Tevreden of ontevreden over kdv? Ervaringen graag

Discussie in 'Oppas en kinderopvang' gestart door HappyRabbits, 3 jun 2015.

Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. HappyRabbits

    HappyRabbits Fanatiek lid

    20 jan 2014
    4.891
    4.387
    113
    Begin dit jaar is het kleine kdv waar ons zoontje op zat om economische redenen gesloten en opgenomen in een groter kdv onder dezelfde organisatie. Een aantal vaste leidsters is meegegaan, een redelijk groot aantal is ontslagen. Ik vind een aantal dingen niet goed gaan nu, maar ons zoontje lijkt er zelf niet zo veel last van te hebben, hij is daar nog te jong voor denk ik. Ik ben al eens in gesprek geweest met de manager en die erkende een aantal problemen, maar ik zie nog geen echte verbetering eigenlijk. Maar ik vind het zo lastig om vast te stellen of ik nu te kritisch ben. Daarom ben ik erg benieuwd naar jullie ervaringen zonder dat ik meteen de mijne hier neerschrijf.
    Wat zijn/zouden bij jullie zaken (zijn) waarvan je vindt dat die écht niet kunnen of die je niet prettig vindt om te constateren. Voorbeelden en ervarinhen heel graag. Dan kan ik voor mezelf bepalen of ik nou echt te kritisch ben ;).
     
  2. Berte

    Berte VIP lid

    24 feb 2011
    7.029
    3.841
    113
    Vrouw
    Thuis
    De redenen dat we destijds voor onze oudste zoon naar een ander kdv op zoek zijn gegaan:
    - vaste leidsters totaal niet betrokken (na 3 weken hadden ze nog niet door dat hij los liep, hij ging er 3 dagen per week naar toe).
    - hij was kletsnat toen we hem ophaalden, leidsters wisten van niets
    - zijn slaapknuffel bleek al een tijdje zoek, maar de leidsters waren zelf niet op het idee gekomen om die te gaan zoeken
    - hij was op een gegeven moment aan de aandacht van de leidsters ontsnapt (kan gebeuren) en ze vonden hem uiteindelijk terug toen hij met een volle emmer water aan het spelen was (ze wisten niet dat die daar stond)
    - op zijn verjaardag hadden ze zijn traktatie niet uitgedeeld, omdat er ook een ander meisje trakteerde (van te voren was afgesproken wanneer mijn zoon zou trakteren)
    - etc.

    Dit bleek allemaal in een tijdsbestek van 2 maanden, toen hadden we andere opvang en zijn we daar weggegaan. Daarvoor had hij er meer dan een jaar gezeten en was er niet zoiets extreems voorgevallen.

    Het was vooral de letterlijke emmer die de spreekwoordelijke emmer deed overlopen, ze vonden het niet eens erg, terwijl ik een onbewaakte volle emmer op een kdv een levensgevaarlijk situatie vind ivm verdrinkingsgevaar.
     
  3. humptydumpty

    humptydumpty Fanatiek lid

    9 apr 2014
    3.637
    1.193
    113
    Ik ben behoorlijk tevreden over ons kdv, maar als ik ontevreden ben is heeft dat meestal met "coordinatie dingetjes" te maken, dus dat iets aan één ledister op de groep duidelijk is verteld en dat de andere leidsters er volgens nooit van te horen lijken te krijgen. Ik heb hier wel eens melding van gemaakt en daarna ging het even beter, maar ik snap ook wel dat de werkdruk hoog is.

    De belangrijkste dingen voor mn dochter zet ik nu altijd op een A4tje met een zwarte markeerstift. Dit werkt erg goed.

