ik heb onlangs besteld bij deze webshop en raad het af om bij deze webshop te bestellen! Als eerste kreeg ik al een kleur opgestuurd die totaal niet op de foto lijkt, de kleur die ik kreeg is gewoon zelfs lelijk. Maar hier bleef het niet bij want ik had nog twee grotere rokjes besteld en deze zijn niet de goede maat. Ze zeggen dat het een grotere maat is maar je krijgt een kleinere maat. Op de site staat ook dat ze de goedkoopste zijn, maar als je naar taille en lengte bij andere webshops vergelijkt is dit niet het geval. Je bent dus ook niet goedkoper uit. Je krijgt dus een kleinere rokje inplaats van de goede maat. Je wordt hier dus gewoon opgelicht! Ik moest even mijn hart luchten, maar hier ik ga ik in iedergeval niet meer bestellen.
Dat is wel raar. Volgens mij kun je ze pakken op hun eigen algemene voorwaarden: Levering: Dottig levert binnen 5-7 werkdagen (meestal binnen 1 week), nadat de betaling is ontvangen. Soms is de levertijd iets langer, maar u ontvangt direct na betaling daarover bericht. Mocht u dan alsnog van de koop afzien, kan dat zonder problemen en zal het aankoopbedrag worden terug gestort. Let op! Uw bestelling gaat binnen 5 -7 werkdagen op de brievenbus of wordt per pakketpost aangeboden. Ze zitten ook op facebook, meestal als je klachten achterlaat op social media wordt je 100 x beter geholpen dan via de mail, omdat dit meer effect heeft op hun imago. Succes!
ze zeggen dat dit een speciale bestelling was en dat staat in de voorwaarden, maar dit is mij nooit meegedeeld dat dit een speciale bestelling is en ik mag volgens de nederlandse wetgeving binnen 7 werkdagen de bestelling terugsturen. Maar dan moet ze wel mijn geld terugstorten :x
Ik heb ook een keer een hele rel gehad over een bos bloemen die via een webwinkel was besteld en na sluitingstijd van kantoor bij ons werd afgeleverd. Toen was ik er dus niet meer. maar uiteindelijk kregen we ons geld terug én nog een doosje chocolade :s. Ondanks dat jij misschien een speciale bestelling hebt laten maken, leveren ze niet wat ze hebben toegezegd te leveren. Zij zijn dus in gebreke gebleven lijkt mij. Ik zou facebook eens proberen. Daar zitten ze echt niet op te wachten dat mensen zich negatief uitlaten over een bedrijf
ik wacht het nog even af tot morgenochtend en anders ga ik echt hele negatieve reacties plaatsten op facebook en marktplaats