Ervaringen geld terug vlucht vertraging

Discussie in 'De lounge' gestart door Tweekids, 24 jun 2013.

Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. Koon

    Koon Niet meer actief

    Wij hebben het ooit geprobeerd. Wij hadden bijna 24 uur vertraging en de koffers waren al ingecheckt...
    We hebben uiteindelijk nieuwe vliegtickets gekregen bij dezelfde vliegmaatschappij (een russische), die binnen 8 maanden op moesten. Heel vriendelijk, maar daar hadden we geen behoefte aan. Die €400,- kan je op je buik schrijven.
     
  2. Koon

    Koon Niet meer actief

    Het lag bij ons trouwens niet aan het weer maar er waren materiele problemen.
    Begrijp me niet verkeerd, dan heb ik liever ook dat ze het vliegtuig aan de grond houden, maar is het geen overmacht zoals harde wind.
     
  3. Umm85

    Umm85 VIP lid

    17 jun 2007
    26.310
    248
    63
    Vrouw
    huismama, doktersassistente
    Turkije
    Beter op het vliegveld dan drie uur lang stilstaan in het vliegtuig zelf in de brandende zon met een peuter en baby kan ik je zeggen, de airco werkt dan niet namelijk. En ben je bezig twee kinderen in bedwang te houden en je bent nog niet eens vertrokken.
     
  4. sidmick

    sidmick VIP lid

    23 jun 2008
    17.804
    4.191
    113
    Bij meer dan 12 uur vertraging moet je het claimen bij de reisverzekering
     
  5. jada08

    jada08 VIP lid

    14 jan 2009
    7.567
    332
    83
    Denk ook niet dat je er recht op hebt.
    Wij hebben een keer 11 uren vertraging gehad vanuit Mallorca met transavia. Kregen ook niks vergoed, ook geen eten en drinken.

    Wij hebben nooit problemen met Corendon. Je hebt de Nederlandse corendon (Corendon Dutch Airlines) maar je hebt ook de Turkse Corendon, en die schijnt heel slecht te zijn.
     
  6. jada08

    jada08 VIP lid

    14 jan 2009
    7.567
    332
    83
    Als je nu kijkt op de site van Schiphol, heeft het toestel wat vandaag vertrekt naar Turkije ook al dik 4 uren vertraging! En dat is van de Turkse Corendon
     
  7. xd24

    xd24 VIP lid

    27 feb 2010
    6.406
    0
    36
    Brabant!
    Wij hebben via corendon een keer 24 uur moeten wachten, ik denk nu 5 jaar terug. En we wachten nog steeds op een vergoeding.........
     
  8. Juul75

    Juul75 VIP lid

    8 apr 2010
    12.091
    7.843
    113
    Bij vetraging door overmacht moet de maatschappij zorgen voor eten en drinken. En dat hebben ze gedaan. En als er de nacht overheen gaat hoeven ze pas te zorgen voor een hotel. Dus ze hebben aan hun verplichtingen voldaan. Minimaal, weliswaar, maar wel voldaan. Nou moet ik op een persoonlijke noot zeggen dat ik 5 uur vertraging niet eens zo veel vind, ik heb veel gevlogen en het kan idd erger. Maar het is natuurlijk nooit leuk, met een klein kind.

    Qua compensatie heb ik dus ook vaak compensatie ontvangen, maar alleen voor vertragingen door mechanische storingen, doordat er geen plaats meer van vanwege overboekingen etc. Zo ben ik een keertje bijna gratis naar Thailand gevlogen. Ze waren overboekt, ik wou mijn plaats wel opgeven aan iemand die met een georganiseerde reis mee moest. Dus ik moest een dagje langer blijven (overnachting in het Hilton op kosten van de maatschappij:D), 2 binnenlandse vluchten om naar een andere luchthaven te komen en mijn koffers kwijt (tuurlijk, ik wist ook niet meer waar ik was :D) maar wel EUR 600,- ontvangen en compensatie voor mijn koffers die 2 dagen later kwamen. Kijk, zo wordt vakantie wel goedkoop ;)
     
  9. zoe1

    zoe1 Fanatiek lid

    9 feb 2012
    2.070
    0
    36
    NULL
    NULL
    Ik weet helaas ook hoe dat voelt (weliswaar zonder eigen kinderen), wij hebben ook bijna 3 uur in het vliegtuig gezeten met 30 graden buiten! Verschrikkelijk!! En inderdaad een vliegtuig vol kleine kinderen....
     
  10. souries

    souries Fanatiek lid

    5 sep 2011
    2.578
    0
    0
    Zuid-Holland
    Ik neem aan dat je je reis bij een reisorganisatie hebt geboekt? Ik zou eerst eens bij hen informeren. Ik weet dat Kras bijvoorbeeld een redelijk goede klantenservice heeft.
     
  11. zoe1

    zoe1 Fanatiek lid

    9 feb 2012
    2.070
    0
    36
    NULL
    NULL
    Tja overmacht.... Is er sprake van overmacht als er algemeen bekend is dat door bepaalde wind op gazipasa tussen 04.00 - 08.00 bijna geen vliegtuigen kunnen vertrekken? Heeft te maken met het feit dat het vliegveld tussen de bergen ligt en maar 1 baan heeft. Als er een strak blauwe lucht is met echt niet extreem harde wind..... Dan kan je je toch afvragen of ze het op "overmacht" kunnen gooien?!?! Dit is niet de eerst keer als ik correndon zelf mag geloven....

