Heb vandaag iets leuks mee gemaakt met de Babydump. Wij hebben ongeveer een maand geleden een bestelling gedaan met daarin een kinderwagen (Joolz), box, maxicosi, adapters en luiertas. Nu zag ik gister tot mijn 'schrik' dat je bij de maxicosi een gratis spiegel krijgt voor in de auto en bij de box een Nijntje mobiel (hebben wij nou uitgerekend een Nijntje-kamer!) Dus ik dacht: Niet geschoten, altijd mis en vertelde dat ik het zo jammer vond dat er toen geen gratis dingen bij zaten en nu wel. Of ik nog mee kon doen met de actie. Krijg ik heel snel een mail terug met daarin de mededeling dat ze de 2 artikelen hebben toegevoegd aan onze bestelling en je tot de geboorte gebruik kunt maken van acties en kortingen. Helemaal super dus! Ik ben blij
Dit is standaard service van ze. Als er een actie is of ergens het artikel goedkoper ziet, mag je bellen/mailen en dan voegen ze het toe aan je order of verlagen ze de prijs! Had gisteren ook gebeld voor de box en gratis nijntje mobiel. Deze zat al in mijn order! Hadden ze zelf al toegevoegd
Ik heb ze ook even gemaild. Scheelt toch 20 euro en 3 gratis artikelen. Voelt een beetje hebberig omdat we de kinderwagen ook al voor de helft van de prijs hadden door de goedkoopste garantie die ze bieden. Maar ik dacht, wie niet waagt...
Bij ons zat er toen een gratis luiertas bij. Maar die waren allemaal heel standaard en ik wilde heel graag een lief tas.. Ik mocht toen de lief luiertas erbij, ze hebben toen de prijs van de 'gratis' tas eraf gehaald. Vind ik ook vet goeie service!
Ja, dat hebben wij ook gedaan! Ik vond die standaard tassen ook niet zo leuk, vloekten ook erg bij de wagen. Dus een mooie Joolz tas erbij die perfect matcht
Wij hebben een badje met standaard gekocht toen ik 7 maanden zwanger was, 3 weken geleden bleek dat 1 van de ronde knoppen om de poten niet goed afgedicht was. Dus het begon te roesten. Ik een mail gestuurd met foto's. Kreeg de volgende dag een mail terug. Ze stuurden een nieuwe op met excuses dat dit 3 weken ging duren, omdat onze maat niet op voorraad was. 2 weken later kwam er een groot pakket met een gloednieuwe standaard en een retour sticker om de stukke kosteloos op te sturen.
Babydump heeft hele goede service! Mijn joolz moest voor reparatie worden opgestuurd. Balen natuurlijk, helemaal met nr 2 erbij nu. Kreeg ik een leenonderstel mee 😃 super netjes 👍
Hier ook goede ervaringen! Korting gekregen op de Phil en teds duowagen en vorige week ook 15 euro retour gestort gekregen op mijn rekening omdat ik de Lief luiertas ergens goedkoper had gezien
Dat is inderdaad standaard. Super winkel! Ook als Prenatal mama mazzeldagen heeft moet je hun mailen, krijg je snel een mailtje terug met nog een beter aanbod
Ik ben ook erg te spreken over de service van de BD. Een aantal keer contact met ze gehad en altijd snel en netjes reactie gehad. Alles werd ook altijd goed opgelost Ik blijf daar zeker komen zo!
Ik woon op geen 100 meter afstand van Babydump en heb er nog nooit wat gekocht. Paar keer naar binnen geweest, maar het irriteert mij mateloos dat het personeel niet vriendelijk is... Totaal niet met de klant bezig en ze groeten niet eens uit zichzelf..
Maar het is toch enorm lastig en irritant om met zo'n standaard te moeten sjouwen naar het postkantoor om te retouren of dit nou gratis is of niet. Naar mijn mening had je het direct bij de postbezorger moeten kunnen inleveren.
Dat mag ook, maar je moet hem wel eerst in de doos doen en de gemiddelde postbezorger wacht daar niet op. Ik vind het al super dat ik niet naar een winkel hoef om een nieuwe op te halen. En zo zonder verder mail contact gewoon gelijk een nieuwe. Bovendien is het postkantoor hier 500 meter vandaan. Die platte doos neem ik wel even mee dan hoor.
Erg jammer, maar dit ligt toch niet aan de BD (alhoewel, blijkbaar hebben ze klantonvriendelijk personeel aangenomen)... Ik ben in verschillende zaken geweest en daar ben ik altijd prima geholpen. Natuurlijk, met de ene mevrouw had ik iets meer dan met de andere, maar over het algemeen erg vriendelijk
Bij andere winkels kun je ook aangeven of je een andere luiertas of maxicosi wilt dan die ze er gratis bij doen. De prijs van het gratis product gaat er dan af en in sommige gevallen krijg je gewoon de tas of maxicosi die je kiest, ook al is die duurder dan de gratis versie. Maar netjes dat ze niet moeilijk doen over dat de actie toen nog niet liep! Ik had laatst bij babydump kleertjes gekocht voor 27 euro. Omdat ik boven de 25 zat kreeg ik gratis kapstokken erbij . Niet dat het aantikt maar toch. Ik ben dol op gratis, kortingsstickers etc
Haha, ik ook! Ik kan er echt een sport van maken om de goedkoopste kruik/hydrofiele luier etc. te vinden