Echt.. Hoe denken bedrijven mensen in de maling te nemen zeg! :x Krijg ik van de woningbouw een brief: "U heeft de eindafrekening van de stookkosten over het jaar 2012/2013 ontvangen. Het bedrag van 699 euro dient binnen 30 dagen overgemaakt te zijn op rekening blablabla". Ten eerste stuit me al tegen mn borst, dat we die hele eindafrekening nog niet gehad hebben! Kunnen ze potverdorie niet eens een goede volgorde aanhouden en rekening houden dat mensen hiervan een hartaanval kunnen krijgen?! Ten tweede, klopt het niet eens! We hebben nieuwe warmtemeters gekregen vorig jaar ergens en kunnen nu dus precies zien wat we verstoken.. Ze rekenen van juli tot juni.. Op de meter kunnen we dus zien wat we toen verstookt hebben en nu.. Gelukkig bewaar ik alle (eind-af)rekeningen en heb ik dus de rekening van 2011/2012 er eens bijgepakt! Het gebruik toen was meer in totaal en kregen we 40 euro terug! Hoe kan het dan zijn dat we nu ineens 699 euro bij moeten betalen.. Oh ja en dan ook nog dit in de brief: "De eindafrekening geeft aanleiding tot het bijstellen van het voorschot stookkosten die wij zo goed mogelijk aan willen sluiten op de energiekosten. In 2014 krijgen deze kosten van overheidswege opnieuw een prijsstijging. Uw voorschot is nu 80 euro. Met ingang van 1 mrt 2014 wordt dit voorschot gewijzigd in 160 euro. Uw huurprijs wordt hierop aangepast". Welk gezin, waarvan iemand nog studeert en een bijbaan heeft en de ander zwanger is en eind van aankomende maand werkloos wordt, kan dit betalen?! Ze zijn niet goed wijs! Echt, het stoom komt uit mn oren en ik denk dat ze bij de woningbouw blij mogen zijn dat ik niet per direct kan bellen of langs kan gaan, want dan denk ik dat ze niet zo blij zouden zijn met alle bewoordingen die ik zou gebruiken... Gelukkig lucht dit op.. To be continued!
Hier precies hetzelfde ik moest maar een betalingsregeling treffen ben nu in bezwaar ging om hetzelfde bedrag wat onmogelijk is
Kan best zijn, dat je meer moet betalen, ondanks dat je minder verbruikt hebt. Ze hebben namelijk alle belastingen omgegooid. Vroeger was gas (inclusief belasting) duurder dan elektriciteit (inclusief belasting). Maar ze hebben de belasting op elektriciteit verhoogd en die van gas verlaagd. Op deze manier kan het dus zijn, dat je hoger uitkomt. Ik weet verder ook niet wat er met de tarieven is gebeurd. Hoe dan ook kunnen ze het inderdaad niet maken om de rekening te sturen vóór het overzicht. Als je er zin in hebt moeite in te steken, zou ik morgen even bellen en zeggen dat je éérst het overzicht wil zien en dat je daarna 'binnen 30 dagen' betaalt. En dan rustig eens het overzicht bekijken.
Klinkt als oxxio. Zou even de eindafrekening afwachten waar het precieze gebruik op staat . Vind 80 euro per maand wel weinig trouwens voor een gezin als je dat nu betaald. Is dit gas en licht? Gezin zou zo zeker rond 130/170 kwijt zijn bij gemiddeld gebruik
heh? bepaalt de woningbouw waar je energie vandaan komt? Ik zou in elk geval morgen eens proberen te achterhalen hoe het komt dat de kosten zo de pan uit zijn gerezen. Ik heb wel eens meegemaakt dat een client van mij een torenhoge schuld bij essent oid had, 32000 in een jaar. Terwijl ze alleen woonde en zelden thuis was. Typisch gevalletje van aftappen, helaas voor haar.. En energiemaatschappijen proberen idd regelmatig het maand bedrag te verdubbelen en houden vervolgens vol dat het niet omlaag kan. Kan natuurlijk wel, het is aan jou hoeveel je als voorschot betaalt! Succes
Ik zou toch even bellen. Misschien is het wel een valse brief. Die worden hier in de buurt ook verstuurd.
Nou, het is dus niet eens van energie.. Het gaat om de stookkosten die bij mijn huur inbegrepen zit.. We hebben blokverwarming (geloof dat het zo heet) en betalen dus per maand een voorschot van de stookkosten.. Van energie/gas/boiler krijgen we in maart de eindafrekening.. Daar betalen we 141 per maand voor.. En dan ook binnenkort Evides, van het water.. Maar morgen hang ik zeker aan de telefoon om eens te bekijken waar dit vandaan komt en een bezwaar kunnen ze ook zeker verwachten.. Dat de prijzen omhoog zijn gegaan, kan ik ook begrijpen, maar dan vind ik ook wel dat zij dat tussendoor duidelijk aan moeten geven of evt ook tussendoor de prijs omhoog gooien, ipv een rekening van 699 te versturen
Ik betaal al 7 jaar, 80 euro in de maand voor gas en licht en krijg tot nog toe, altijd geld terug. Mijn maandtarief is eigenlijk 65 euro....
