En hoe zit dat dan met die mensen die bij jullie ingeschreven staan maar nooit komen en dan toevallig wel een keer? Ben je dan ook geïrriteerd omdat het toevallig de waarneemweken zijn en je die patiënt niet kent maar wel belt? Vind het best vreemd dat een huisarts zo reageert op het waarnemen doe het dan niet.
Wat is er zo gek aan dat waarnemen niet zo leuk is, omdat het dan extra druk is? En zoals ik al zei, ken ik alle patiënten. En waarnemen kun je niet voorkomen, hoort erbij, dus doe het dan niet is natuurlijk onzin.
Ik zou het deze klachten ook zeker even bellen. Een waarnemend arts zou ik ook niet snel heen gaan, maar als het echt niet beter word wel. @Liekje81 dus jij hebt bij iedere patiënt een gezicht als er gebeld word. Of haal je dat gewoon op uit het dossier. Hoop niet dat als ik een waarnemend arts hebt dat die er een hekel aan heeft om mij te helpen tijdens zo'n periode.
Daarom werd ik dus zo afgewimpeld toen mijn zoontje een oorontsteking had met 5 maand. Moest hem maar een zetpil doen werd het wel minder. Had die waarnemend arts even pech dat ik me dat niet laat zeggen. Ik snap dat extra drukte niet prettig is maar als het erbij hoort Zul Je toch moeten waarnemen. On topic : ts ik zou wel naar een waarnemend arts gaan met deze klachten
Ja, over het algemeen heb ik bij elke patiënt wel een gezicht, of weet ik of ze bij ons ingeschreven staan in elk geval. Ik werk hier al 11 jaar. En ik heb geen hekel aan patiënten helpen die het nodig hebben. Ik ben geen kenau, geen assistente waar je niet voorbij komt en die iedereen afwimpelt. We (want ik niet alleen) vinden waarnemen niet fijn, vanwege al die mensen die ons bellen omdat ze al weken ergens last van hebben, en dat dan ineens nu moet, of die nu toevallig een dagje vrij hebben en anders geen tijd hebben om naar eigen huisarts te gaan, om uitgescholden te worden als ze niet meteen nu langs komen omdat ze sinds gisteren verkouden zijn. Ik heb geen hekel aan ouders die bellen voor hun kindje, ik ben met kinderen echt makkelijk, mogen altijd komen. Geen hekel aan mensen die ons echt nodig hebben, en als ik twijfel, overleg ik even met de arts. Waarnemen is voor dringende gevallen die niet kunnen wachten tot eigen huisarts terug is, niet voor elk wissewasje. En val nou niet over dat woord en ik heb niks aan ervaringen die mij vertellen dat je geen wissewasje hebt als je een waarnemer belt, want ik zit hier soms ook met verbazing te lezen met wat voor klachten sommigen niet naar een huisarts mogen van de assistente. Maar geloof me, er zijn echt een hoop mensen die wel voor niet dringende dingen bellen. En dan mij uit gaan schelden. Ja, dat gebeurt daadwerkelijk, ik ben echt voor van alles uitgemaakt. Het valt me altijd op dat mensen zeggen wat voor trut ze hebben als assistente en weet ik het wat voor klachten. Nou, ik ben geen trut, heb hart voor de patiënten, de patiënten voor mij. Ik heb superleuk werk. Maar ik denk dat iedere doktersassistente hier kan beamen dat het drukker is geworden, en de patiënten veeleisender. En nee, ik zeg niet iedereen, ik scheer nl niet iedereen over 1 kam, zoals sommigen alle assistentes over 1 kam scheren, omdat zij toevallig een trut hebben zitten aan de balie.
Dit bedoel ik dus met iedereen over 1 kam scheren, niet alle assistentes zijn hetzelfde hoor. Ik zou zeker je kindje wel hebben laten komen, zonder enig probleem. Ik ben geen kenau hoor. En natuurlijk hoort waarnemen erbij, wil niet zeggen dat we er blij mee moeten zijn. Iedere baan heeft wel aspecten die minder leuk zijn toch?