    Dingen waarover ik ontevreden zou zijn, maar die hier gelukkig vrijwel niet voorkomen:

    -baby langer dan 5 min laten huilen in bedje of waar dan ook
    -bepaald eten aan kind geven, terwijl ouders duidelijk aangegeven hebben dat zij dit niet willen (zoals geen verwerkte suikers, etc.)
    -luiers niet op tijd verschonen of billen na gebruik doekjes niet goed droogmaken, zodat baby luieruitslag krijgt.
    Bij veel kwijlen bij tandjes krijgen bijvoorbeeld, baby helemaal nat laten worden ipv even slabje om doen en dat regelmatig verschonen.
    - te weinig of niet op tijd eten geven.
    -jonge kinderen (3>) voor een filmpje zetten.
     
  4. cowgirl80

    cowgirl80 VIP lid

    28 jul 2010
    8.000
    6.752
    113
    zuid-holland zuid
    Ik ben vooral van de " zachte" kant , ik wil zien dat mijn kind liefdevol behandeld wordt door leidsters die oprecht in hem geïnteresseerd zijn.
    Een leidster die opbelt om te vragen hoe het gaat als hij 2 dagen ziek is, die ook even mijn kindje komt knuffelen als we haar tegenkomen in de supermarkt. De rest vind ik minder belangrijk, dat ik hem een keer ophaal met een poepbroek of blauwe plekken ... Of dat een vakantie niet goed genoteerd is daar kan ik echt mee leven, dat kan gebeuren.
     
  5. Tara84

    Tara84 Fanatiek lid

    10 apr 2011
    3.878
    0
    36
    Voor mij zou het echt niet kunnen als mijn zoontje niet gezien werd, niet liefdevol werd behandeld, als zijn emoties werden genegeerd. (Ik heb hem zelf op mijn groep, dus dat zit wel goed;)

    Praktische dingen, zoals dingen kwijt, een keer een vieze luier bij het ophalen of een vieze neus etc. die gebeuren. De werkdruk is inderdaad hoog, dus dat gebeurt mij ook wel eens.

    Ik ben benieuwd in welke hoek jouw ergernissen zitten. Voor mij zou de vraag zijn: Kan mijn kind zich in een veilige liefdevolle omgeving zich ontwikkelen op zijn eigen tempo. Als dat zo is, zou ik hem niet overplaatsen.
     
  6. HappyRabbits

    HappyRabbits Fanatiek lid

    20 jan 2014
    4.891
    4.387
    113
    Bedankt meiden!
    Tja...mijn ergernissen zitten met name in de bezetting en de organisatorische kant. Ik tref naar mijn gevoel te vaak leidsters die ik niet ken. Andere ouders die ik spreek ervaren dat ook. En juist aan het begin en eind van de dag vind ik het belangrijk dat ik iemand spreek die mijn kind goed kent. Die weten hoe hij heet en hoe hij het die dag heeft gedaan. Ik weet dat de vaste leidsters last hebben van de werkdruk. Er zijn ook zieken daardoor. Begin dit jaar zijn er velen ontslagen en nu is het dus enorm aanpoten. Ik mis het oude kdv gewoon enorm. Maar goed... Ons mannetje lijkt er zelf minder last van te hebben. Aan de andere kant kozen we destijds bewust voor een klein kdv en nu zitten we alsnog op een grote.
    Ik wil hoe dan ook wel melding maken van mijn observaties. Het voelt gewoon niet goed. Ik meld daarbij wel dat de leidsters echt lief zijn, daar ligt het dus niet aan.
     
  7. Katrien Bel

    Katrien Bel Niet meer actief

    Heel interessant om te dit te lezen. Zelf ben ik zoals sommigen die hier reageren al weten, bezig met het opzetten van mijn eigen kinderdagverblijf en ik wil zo graag weten wat ouders nou echt belangrijk vinden. Wat ik hier lees lijkt vooral te gaan om vaste gezichten en echte aandacht voor het kind. Verder moet het organisatorisch natuurlijk ook goed zitten. Mijn ervaring vanuit leidster zijnde is wel dat als je als ouders bepaalde dingen merkt die niet goed zitten dat ook echt wel klopt. Ik denk zelfs dat er dan nog wel meer dingen niet goed gaan, want je kunt nog een hoop verdoezelen naar de ouders toe.. Ik zou er absoluut wat van zeggen en misschien ook andere ouders daartoe bewegen want dat is het enige waar management gevoelig voor is! Als leidsters zelf dingen zeggen wordt daar jammer genoeg lang niet altijd naar geluisterd is mijn ervaring.
     
