Misschien hebben ze je adres verkeerd neergezet? Of geen adres vermeld? Dat gebeurt vaak genoeg en dan moet PostNL eerst uitzoeken waar het heen moet
Dit mag een ondernemer nooit op zijn website zetten!! De ondernemer is aansprakelijk voor vermissing-beschadiging en MOET dit vergoeden. Dan is het geen webwinkel die zijn zaakjes goed op orde heeft.
Oh balen he! Hier onderlaatst ook gehad. Had een bikini besteld voor mijn dochtertje, deze is ook nooit aangekomen. Mevrouw van de webshop heeft me ook niet netjes geholpen erna.. erg jammer! ( negeerde mn berichten toen ikmeldde dat het nog steeds niet aangekomen was! )