als je twee keer essent niet hebt betaald wordt dan je gas al afgesloten of moet de achterstand dan groter zijn ben normaal altijd optijd met betalen maar door hoge rekening van auto kon het gewoon niet
Nee hoor, je wordt niet direct afgesloten.. Als je de rekeningen nu gewoon betaald is er niet zo veel aan de hand. (let wel op dat je de eventuele aanmaning/herinneringskosten ook betaald..)
Toen ik heel moeilijk zat, zaten we bij eneco. Toen is er wel eens iemand aan de deur gekomen. Afsluiten doen ze niet 1-2-3. Maar ik zat toen bij eneco, misschien doen ze dat bij essent ook wel. Ik neem aan dat je ook al aanmaningen hebt gehad?
Hoe snel dat gaat weet ik niet. Lijkt me dat je eerst een aantal herrinneringen krijgt en daarna brief dat ze overgaan op afsluiting van gas (en electra). Als ik jou was zou ik zo snel mogelijk bellen en een regeling treffen.
ik zou es gewoon netjes contact opnemen met essent en je situatie uitleggen. dan weten ze er iig van. anders krijg je extra kosten
contact opnemen en een betalings regeling treffen als je het achterstallige niet gelijk kan betalen ze zijn daar niet zo moeilijk
Als je reageert op hun brieven, mogen ze je zelfs niet afsluiten is wettelijk geregeld. Ik zou ze opbellen en een betalingsregeling treffen, dan kunnen ze je niet meer afsluiten. Dit moet je wel binnen tien dagen na brief van hun doen en je moet je aan de betalingsregeling houden.
essent doet niet aan betalings regelingen. Hebben wij ooit een keer gevraagd maar dat deden ze dus niet wat ik ook probeerde.
Kennis van me werd na 3x niet betalen afgesloten. Meen dat vriendin van me eens heeft gezegd dat ze na 3 maanden idd mogen gaan afsluiten. Vraag me trouwens wel af hoe dat in winter zit, daar zijn volgens mij weer andere regels voor ivm kou?
Vanaf oktober mogen ze niet afsluiten meen ik.. Maar je kunt wel een betalingsregeling treffen met essent
Op de website bij Essent, staat dat je een betalingsregeling kunt aanvragen, maar dat die regeling weer afhankelijk is van je situatie, of die wordt goedgekeurd, en met hoeveel. En je moet geloof ik binnen 5 dagen na het ontstaan van de achterstand al bellen om de regeling te treffen.
Ze mogen afsluiten wanneer ze willen... Daar zitten wel wat haken en ogen aan, maar in principe kunnen ze je ten alle tijden gewoon afsluiten..
Volgens mij niet,..is iets ivm de koude maanden... Vanaf oktober moet ik ff googlen maar heb dat weleens gelezen
je krijgt bericht dat ze je gaan alfsuiten maar dat doen ze nog neit. dat mag niet enexis (netbeheerder) neemt het over. essent laat jou gaan als klant en je moet als de sodemieter een andere leverancier zoeken maar die vragen meestal hele hoge borg bedragen omdat je 'wanbetaler'bent. ben je binnen zoveel dagen niet voorzien bij nieuwe leverancier lkrijg je een boete en word je echt afgesloten. iemand die ik ken heeft het meegemaakt maar kon de boel optijd regelen.
Nee hoor.. Kijk maar eens in de gas en electriciteitswet. Daarnaast hebben leveranciers afspraken gemaakt met de NVVK over afsluiting in de winter.. Maar nogmaals, er zitten wel wat haken en ogen aan. Zieken, ouderen e.d. Mogen niet zomaar afgesloten worden..
Klopt, in de wintermaanden mag je niet afgesloten worden. Ik heb jaren geleden voor Essent gewerkt en toen werden alleen regelingen over eind-/jaarafrekeningen getroffen en dus niet over een maandelijkse voorschotten. Wel had je een maand uitstel kunnen krijgen, maar nu je al achterstand hebt, wordt dat wss ook niets. Zou wel even met ze bellen
betalings regeling doen ze alleen met het eind bedrag zeg maar als je dus veel bij moet betalen. Met de voorschot bedragen is een betalings regeling niet mogelijk. Zodra het kan ben ik ook weg bij Essent. Heb nog nooit eerder mee gemaakt dat je ergens geen betalings regeling kunt treffen. Geen goed woord voor essent van mij kant. Over afsluiten is een nieuwe regel geloof ik volgens mij is dit niet meer toe gestaan.