Sinds de app van sbs (KIJK) een paar weken terug vernieuwd is kan ik via de interactieve tv bepaalde programma's niet meer terugkijken. Hebben meer mensen hier last van? En iemand een idee hoe ik dit op kan lossen? Alvast bedankt!
Hier hetzelde. Of eigenlijk; nog erger, want bij mij start de app uberhaupt niet meer op sinds de update. Omdat mijn tv deze app nu niet meer ondersteunt. De tv is simpelweg te oud voor deze update.
Hier zie ik bepaalde programma´s ook niet meer in het overzicht staan maar via zoeken kan ik er dan wel weer bij. Misschien via de zoekfunctie proberen?
Ik zie ze wel staan, maar als ik ze wil kijken geeft hij aan dat het programma niet beschikbaar is. Heel frustrerend! Misschien moet ik toch maar even bellen met KPN...
Wat raar! Je betaald er toch voor? Ik had het liever bij de oude versie gehouden en dat alles gewoon werkt...
Ik kan een hoop programma's net eens meer terugkijken in de browser. Gewoon onbetaalde programma's. Het loopt niet helemaal lekker bij Kijk.
Nou ik weet er zelf niet veel van. Mijn man wel. Hij zegt dat in ons geval de tv gewoon te oud (5 jaar) is om deze app nog te kunnen ondersteunen. Net zoals je je smartphone soms moet updaten omdat ie anders bepaalde apps niet meer kan openen. Maar ik weet niet of dat bij jou ook het geval is natuurlijk, aangezien de app wel opstart bij jou.
Onze tv is ook ongeveer zo oud. Ik heb contact met KPN gehad. Zij vinden het ook ingewikkeld. Ik word teruggebeld door een speciaal team. Ben benieuwd of ze het uiteindelijk op kunnen lossen..
Die app heeft het bij mij nooit goed gedaan. Loopt iedere keer vast met de reclame blokken. Net als de RTL app trouwens. Heb allebei die apps weer voor de zoveelste keer verwijderd. Af en toe probeer ik het weer n keer. Kijk ondertussen wel op de site.
Ik ben niet de enige met problemen begrijp ik... Ik heb niks meer terug gehoord van KPN trouwens. Morgen nog maar eens bellen.