar aangezien wehkamp hier geregeld genoemd wordt ivm acties weet vast wel iemand antwoord. Heel af en toe bestel ik iets bij wehkamp. Zojuist zag ik bij Mijn Administratie staan: 'Je saldo is op dit moment -10 euro' Het verbaast me, omdat ik altijd gelijk betaal met ideal. Kan iemand mij zeggen of je bij een negatief saldo nog iets moet betalen, of dat je nog iets tegoed hebt? In het laatste geval zou het dan om een tegoedbon kunnen gaan, die ik nog kan gebruiken. In het eerste geval... Dat weten we liever niet
Stuur ze een mail? Ga onder Mijn wehkamp.nl naar Ik Wil Contact en klink op daarna op email als je naar beneden scrolt.
je hebt nog 10 euro tegoed. Als je nu iets zou bestellen en bij betaling kiest voor acceptgiro, dan zal je daarop zien dat de 10 euro er is afgetrokken
Pas bij ontvangst van de acceptgiro dan? Net besteld, maar er staat gewoon het volle bedrag. Ook in de bevestigingsmail...
Ja, als je nu een negatief saldo hebt dan moet je bij de eerstvolgende bestelling gewoon kiezen voor betalen met acceptgiro ipv ideal en als het goed is is de korting / het negatieve saldo dan verwerkt op de rekening die je thuis krijgt... Je ziet het nu idd niet gelijk onder de streep, maar dat wordt echt verrekend! Wrs iets met een lihl bon oid?