  8. Centurychild6F3

    Centurychild6F3 Bekend lid

    23 aug 2014
    864
    3
    18
    Haarlem
    Prettig van mijn kdv:
    Boekje met data waarop je kunt noteren wanneer je kindje nog gegeten had/belevenissen/gedrag/bijzonderheden en welke ook door het kdv wordt ingevuld met voedingstijden
    Ze luisteren echt naar je!
    flesjes afgekolfde moedermelk op verzoek geven (ik hoorde later pas van andere vriendinnen dat dit niet overal de normale gang van zaken is)
    streng ophaalbeleid (wie dit doet, een vreemde mag alleen als de papa en mama een foto heeft laten zien en ook laat weten dat iemand anders komt halen)
    en zo kan ik nog wel even doorgaan :)
     
  9. mamameer

    mamameer VIP lid

    21 jan 2014
    8.179
    4.494
    113
    Bij ons is er ook wat wisselingen van leidsters geweest, en nu heeft ons kindje eindelijk weer een vast team (heeft denk ik een maand of 4 geduurd), en dat is wel heel fijn, nu weet ik wie er op welke dag zijn, en idd niet iedere keer een ander gezicht. Wat ook meespeelde was dat we verhuisd waren en dus een nieuw KDV hadden, en mijn kindje dus ook niet echt aan een vast team kon wennen... 3 x per week een huilend kind achterlaten is hartverscheurend. gelukkig is dit wel verbeterd.
    Verder houden ze altijd goed bij hoe lang de slaaptijd en het eten/drinken was. En laten ze altijd weten wat er die dag is gebeurd. Ook krijgen we info/tekeningen/etc in zijn mandje. Verder vond ik het altijd storend als de knoopjes van zijn romper niet goed dichtzaten bijv. maar 1 knoop, of als de billetjes niet schoon zijn.
    Oja en dat ze met (rauwkost)eten heel vaak geen slab omdoen waardoor de (witte) t-shirts vaak echt vies zijn.

    Hebben ze op je kdv geen oudercommissie HappyRabbits, want daar kun je dit misschien ook aankaarten, zeker als er ook andere ouders zijn die dat vinden. zomaar naar een ander KDV is ook niet makkelijk, omdat je kindje wel aan zijn omgeving is gewend, de leidsters en kindjes.
     
  10. HappyRabbits

    HappyRabbits Fanatiek lid

    20 jan 2014
    4.891
    4.387
    113
    Bedankt weer voor de respons. Ja, er is een oudercommissie en ja, ik zit inderdaad te denken om die ook te benaderen. Heb er zelf al eens over gedacht om zelf lid te worden. Een ander kdv is zeker nog niet aan de orde, hij is inderdaad net weer goed gewend en ook de andere kindjes zijn vertrouwd. Als hij twee jaar oud is gaat hij uit de babygroep naar de peutergroep en dan kunnen we altijd kijken naar eventueel een andere locatie. Maar de bezetting van de peutergroepen is voor zover ik weet wel op orde...
     
  11. liefdotje

    liefdotje Niet meer actief

    SUPER tevreden... Alle juffen zijn super lief meedenkend en erg betrokken bij de kindjes...

    Ze voelen zich er echt thuis en wij vertrouwen hun 100% met de kinderen...

    En wat ook heel fijn is dat we alleen de uren betalen die wij afnemen vakanties hoeven we niet te betalen...

    En het kdv loopt gewoon super goed.
     
