Situatie is als volgt hebben net ons huis verkocht en ook een nieuw huis gekocht. De overdracht van ons nieuwe huis was 1 november, overdracht van ons oude huis is 2 december. Nou kregen we de afrekening en wat bleek we moesten een boete betalen aan de ING omdat we deze hypotheek niet mee hebben genomen in een nieuwe vorm, er stond dus even 4500 extra op de afrekening, had onze adviseur die alles voor ons geregeld heeft dit ons van te voren ( voordat we ons nieuwe hypotheek afsloten) daar op moeten wijzen?
Kleine aanvulling, hebben de adviseur gebeld dat we dit slordig vinden, hij zei dat het er niet in stond ( had ons mappen) wij hebben het nu na gekeken staat inderdaad achterop in de voorwaarden.
Hypotheekadviseur had dit moeten weten c.q. moeten uitzoeken gezien de situatie. Erg slordig! Ik zou maatregelen treffen tegen je hypotheekadviseur aangezien hij niet goed aan zijn zorgplicht heeft voldaan.
Vinden wij dus ook, maar was benieuwd of we een beetje sterk staan, aangezien we er zelf ook niet naar gekeken hebben ( wist het echt niet trouwens) maar ja daarom geef ik het ook uit handen natuurlijk. Nou hadden we het geld achter de hand maar stel nu niet en dan? Ben er wel een beetje boos over
Ik werk bij een assurantie en makelaars kantoor (doen dus ook hypotheken) en geloof me dat hij dit echt fout heeft gedaan Het is zijn verantwoording en plicht om e.e.a. na te kijken en uit te zoeken. Bij ons kantoor is het zo dat als er iets word geregeld waarbij het de klant flink wat geld kan kosten c.q. de klant een groot risico loopt dat dit dan op papier word gezet en de klant moet tekenen dat hij hiermee bekend en akkoord is. Maar ik weet niet of dit verplicht is. Wel durf ik met zekerheid te stellen dat jullie adviseur niet goed gehandeld heeft. Ik zou sowieso beginnen met een brief of mail over je "klacht" te sturen.
die 4500euro is een 'boete' omdat je je lening in 1x aflost. hebben wij ook gehad, maar niet met zo een groot bedrag dan!!!
Hij zegt ja maar je bent hier echt goedkoper uit qua rente, dat zal zo zijn maar hij had dit ons moeten laten weten voordat we een hypotheek afsloten vind ik. Volgende week een afspraak, voor nu alles betaald natuurlijk, straks kan ons oude woning niet passeren
Nee, dat dacht ik ook al. Aflossen van de hypotheek is doorgaans zonder gevolgen als je je huis verkoopt. Het is mij ook totaal onbekend dat je dan bij koop nieuwe woning verplicht bent om bij dezelfde hypotheekverstrekker te blijven.... heel apart!
Bedoel het niet verkeerd maar wat zegt het woord hypotheek adviseur ... Bedoel je gaat toch niet voor niets naar zon man / vrouw toe !! Omdat je er zelf weinig verstand van hebt ga je naar zon persoon toe om je te helpen niet om je voor nog meer verrassingente laten staan ik zou ook niet blij zijn en ook zeker een klacht in dienen
Deze adviseur heeft wel een hoop steken laten vallen. Als het in de papieren staat zou ik er zeker werk van maken.
Ja het blijkt iets doodnormaals te zijn dat banken dit doen, dus hij had dit toch zeker moeten weten, of hij heeft zijn diploma bij een pakje Brinta gekregen gaan er zeker wat mee doen, me nu eerst richten op zaterdag dan gaan we verhuizen
Mijn nicht en haar man hebben een paar maanden terug hun huis verkocht, hadden ook een hypotheek van de ING en nu dus niet meer. Blijkbaar had de ING 1 maand opzegtermijn en moesten ze dus een extra maand betalen omdat ze dat pas van de ING hoorden een week voordat de overdracht was. Hun financieel adviseur heeft het daar ook nooit over gehad. Maar het lijkt wel op jullie geval. Alleen was het in hun geval geloof ik iets van 1500 euro, dus wel een stukje minder.
Annet, hadden jullie nou ook die adviseur die jullie nieuwe huis heeft aangekocht zonder ontbindende voorwaarde mbt financiering of was dat iemand anders van zp? Ik weet niet of jullie voor zijn diensten moeten betalen maar in dat geval zou ik dat niet doen. Even navraag doen bij je rechtsbijstand verzekering hoe je dit het beste aan kan pakken.