Ik ben afgestudeerd voor een baan in de zorg en daarvoor heb ik ook een vast contract in een ziekenhuis. Echter heb ik het helemaal niet meer naar mijn zin en zou ik denk ik toch iets anders willen in de richting van administratie/klantenservice. UWV kan mij hier niet mee helpen met een coach ofzo die kijkt waar ik geschikt voor ben en wat opties zijn voor mij dat is alleen als je geen baan hebt. Nu ben ik zoizo zwanger dus solliciteren voor iets anders zit er nu niet in maar ik zou wel graag willen kijken waar ik dan geschikt voor ben? Zodat ik na mijn zwangerschap zou kunnen solliciteren. Weet iemand welke stappen ik het beste kan ondernemen(kan het uitzendbureau hier bij helpen?), of ervaringen van mensen die in dezelfde situatie zaten? Aangezien ik een vast contract heb, en we mijn salaris niet kunnen missen neem ik natuurlijk geen ontslag. Aan de ene kant vind ik het ook best eng en risicovol om voor iets anders te gaan ivm inkomsten. Je krijgt vaak maar voor een halfjaar een contract en wat als die nieuwe baan dat niet verlengd? Maar ik weet ook dat ik er niet echt gelukkig van wordt als ik zo doorga met die baan...
Ik heb heel lang vanuit een intercedent rol kandidaten bemiddeld voor diverse klantenservice functies. Over het algemeen is mijn ervaring wel dat het geen baan is waar mensen heel graag jaren in blijven werken. Daarnaast wordt er heel erg veel flexibiliteit gevraagd en zijn de verdiensten, meestal, niet enorm. Maar dit verschilt uiteraard per persoon en vacature. Soms is het, via bijv een uitzendbureau, mogelijk om eens mee te luisteren op een klantenservice. Dan kun je mogelijk achterhalen of de sfeer, sturing, werkzaamheden bij je passen. Bij de bedrijven waar ik heb bemiddeld waren de mogelijkheden voor een vast contract nihil. Bijna overal is sowieso een mbo4 diploma minimaal vereist. Administratief ben ik niet heel erg in thuis, maar weet wel dat dit geliefd werk is. Als je daar geen ervaring in hebt, is het heel erg moeilijk om er tussen te komen, vaak. Dit zal ook afhankelijk zijn van de regio. Als je echt wilt sparren over welke baan bij je past dan zou je toch meer naar loopbaancoaches of trajecten moeten kijken, maar daar hangt een flink prijskaartje aan. Of het bij een uitzendbureau kan zal heel erg afhangen van de regio en uitzendbureau. Ik was zelf heel specifiek voor klantenservice personeel en had weinig zicht op vacatures/mogelijkheden/eisen voor andere vacatures. Daarnaast was het gruwelijk als iemand bij binnenkomst aangaf dat hij/zij geen idee had wat hij/zij wilde. Maar goed, daar zullen collega's in het vakgebied ongetwijfeld anders over denken, maw: het is een beetje afhankelijk wie je treft. Je zou misschien verschillende vacatures kunnen doornemen om te kijken welke elementen je aanspreken. Als je dan een totaalpakketje hebt past daar wellicht wel een bepaald soort baan bij waarmee je verder kunt. Of juist dingen die je absoluut niet wilt tegen komen in je werk, dan kan je strepen...
Ik zou beginnen met een coaching-traject en van daaruit ook eens gesprek aangaan met intercedenten en recruiters, wat er gevraagd wordt voor functies die jou wel wat lijken. Maar daar ook zelf gewoon achteraan bellen. Ik heb het jaren geleden gedaan en daardoor lukte het om eindelijk een andere baan te krijgen waar ik het wel weer naar m'n zin had. Voor de coach: kijk je CAO er even op na of je recht hebt op loopbaanbegeleiding. Ik kon toen intern een traject gaan doen, maar je kunt ook vergoeding krijgen vanuit bepaalde CAO's, als jouw werkgever geen coach/loopbaanbegeleider in dienst heeft.
Nee er is zoizo een vacature stop bij ons dus waar er mensen weg gaan wordt niet eens opgevuld... Daarnaast is er niet echt iets in het ziekenhuis dat mij verder aanspreekt. @ Anan Bedankt voor je ervaringen. Ik ben in het bezit van een mbo4 maar dus in zorg. Maar als ik t allemaal zo hoor denk ik beter dat ik kan blijven zitten in mn huidige functie en evt naar een ander ziekenhuis uitwijken ofzo.
MBO gaat meer om het werk- en denkniveau, dus dat hoeft geen problemen op te leveren dat het een andere richting betreft. Misschien is een goed uitgangspunt waar je wel energie uit haalt in je werk en wat je mindere aspecten vindt. Bij klantenservice en administratie zijn het beiden 'bureau' banen, dus achter een computer. Dit is natuurlijk wezenlijk anders...
Feitelijk doe ik dat nu ook al... Ik zit achter mijn computer, neem de telefoon op, maak afspraken voor mensen, geef ze advies (weliswaar medisch), spreekuur opzoeken(verschrikkelijk veel werk helaas..), en daarnaast nog medische handelingen(waarvan als die weg zouden vallen het mij niet zoveel kan schelen want dan hoeft van mij niet zo nodig) en dan doen we nog de nodige administratie die erbij komt kijken. Het administratieve deel en het plannen en maken van afspraken vind ik verder leuk om te doen. Ik ben handig met de computer en vind het ook leuk daamee te werken, planningen te maken etc. Vandaar dat ik dacht misschien ergens op een klantenservice.
Nee, heb je sowieso recht op, als dat in je CAO is opgenomen. Ook als je dan een andere werkgever gaat vinden.
Ik werk ook in een ziekenhuis. Daar zijn toch echt wel meer administratieve banen te vinden. Hier is het ook mogelijk om loopbaanbegeleiding te krijgen. vraag het eens na bij personeelszaken. en probeer via je interne netwerk je te verdiepen in andere banen in het ziekenhuis. Wellicht is er meer wat je leuk vind. Kan het zijn dat je geen patientencontact meer wil?
Je zou inderdaad naar de mogelijkheden kunnen vragen op je huidige werkplek. Dat er geen vacatures zijn hoeft niet te betekenen dat er niets verschoven kan worden. Dan houd je in ieder geval je zekerheid wat salaris betreft.