  12. Vrolijkheid

    Vrolijkheid Niet meer actief

    Erg tevreden! S. gaat op dinsdag en donderdag naar de opvang. Het is die dagen best druk dus splitsen ze dan de groep. Heel fijn voor hem. Hij heeft een vaste juf waar hij dol op is: als ik binnen kom gaat hij helemaal lachen en handjes uitstrekken naar haar! Hij was het eerste baby'tje daar (verblijf ging net open) toen hij 4 maanden was en zij zijn eerste juf. Daarnaast nog een juf waar hij ook blij van wordt. Verder gaan zij mee in zijn schema en volgen hem. Ze geven ook wel eens tips en stimuleren hem. Kortom: erg tevreden.

    Jammer genoeg gaan wij bijna verhuizen en gaat hij naar een nieuwe opvang. Ook een goede hoor maar ik vind het toch wel jammer dat hij zijn juf niet meer heeft dan :(

    Wat ik belangrijk vindt en ook de volgende op heb uitgezocht:

    - zoveel mogelijk vaste gezichten (tuurlijk wel in het redelijke)
    - lief, vrolijk, aandacht voor het kind en stimuleren
    - behoefte volgen van kindje
    - Veel bewegingsruimte
    - Geen snoep en suikers aanbieden
    - hygiëne (kijk vies van kruipen is prima maar wel gewoon verder schoon houden)

    Maar ik ben vrij relaxed moet ik zeggen. Mijn zoontje is de graadmeter en die komt helemaal vrolijk van de opvang vandaan.
     
  13. NafNaf

    NafNaf Fanatiek lid

    5 feb 2015
    1.258
    55
    48
    NULL
    NULL
    Wat fijn dat er zoveel mensen zo tevreden zijn! Ben hier in de buurt bekend met verschillende kdv's door werk, kennissen, etc. en er is er niet één waar ik mijn kind elke week één of meerdere dagen zou willen brengen. Wisselende gezichten, leidsters die alleen maar samen staan te beppen ipv met de kinderen te spelen, afspraken niet nakomen, etc. Dat houdt me echt tegen om nu een grotere baan aan te nemen: dat ik mijn kind nergens met een gerust hart kan brengen.
     
  14. Vladivostok

    Vladivostok Actief lid

    10 mrt 2015
    179
    0
    0
    NULL
    NULL
    Hier ook heel tevreden. We hebben het kdv uitgezocht op hun pedagogische visie en het feit dat je het 'bewijs' van die visie op hun facebookpagina kon zien en als ik er langs naar de winkel liep.
    We hebben vaste begeleiders, kleine groepen en er is veel oog voor ons kind. We krijgen altijd gedetailleerde verhalen over haar dag bij het ophalen te horen, krijgen vaak bruikbare tips en de pedagogische visie die ze hebben past tot nu toe heel goed bij dochter. Ze is ook niet extra vermoeid op die dagen, maar een hele blije baby.
     
  15. Islah

    Islah Niet meer actief

    Heb je hier een klacht over ingediend? Dit is echt schandalig!
     
  16. Panda81

    Panda81 Fanatiek lid

    13 nov 2008
    3.423
    447
    83
    Limburg
    Hier ook tevreden, altijd minstens 1 bekende leidster op de groep, meestal meer. Wordt veel buiten gespeeld, maken regelmatig kleine uitstapjes zoals boerderij, speeltuin of fruitteler ed.
    Betrokken leidsters.
    Hier is het sinds dit jaar van een eigen kdv naar een vrij grote organisatie gegaan maar nog nauwelijks verschil gemerkt, zeker geen negatieve.
     
  17. MrsBucket

    MrsBucket Niet meer actief

    Hoe weet je dat dit soort dingen niet voorkomen dan? Kijk je de hele dag mee? Hoe weet je dat je kind niet al 10 minuten huilt? Hoe weet je of je kind op tijd eten heeft gekregen? Ik weet het niet hoor...

    Mijn zoontje gaat sinds deze week naar het kdv en het gevoel is goed en ik moet ze vertrouwen met m'n kindje, maar zeker weten doe je het niet.
     
