Hoi, Vanmiddag ontdekte ik bij toeval dat er misbruik wordt gemaakt van de persoonsgegevens van mijn kindje. I.v.m. herkenning zal ik wat informatie geven, maar kan ik niet geheel duidelijk zijn. Ik heb een half jaar geleden een product gekocht bij website 1. Dit is allemaal naar tevredenheid afgehandeld. Verder geen klachten over. In de privacyverklaring van website 1 staat dat ze persoonsgegevens alleen gebruiken voor eigen gebruik en niet aan derden verstrekken. Nu zie ik op een andere website (van een andere aanbieder die geen relatie heeft tot de aanbieder waarbij ik het product heb gekocht) reclame-uitingen over dit specifieke product dat ik gekocht heb bij website 1. Hierbij worden de persoonsgegevens van mijn kindje gebruikt. Het gaat hierbij o.a. om volledige voor- en achternaam, geboortedatum en woonplaats. Dit zijn dus GEEN gegevens die je graag terug wilt zien op een commerciële website. Laat staan dat ze gebruikt worden om eigen artikelen aan te prijzen. Helaas kan iedereen ze nu open en bloot lezen. Natuurlijk heb ik direct website 2 een bericht gestuurd dat dit niet de bedoeling is. En dat ik ten eerste wil weten hoe ze aan deze persoonsgegevens zijn gekomen. En ten tweede graag wil dat het z.s.m. van hun website verwijderd wordt. Natuurlijk heb ik nog geen reactie van dit bedrijf terug ontvangen. Dit is ook logisch omdat ik pas vandaag een bericht heb gestuurd. Alleen nu vraag ik mij wel af. Wat zijn mijn rechten hierin eigenlijk? Ik ben de hele avond al informatie aan het zoeken over de wet bescherming persoonsgegevens. Er is heel veel gepubliceerd en eigenlijk daardoor ook heel weinig te vinden. Dat het niet mag is duidelijk! Maar hoe nu verder? CBP en mijn privacy.nl sturen je een beetje van het kastje naar de muur. Er bestaat de mogelijkheid dat je een "signaal" afgeeft. Woehoe dat zal men leren Maar hiermee wordt slechts wat gedaan wanneer er meerdere 'slachtoffers" zijn en het niet gaat om een incidenteel tot een paar gevalletjes. Wie weet wat ik verder nog kan ondernemen om mijn "zijn ze nu helemaal :x:x gevoel" een plek te geven? Alvast bedankt groetjes van Hamtaro
Geen idee wat je kan doen maar ik heb wel eens bij een bedrijf gewerkt waar dit gebeurde. Toen een klant er achter kwam moest ik van de baas net doen alsof het allemaal per ongeluk was gegaan terwijl dat helemaal niet zo was. Voelde me daar ook erg rot over richting de klant. Misschien kun je je vraag eens voorleggen bij een juridische instantie?
whahahaha idd Joycey hahaha. Maar goed het kindje van Hamtaro is dit niet. En dit wil ik graag zo houden
Is dit niet iets waar je aangifte tegen kan doen? Ik zou het proberen bij de politie... En het belmenietregister, waar is dat aan gekoppeld? Die zijn er op het moment heeeel erg op gebrand om flinke boetes uit te delen voor onterecht gebruiken van gegevens... Bedoeld voor een andere situatie, maar je kan altijd proberen...
Heb je de privacy voorwaarden van bedrijf 1 opgeslagen van het moment dat je iets bestelde? Dan kun je volgens mij via de rechtsbijstand of het juridisch loket stappen ondernemen, bedrijf 2 moet dan aangeven waar zij de gegevens vandaan hebben, waarop je evt stappen kunt ondernemen tegen bedrijf 1 voor het niet houden aan de privacy afspraken die aan je bestelling of contact met hen vast zaten!
Ik zou zeggen schending van de wet bescherming persoonsgegevens. Ik denk dat als je beide sites een mailtje stuurt met verwijzing naar de wbp en hun algemene voorwaarden, het snel klaar is. het zou echter ook nog in de - wel legale - cookies kunnen zitten. Als je die accrpteert, worden er vaak ook persoonsgegevens en locatie enzo opgeslagen
Was het niet gewoon een advertentie die per persoon verschillend is? Als ik nu google op een weekendje weg, krijg ik ook opeens die hotels te zien als advertentie op zp.
Bedankt voor jullie antwoorden! Bedrijf 1 heeft hier niets mee te maken. Dit heeft bedrijf 2 inmiddels ook toegegeven. De gegevens zijn inmiddels van de website van dit bedrijf verwijderd. Er is inderdaad misbruik gemaakt van de persoonsgegevens van mijn kindje voor reclamedoeleinden. Daar valt nu nog weinig aan te doen. Ik ben me nog aan het beraden of ik melding bij CBP maak of het erbij laat zitten. In ieder geval allemaal heel erg bedankt voor jullie hulp! groetjes van Hamtaro
Als bedrijf 1 hier niks mee te maken heeft, hoe zijn ze dan aan de gegevens van je kindje gekomen? Ik zou er melding van maken.
Volgens mij ligt dat niet aan die website maar aan google. Die onthouden wat jij hebt gekocht en op welke site en naar welk product je hebt gekeken ed en als je een site bekijkt waar reclame is dan zie je vaak datgene waar je net naar hebt zitten kijken. Als je je geschiedenis en cookies opruimt en het is er nog dan zou ik idd website 1 op het matje roepen.