Wij wel.. het is dramatisch, al eerder op dit forum over gehad. Je hoort er meer mensen over. Weet niet wie het bij jullie meten? Hier is het Ista. Wij hebben vorig jaar 1400 euro aan stookkosten moeten betalen, terwijl hij voor de helft van het jaar sowieso is afgesloten en praktisch altijd alleen maar aan staat in de huiskamer.
We hebben blokverwarming gehad zelf nooit problemen mee gehad, maar hoor wel dat er veel klachten over zijn. Vaak is het met een voorschot zo dat het gemiddelde van het hele blok nemen en daarop het voorschot bereken. Tenminste als ik het goed begrepen heb.
Yup. Zoiets heb ik ook begrepen van mn zusje. Die was met blokverwarming altijd duurder uit dan met haar "eigen" verwarming. Het gemiddelde werd berekend.
De vorige keer kreeg je geld terug en is je termijn automatisch naar beneden gezet ws. Dit icm de duurdere prijzen, zit dat het niet kunnen verklaren? Ik begrijp dat het vervelend is maar de woningbouw hoeft natuurlijk geen rekening te houden met het feit dat jouw partner studeert, jij zwanger bent en je baan kwijt raakt. Als je het verbruikt hebt, moet je het betalen. Wij zitten met gwl aan 175 euro. Zijn wel met 3 kids maar die douchen na hun sporten niet thuis. En ons huis is nieuwbouw en +geïsoleerd
Het gaat niet om gwl, maar om stookkosten.. We zijn toen niet in bedrag naar beneden gezet, maar met 10 euro omhoog, om rekening te houden met stijgende prijzen.. Natuurlijk is het zo, dat als wij het hele jaar alle verwarmingen aan zouden hebben in huis op de hoogste stand, dat het dan logisch is dat je zo'n narekening krijgt, maar in ons geval is dat dus gewoon echt niet zo.. Zouden dan dus met een voorschot per jaar van 960 euro, nu nog 700 er boven zitten.. Bij ons is het Brunata, geen Ista.. Had over laatste net al wat klachten gelezen inderdaad op internet.. Er staat bij ons op de vorige afrekening, van vorig jaar, dat we een aandeel hadden in stookkosten van 772 euro, dus er wordt hier dan ook wel echt gekeken naar eigen aandeel.. Naja, kga morgen eens bellen.. Ben erg benieuwd!
Maar punt is dat het verbruik vaak zo raar is.. En let op he, TS betaalt nu in vervolg 160 euro per maand enkel aan verwarming, dan nog 140 aan kookgas en electriticteit en moet het water er nog bij! Dat is hier dus ook zo, wij komen per maand aan 300 euro voor gas, electriciteit, verwarming en water voor een appartementje van 75m2. edit, sorry tegelijk.
Het kan misschien best eens kloppen. De factuur gaat over de winter van 2012/2013. Dat was een hele zware winter (wij hebben weken lang geschaatst op de plassen achter huis). Daarnaast zou je na moeten vragen of toen al per huishouden werd afgerekend of niet. Met blokverwarming was het vaak zo dat mensen voor het BLOK betalen en dan allemaal gemiddeld. Als jij buurman het dus altijd 25 graden in huis hebt betaal jij daarvoor. Je hebt nu meters gekregen, dus als het goed is kijken ze nu per huishouden. Daarnaast zegt iemand dat de belastingprijzen zijn aangepast. Dat is wel zo, maar gas is nog altijd vele malen duurder dan elektra. Er is wel het 1 en ander verandert op gebied van belastingen waardoor veel mensen nu veel duurder uit zijn. Dat komt dus niet dor energiebedrijven, maar door de belastingdienst. De energiebedrijven moeten die bedragen simpelweg afstaan. En die controles zijn super streng en als ze het niet goed doen staan er torenhoge boetes tegenover. (dat is dus bij zowel als je teveel belasting als te weinig belasting betaald). Begrijp me niet verkeerd, ik snap dat je boos bent en ik vind het van de woningbouw ook niet fair dat ze je voor zo een bedrag maar 30 dagen geven. Het maakt niet uit wat je prive situatie is, voor zoiets zouden ze verplicht een nummer moeten vermelden waarop je kan bellen voor bijvoorbeeld een betalingsregeling. En als tip zou ik je mee willen geven om eens goed te kijken naar je elektra en kookgas verbruik. 140 euro is wel echt aan de hoge kant namelijk.
Ja, heb indd meters, maar denk zelf ook nog wel dat er naar het hele blok gekeken wordt.. Maar dan zouden m'n buren dus eigenlijk ook zo'n mega-rekening gehad moeten hebben?