Wat vinden jullie?(winkel)

Discussie in 'De lounge' gestart door Junejunos, 3 aug 2013.

Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. Junejunos

    Junejunos Actief lid

    23 dec 2012
    268
    0
    0
    NULL
    NULL
    Vandaag was ik in een winkel ik moest een heleboel hebben en mijn zoontje van 3 kijkt een paar meter verder naar iets voor zijn eigen huisdier.
    Perongeluk(dus echt perongeluk) valt er een showmodel (9€)boos komt de winkeldame en doet lelijk tegen mijn zoontje ik zeg vraag maar aan de mevrouw wat je nu moet doen en zachtjes geschrokken vraagt hij dat ze deed echt achterlijk! het antwoord is dat het afgerekend moet worden.
    Ik heb netjes het ding afgerekend en mijn 350€ aan spullen bij een andere winkel gekocht waar ik na uitleggen van het verhaal die 9€ als korting kreeg bij de andere winkel vonden ze het echt belachelijk omdat het niet expres ging zoiets gebeurd vaker en het was een klein bedrag.

    Wat vinden jullie?
     
  2. Shopaholicnl

    Shopaholicnl Fanatiek lid

    3 mrt 2013
    2.775
    0
    0
    NULL
    Brabant
    Supernetjes van die andere winkel zeg!! En ik zou gezegd hebben bekijk het maar... Zij een grote bek tegen m'n kind ik nog een grotere bek tegen haar hoor!
    Arm kind schrikt zich waarschijnlijk al helemaal lam als die iets kapot laat vallen.
    Als zij normaal gereageerd had dan had ik het zeker gewoon netjes betaald en m'n verontschuldigingen aangeboden maar ga niet tekeer tegen m'n kind want dan heb je een probleem!
     
  3. mamavan5bengels

    mamavan5bengels Fanatiek lid

    21 nov 2010
    3.051
    2
    0
    Zelfstandige
    Amersfoort
    Hmm ik vind ten eerste dat deze mevrouw gewoon normaal had moeten reageren tegenover je zoontje, dus niet zo had moeten snauwen.

    Verder vind ik het moeilijk, ik snap dat er kosten in rekening worden gebracht, want het product kan niet meer verkocht worden. Maar aan de andere kant, het was een ongelukje, en zulke dingen kunnen gebeuren.
     
  4. TinaTeenslipper

    TinaTeenslipper VIP lid

    5 jun 2013
    7.016
    547
    113
    idd belachelijk. net wat je zegt als ze normaal had gedaan gewoon dat tientje betaald. of iig aangeboden. ik zou ook zo gehandeld hebben. en nog effe een dikke vette klacht naar dr baas. al was het alleen maar omdat dat mij zou opluchten
     
  5. Nescio

    Nescio Niet meer actief

    Belachelijk van die vrouw. Dat het vergoed moet worden oke, maar een kind van 3 afsnauwen? Die had aan mij echt een verkeerde. Maar echt heel netjes van die andere winkel zeg!
     
  6. dorisn

    dorisn Fanatiek lid

    2 jun 2007
    4.319
    37
    48
    ede
    Ik heb jaren in een winkel gewerkt en je wil niet weten wat er allemaal afgeboekt wordt omdat het gevallen oid is.
    Alle winkels hebben een bapaalde marge om dit soort dingen te kunnen hebben.
    Ze had normaal kunnen reageren op je zoontje. Zelfs als hij het expres had gedaan had ze nog niet zo moeten reageren.

    Super van die andere winkel.

    Liefs doris
     
  7. MamavanEL

    MamavanEL Niet meer actief

    Belachelijk !! Zoiets kan toch gebeuren?
    Ze had aan mij echt een verkeerde als ze tegen mijn kind tekeer had gegaan.
    Bij mijn weten zijn winkels hiertegen verzekerd?
     
  8. pardoes

    pardoes VIP lid

    15 apr 2009
    7.655
    1.414
    113
    Als het nu klierende jeugd was die dan iets kapot gooien die kregen van mij ook een grote mond en konden mooi betalen maar verder nog nooit een klant voor een per ongeluk gevallen iets laten betalen. Vind dat zo'n onzin altijd vaak zijn er ook met de leveranciers goede afspraken over zulke dingen.
    Je hebt groot gelijk dat je je spullen elders hebt gehaald en prima service van die winkel
     
  9. happyglow

    happyglow Fanatiek lid

    18 okt 2012
    2.101
    0
    0
    Accountmanager Binnendienst
    Maarssen
    Ik zou het sowieso niet pikken als er vreemden boos worden op mijn kinderen, ik ben capabel genoeg om mijn eigen kinderen aan te spreken.

    Ik had hetzelfde gedaan als jij, zelf excuses laten aanbieden en vragen om de juiste oplossing.

    Vind het maar een rare dame...
     
  10. bosi333

    bosi333 VIP lid

    1 aug 2006
    37.264
    6.789
    113
    nou niet mee eens

    Daar hebben winkels gewoon een dervingpost voor

    Je gaat toch niet een klant geld vragen als iets valt :(
     
  11. Rian85

    Rian85 Fanatiek lid

    21 feb 2012
    2.830
    477
    83
    Vrouw
    Is de winkel hier niet voor verzekerd??? En anders kan je je eigen WA verzekering hiervoor laten betalen, al is het voor iets van 9 euro wat overdreven maar stel dat hij een hele dure vaas had omgegooid, dan dekt je WA verzekering de kosten.

