Hoi allemaal, Vandaag heb ik 2 boeken gekocht bij een landelijke boekwinkel. Toen ik thuis kwam zag ik dat ze een fout hebben gemaakt in mijn voordeel (8 euro!). Zouden jullie teruggaan? Benieuwd naar jullie reacties!
Ik moest laatst bij een kinderkleding winkel 108 afrekenen, ze hadden per ongeluk 10,8 ingevoerd in het pinapparaat. Ik heb dat wel aangegeven, kon het niet over mijn hart krijgen om ermee weg te lopen.
Het ligt eraan... is het een erg klein bedrag in verhouding tot het totaal? Moet je er ver voor reizen? Hoe is de winkel en het personeel? Wanneer ik nog dicht bij de winkel ben en de fout zie dan ga ik wel terug maar als ik er speciaal 20 tot 30 min voor moet rijden dan zou ik het eerlijk gezegd niet doen... Daarnaast, wie weet was het gewoon een actie die nog niet zichtbaar was maar al wel in de kassa verwerkt is. Ik heb ooit meegemaakt dat ik 3x bij de supermarkt noemde dat ik in de kar nog pakken melk had liggen. De dame achter de kassa zei na de 3e x ontzettend geërgerd 'jaahaaaa ik weet het wel'. Toen ik thuis kwam had ze het dus toch niet aangeslagen.. tsja, dan ga ik niet terug hoor! Had je maar wat aardiger moeten doen! Ben ook ooit weer teruggegaan naar de kassa van de schoenenwinkel omdat ze een paar schoenen van 79 euro vergeten waren aan te slaan. Dat viel me meteen op toen ik buiten de bon bekeek. (Ik ben niet zo'n rekenwonder dus bij het afrekenen zelf had ik niet in de gaten hahaha). Andersom zou ik ook blij zijn dat er 's avonds gaan kasverschil zou zijn ontstaan omdat een klant eerlijk. Maar het is voor mij dus wel een combinatie van factoren: de prijs in combinatie met de reistijd en het personeel/de winkel.
Ik heb het nu bij een eenmanszaak echt een behoorlijk groot bedrag! En dan ook echt groot! Ik heb tot 3x toe teruggebeld met de woorden joh het klopt niet het bedrag is niet van mijn rekening af! Hun geven serieus elke keer aan dat het wel gestort is. Heb geen idee wat ik moet doen? We hebben sowieso het bedrag apart gezet dat mochten ze zien dat wij gelijk hebben we het alsnog kunnen betalen maar het zit mij echt niet lekker!
Nee ik doe daar niks aan. Zo heb ik ook wel eens teveel betaald, daar laat ik het ook bij zitten (als het om een klein bedrag gaat 😁
Ik zou er wel wat van zeggen als ik net buiten de winkel ben als ik het ontdek. Als ik thuis ben en ik woon er vlakbij ook. Wanneer ik er echt 30 minuten voor moeten rijden weet ik het eerlijk gezegd niet..
Een landelijke (boek)keten kan ook franchisers hebben, dus dat vind ik geen reden om niets te zeggen. Als ik eenmaal thuis was, zou ik het zo laten, in de winkel zou ik er wel wat van zeggen, er even vanuit gaande dat het om 8 euro gaat.
Joh als je het 3x gemeld hebt zou ik er maar klaar mee zijn. Je hebt je beste best gedaan. Zou er niet meer over in zitten en van je aankoop genieten. Wellicht ligt de fout bij je bank en schrijft die het binnenkort nog af.
zo had ik van de week een papieren stempelkaart, die bij het vouwen de stempels in de lege hokjes had overgedrukt, het leek dus net een volle kaart. Dus de cassiere vraagt of ik hem wil inleveren. Dus ik zei ja. en gelijk erachter aan: uuhhh nee dat is niet eerlijk, want de stempels zijn door natte inkt overgedrukt. Ik had hem nog niet vol. Kijkt ze nog eens naar de kaart: jawel hoor, vol is vol. 8 euro korting.
Helaas kreeg ik bericht van de bank dat hun het bedrag om een reden niet af konden schrijven (iets met incasso of overschrijvingen ofzo) dus die man heeft serieus het geld niet ontvangen het was alleen bijna 1200 euro! Maar ik zei ook al tegen mijn man ik heb nu 3x teruggebeld en 3x krijg ik te horen dat het goed is ik kan er nu niets meer mee!
Voor een bedrag van 8 euro zou ik er zeker niet voor terug gaan. Of ik er in de winkel iets over zou zeggen zou inderdaad ook van het totaal bedrag, het foute bedrag en de winkel zelf afhangen.
Oef dat is idd wel een echt bedrag! Is dit voor 1 oktober of na 1 oktober gebeurd? Om de 3 maanden moet de belastingaangifte gedaan worden en wellicht dat hij tijdens die administratie er achter komt dat er toch een flink bedrag ontbreekt. Na 1 oktober zou ik het tot half januari apart houden.
Voor 1 oktober en we hebben inderdaad het bedrag apart staan. We moeten volgende week nog een keer naar hem toe en wil er dan wel weer over beginnen maar aan de andere kant denk ik dan zo meteen vind hij mij een zeur erover en eerlijk gezegd heb ik ook zoiets van verdorie moet ik er weer achteraan zitten! Maar het is zo'n groot bedrag en een eenmanszaak (al zou ik dit waarschijnlijk bij ieder willekeurig bedrijf hebben groot of klein)
Waarom? Voor de aangifte is het niet belangrijk dat de bank mutaties verwerkt zijn, maar dat de facturen ingevoerd zijn. Ik zou het ook voorlopig nog apart bewaren.
nee ik zeg niks... Ik heb 2 weken geleden nog gratis geluncht... 3 tosti's portie poffertjes en wat te drinken... Niet eens overnagedacht dat de man niet eens om geld gevraagd had.. pas op de helft toen ik aan t eten was bedacht ik het me... Tja ik ga dan niet terug lopen hoor