@Liekje81 als jullie waarnemen zit je dus in je eigen praktijk en worden mensen van andere praktijk (telefonisch) doorverwezen naar jullie?
Oh mijn schoonzus is ook assistent en weet echt hoe het er soms aan toe gaat. Ze vertelt niks aan vertrouwelijke informatie, maar wel hoe er soms gedaan word of wat er gezegd word Heel knap dar je het weet! Ik werk met een klantenbestand van 5000 klanten en ken denk ik nog geen 10 %.
Hier is dat dus wel zo, bij zowel mijn huidige praktijk als de vorige waar ik bij zat. Daardoor is de belasting ook een stuk lager natuurlijk, en daardoor hebben ze er hier gelukkig geen hekel aan.
Hier was dat eerder ook altijd dat de andere huisartsen voor elkaar waarnemen, maar de laatste tijd komt er een externe waarnemer. Ik denk dat ze het allemaal te druk hebben om voor elkaar waar te nemen. Hier kun je vaak ook juist makkelijker terecht bij de waarnemer omdat sommige mensen bij bepaalde klachten liever naar de eigen huisarts gaan. Overigens hier kunnen jonge kinderen altijd tussendoor, hoe druk het ook is. Voor onszelf wordt er doorgevraagd naar urgentie, prima assistentes.
Dat zal dan per regio verschillen en wat de afspraken onderling zijn met praktijken. Mijn man is zelf huisarts en regelt altijd een waarnemer van buitenaf die alle tijd voor de patiënten heeft. Dit doen de meeste praktijken in onze regio, lijkt mij qua werkdruk het fijnst voor iedereen.
Ik zit bij een centrum met 2 praktijken. Ik kom zeer regelmatig daar (sowieso 1x in de 2 weken) en als mijn eigen huisarts vakantie heeft helpen de assistentes van de andere praktijk mij en daar wordt totaal niet moeilijk over gedaan. De assistentes kennen me ook zo goed dat ik alleen mn voornaam maar hoef te zeggen en dan weten ze genoeg maar dat komt natuurlijk ook omdat ik daar zo vaak ben.. Heb laatst een kaartje en een bloemetje gestuurd naar de assistentes voor alle goede zorgen en begeleiding. Konden ze erg waarderen hoorde ik later.
Ja, dat is dan zeker fijn. Maar kost ook een hoop geld? Hoewel dat niet uitmaakt als je praktijk gewoon doordraait. Als wij dicht zijn, komt er natuurlijk weinig geld binnen.
O en nog aanvulling op mn vorige quote naar jou. Hoe doet ie dat met de assistentes dan? Want wij zijn maar met 2, waarvan ik 34 uur, en collega 12. We willen beide liever niet fulltime werken. Dus als de praktijk dicht is, zijn wij allebei vrij.
Als de praktijk dicht is komt er inderdaad ook niks binnen, dus dan kan je er net zo goed een waarnemer op zetten.
De praktijk waar hij werkt gaat niet dicht, omdat er altijd wel een vervangende huisarts is ( waarnemer). De assistentes kunnen dus ook blijven door werken.
Ja, maar als je met 2 assistentes bent en dus kunt kiezen wanneer je vrij bent, moet de ander fulltime werken. En dat kan bij geen van beide.
Sorry bedoelde het niet persoonlijk De dame van de praktijk waar ik heen moest was echter wel zo en hoorde haar zuchten door de telefoon. Uiteindelijk bleek het mannetje een fikse oorontsteking te hebben Deze praktijk staat er bij ons in de buurt bekend om zo te reageren dus ik ga er liever niet heen als het echt niet nodig is. Werk zelf in de zorg en weet hoeveel shit je over je heen kunt krijgen. Nogmaals het was niet persoonlijk bedoeld