    Los van het feit of mensen het "overdreven of aanstellerig" vinden, de regels zijn zo dat je "recht" hebt op een vergoeding na 5 uur. Wat iedereen daar mee doet moeten ze toch zelf weten?

    Sorry hoor maar ik was ook niet "blij" dat we om 04.00 uur op Schiphol stonden en 10 uur later pas zijn vertrokken! Stel ik mij dan ook aan?
     
  12. Springmuis

    Springmuis VIP lid

    19 aug 2008
    7.043
    0
    0
    Ja altijd vervelend vertraging... heb ook wel eens 6 uur moeten wachten om weer naar huis te kunnen, was gewoon met martinair en een keer 8 uur met transavia...dus of het echt aan corendon ligt... kan altijd gebeuren!
    Ik heb trouwens nooit moeite genomen om geld terug te vragen o.i.d!

    Maar even wat anders... had je zelf geen drinken mee voor die kleine dan? ik had gewoon 2 flesjes mee voor die meid van mij toen ik ging vliegen! ze maken uitzonderingen voor kleine kinderen...
     
  13. debke83

    debke83 Fanatiek lid

    24 jun 2008
    3.588
    0
    36
    Beek-Limburg
    Ik heb ook altijd drinken voor de kinderen mee overigens
     
  14. Juul75

    Juul75 VIP lid

    8 apr 2010
    12.091
    7.843
    113
    Je hebt geen recht op vergoeding na 5 uur :( Je hebt op vergoeding als je 3 uur of later aankomt op je plek van bestemming, mits geen overmacht. En jij kunt vinden dat het geen overmacht is als het vaak gebeurt, maar weersomstandigheden zijn nog steeds overmacht. Overmacht is niet of je iets van te voren aan ziet komen, overmacht is of je er iets aan kan doen. En voor zover ik weet kan Corendon het weer niet beinvloeden.

    TS had recht op verzorging en heeft dat gekregen. Als ze meer wil kan ze het altijd proberen via EUclaim te krijgen, dan houden ze wel een deel in maar het is no cure-no pay dus je hebt zelf geen gezeur meer.
     
  15. Lexxie

    Lexxie Fanatiek lid

    16 jun 2012
    1.666
    0
    0
    NULL
    NULL
    Heb niet alles gelezen, maar €400 voor 5 uur vertraging? Goh, dan wil ik dat ook wel...
    Vind het al netjes dat je eten/drinken kan krijgen. Vind ik al weg netjes...
     
  16. zoe1

    zoe1 Fanatiek lid

    9 feb 2012
    2.070
    0
    36
    NULL
    NULL

    Dat is vreemd, volgens de papieren die wij kregen van correndon zelf nota bene bij het inchecken staat wel degelijk dat je recht hebt op vergoeding vanaf 5 uur..... Vanaf 8 uur vertraging heb je zelfs recht om de reis volledig te annuleren (aldus correndon zelf.....)

    Wat er word geschreven over 400 euro pp vergoeding, daar ben ik het mee eens dat dat niet klopt. Er word gekeken naar wat de vlucht heeft gekost in de pakketreis.

    Ik persoonlijk vind het belachelijk als ze het op overmacht gooien, als dit een veel voorkomend probleem is waarom laten ze dan nog vluchten opstijgen rond die tijd?

    Wij hebben direct vouchers gekregen bij het inchecken omdat toen al bekend was dat we minimaal 5 uur vertraging hadden. Dat was goed geregeld moet ik zeggen!
     
  17. Tweekids

    Tweekids VIP lid

    26 aug 2012
    13.148
    330
    83
    Vrouw
    Kraamverzorgster & hypnobirthing docent
    Gewoon geboekt bij Corendon zelf dus daar heb ik mijn brief ook naartoe gestuurd.
    Ben benieuwd.
     
  18. Tweekids

    Tweekids VIP lid

    26 aug 2012
    13.148
    330
    83
    Vrouw
    Kraamverzorgster & hypnobirthing docent
    Ik ook maar niet voor een hele dag ;)
    En drinken mag niet mee in het vliegtuig en er was GEEN winkel op Gazipasa die toen open was pas om 9 uur ging de winkel open waar je chips en broodjes kon halen de broodjes waren halverwege op ...
     
  19. Debaky

    Debaky VIP lid

    22 apr 2013
    10.348
    5.392
    113
    Hoe kom je in hemelsnaam aan 400 euro pp vergoeding? Ik kan je nu alvast uit je droom helpen want dat ga je echt niet krijgen.

    Ze hebben je toch wat te eten en te drinken aangeboden?

    Tja het is niet fijn zo lange vertraging maar volgens mij kun je pas na 8 uur vertraging echt geld terug krijgen. En je hebt bij Corendon geboekt lees ik? Nou dan wens ik je sowieso succes
     
  20. zoe1

    zoe1 Fanatiek lid

    9 feb 2012
    2.070
    0
    36
    NULL
    NULL

Deel Deze Pagina