    De reactie van de winkel mvr is niet echt op zijn plaats vind ik...
     
  12. Anna009

    Anna009 VIP lid

    30 mei 2008
    9.863
    5.129
    113
    Home
    ahhh zielig voor je zoontje :(
    als ze normaal had gereageerd dan had ik misschien wel betaald maar lopen snauwen etc dan had ze aan mij echt een verkeerde gehad.
     
  13. Joycey

    Joycey Niet meer actief

    Ik vind het ook sneu voor je zoontje! Hij deed het niet expres...
    Goed dat je de eer aan jezelf hebt gehouden en een andere winkel hebt opgezocht. Dat had ik waarschijnlijk ook gedaan. Dat ze het zich maar lekker uitzoeken; jou zijn ze als klant kwijt.

    Ik heb vroeger als kind zijnde zelf zoiets meegemaakt, waarbij ik iets liet vallen achter de toonbank (het stond te pronken daarop) en toen wilde ik het oppakken (dus ik kwam achter de toonbank) en toen greep mevrouw mij keihard bij mijn arm en viel tegen mij uit. Mijn hele arm blauw. Nou, je had mijn moeder moeten horen!!! Drie dagen later was mijn arm paars/groen en ging ze daar toch een stennis schoppen. Sommig personeel moet echt uit de winkels met hun klantvriendelijkheid.
     
  14. Rosa5

    Rosa5 VIP lid

    21 okt 2011
    7.561
    1.935
    113
    Ik had een tijd geleden zoiets in een supermarkt waar ik zeer regelmatig kwam. Mijn peuter was strontvervelend omdat ik geen bakje aardbeien voor hem wou kopen. Die aardbeien zagen er niet lekker uit en daar ging ik toch echt geen 4 euro voor betalen. Dus meneertje kreeg echt een peuterpuberaanval. Normaal heb ik hem dan redelijk onder controle maar mijn beste vriend was 2 dagen daarvoor overleden dus ik voelde mezelf ook niet helemaal toppie. Komt de eigenaar naar mij toe en zegt; als je dat kind nou niet in bedwang houdt dan zet ik hem eruit. :$Serieus?? Een kind van 2? Maar goed ik heb mijn dingetjes afgerekend inclusief een potje babyvoeding die hij stuk had laten vallen en heb nooit meer een stap in die winkel gezet.
    Winkels zijn volgens mij ook verzekerd als er iets stuk gaat.
     
  15. Tweekids

    Tweekids VIP lid

    26 aug 2012
    13.148
    330
    83
    Vrouw
    Kraamverzorgster & hypnobirthing docent
    Volgens mij is een winkel daar toch voor verzekerd net als in de supermarkt enzo?
     
  16. MamaR

    MamaR Fanatiek lid

    4 jul 2010
    3.420
    17
    38
    Nou dan was ik toch mooi naar een andere supermarkt gegaan, al had ik er een uur voor moeten rijden! Daarbij ga ik serieus geen dingen vergoeden die mijn kind, of ik, per ongeluk stuk maken..
     
  17. life

    life Niet meer actief

    Ik werk zelf in een dierenwinkel en het gebeurd idd regelmatig. Helemaal geen probleem dat gebeurd nu eenmaal.
    Ik zeg altijd ohjee viel er iets. Nou dat zal ik voor je opruimen laat maar liggen kan gebeuren. (Wegens scherpe puntjes)
    Maar dat mag echt niet hoor dat kan niet hoe ze reageerde... zou even naar de leidinggevende gaan hpor...
     
  18. Rosa5

    Rosa5 VIP lid

    21 okt 2011
    7.561
    1.935
    113
    Ik was ook helemaal overdondert, ik had hem eigenlijk op moeten pakken en alles moeten laten staan.
    Maar goed dat is achteraf.
     
  19. JongeMama22

    JongeMama22 Niet meer actief

    Ik had ook een keer zoiets toen ik oppaste op mijn nichtje, (kind van mijn zus). We waren in de blokker. Mijn nichtje van vier stootte per ongeluk een vaas om. Vaas kapot. Het ging echt per ongeluk en ze was er van geschrokken. Komt de bedrijfsleider op haar afgestormd en greep haar bij de arm en snauwende dat ze het op moest ruimen. Toen heb ik aan die meneer gevraagd of hij wel helemaal lekker is om zo tegen een kind van vier te doen en dat hij met zijn poten van andermans kinderen moet afblijven. Ik heb mijn mandje aan hem gelegerden en gezegd dat ik hier een klacht over ging indienen. Gelukkig heeft blokker het goed opgelost. Maar bij die blokker komen we nooit meer.
     
  20. MamaR

    MamaR Fanatiek lid

    4 jul 2010
    3.420
    17
    38
    Ja dat is natuurlijk ook zo.. Kan me voorstellen dat je op dat moment echt dacht 'wat?!?!'..
     

Deel Deze Pagina