  18. zz Armadillo

    17 aug 2013
    54
    2
    8
    Ik was erg tevreden over ons vorige kinderdagverblijf: vaste leidsters, korte lijnen. Echt, dat je alles meteen kunt bespreken en oplossen, super!
    Verder hadden de leidsters veel aandacht en liefde voor de kindjes, duidelijk plezier in hun werk. Betrokken ouders en af een toe een soort van ouderavond waarbij je de kans had met andere ouders kennis te maken en ervaringen te delen.

    Na verhuizing zitten we noodgedwongen bij een groter kinderdagverblijf, lijnen zijn minder kort. De leidsters zijn ook lief maar wel minder snugger. Voorbeeld: gisteren was er een jarig en trakteerde ze op een suikerbom: koek besmeerd met jam en snoep erop geplakt. En dat is dan de leidster!
    Ouders lopen met vieze modderschoenen door de babygroep, en niemand die er wat van zegt.

    Mijn zoontje heeft het wel prima naar zijn zin, ik denk ook omdat hij op de nieuwe opvang fysiek veel meer ruimte heeft, met een grote tuin etc.

    Dus de prioriteiten liggen ook verschillend ;)
     
  19. bloemetje95

    bloemetje95 Niet meer actief

    Ben je er de hele dag bij dan? Want dat zeiden ze waar ik gewerkt heb op t kdv ook tegen ouders maar dat was helemaal niet zo, wat betreft het eten geven en laten huilen
     
  20. podiki25

    podiki25 Fanatiek lid

    18 mei 2012
    3.897
    124
    63
    Tandheelkunde
    Barcelona
    Goed aan mijn KDV:
    - Elk kind heeft een agenda waarin ze schrijven wat hij gegeten heeft, hoeveel, of hij kaka gedaan heeft en wat hij die dag gedaan heeft.
    - We moeten foto's meegeven van alle leden van de familie en daar maken ze een boekje van voor elk kind en dat ze daar hebben liggen om in te kijken. We moeten ook opgeven wie het kind mag komen ophalen hiervan. Anders mogen ze niet mee.
    - We mogen vrij in en uit lopen. Je mag gewoon een dagje meedraaien als je wil. Dit boezemt ook vertrouwen in want je ziet hoe ze met je kindjes en de andere kindjes omgaan.
    - Ze doen in de lente en zomer wekelijkse uitstapjes (met hulp van de thuisblijfmama's en papa's) naar het bos, dorp, speeltuin, etc.
    - Op het einde van het schooljaar krijg je een heel fotoboek met de dagelijkse foto's die ze nemen + een persoonlijk rapport van 3 bladzijden met zijn ontwikkeling.
    - Wekelijks plakken ze foto's met tekst op de deur van wat ze die week gedaan hebben.
    - De persoonlijke band die de kinderen hebben met de leidsters.
    - Per klas zijn het altijd dezelfde leidsters. Per 7 kinderen 1 leidster en dan nog een hulpleidster. In de klas van mijn zoontje zijn ze met 13 kindjes dus 2 leidsters en een hulp. Gedurende de 3 jaar kinderopvang blijft hij telkens met dezelfde leidster. Dat vind ik een groot pluspunt.
    - Het speelgoed is allemaal van hout en ze spelen met dingen die je thuis ook kan vinden (potten en pannen, stenen, zelfgemaakt speelgoed, etc.) Heel creatief! Ze hebben ook verschillende zaaltjes met speciale thema's: doe het zelf zaaltje / schilderzaaltje / naboots-zaaltje (met een winkel, gedekte eettafel, keuken, poppen, werkbank, etc.).

    Wat ik minder vind:
    - Je bent verplicht 5 dagen per week te gaan. Er zijn geen tarieven om bijvoorbeeld enkel 2 of 3 dagen per week te gaan. Je kan dat doen maar de prijs is hetzelfde. Vind ik jammer.
    - Het eten is vrij duur, alhoewel ze wel veel krijgen. Ze krijgen hier een hele warme maaltijd (voorgerecht, hoofdgerecht en toetje) 's middags. Het komt neer op 6€ per dag. Maar dat compenseert weer voor het lage uurtarief. Dit komt neer op 2€ per uur.
     

Deel Deze Pagina