Eerder deze week hebben wij een auto gekocht bij een handelaar niet aangesloten bij de bovag, we hebben er een kleine 200 km mee gereden en ja hoor gisteren roken en stotteren gelukkig vlakbij huis (lees om de hoek ) vanmorgen weer kijken afgekoeld en anwb gebeld. deze hebben de auto dus afgesleept en zoals het er nu uitziet is die niet meer bruikbaar lees motor compleet in de soep gelopen. Zoals jullie begrijpen wij voelen ons behoorlijk genomen, we hebben uiteraard proef gereden met de wagen de wagen heeft een nieuwe apk gekregen. Wij beseffen ons heel erg goed dat we geen garantie hebben volgens de bovag, maar zijn er nog rechten of iets wat wij kunnen doen? Zoals men begrijpt we voelen ons knap stom hebben 1,5 jaar lang gespaard en nee een 2e hands auto kopen is een risico maar dat die na 3 dagen overlijd dat is misschien wel wat te snel? Man wat baal ik en voel ik mij zuur.
Ik heb dit een jaar geleden gehad en volgens mijn rechtsbijstandverzekering moet een bedrijf sowieso een gedegen voertuig verkopen, tenzij ze het er wel hebben bijvermeld dat er defecten zijn . Bij mij was er bijv aan te tonen dat de defecten al ruim voor de verkoop bekend waren, of iig te zien waren wanneer de auto was geinspecteerd. Ik heb toen een sommatie naar het bedrijf gestuurd dat ik ze twee weken de gelegenheid gaf om het te repareren. Til: bel je rechtsbijstand en laat de auto voor nu beoordelen door een onafhankelijke partij.
Dat is wel de bedoeling, maar uiteraard is die niet bereikbaar op zondag, morgen staat dat zeker op de planning, maar wil wel graag weten wat ik zou kunnen bespreken met deze beste man?
Dank je wel dat is inderdaad een stap voor morgen de anwb is er nu bij geweest en heeft uiteraard een oordeel, mijn man is nu nog mee voor vervangend vervoer daar moet ik nu even op wachten voor ik ook meer weet.
Volgens mij heb je sowieso 3mnd garantie. Ze doen je vaak geloven van niet maar er staat me wat bij dat dat wettelijk bepaald is.
Wat ik zou doen is aangeven dat de motor stuk is en hoe hij dat denkt op te lossen aangezien ik de auto nog geen week in mijn bezit heb. De bal bij hem neerleggen en als hij die niet oppakt dan rechtsbijstand bellen om te informeren wat de mogelijkheden zijn.
Volgens mij hangt het ook af van wat de auto gekost heeft of je garantie hebt. En ik zou zeker de oorzaak proberen te laten achterhalen van het in elkaar draaien van de motor!
Auto boven de 4500 heb je wettelijke garantie. Verder zou ik het gewoon bespreken met de garagehouder en proberen dit onderling op te lossen. Lukt dat niet, dan pas je rechtsbijstand inschakelen.
Gewoon bellen en vertellen wat er gebeurd is. Waarschijnlijk komen ze zelf met een oplossing. Wat mij nog niet helemaal duidelijk is: motor in de soep is wel een heel breed begrip. Is de distributie geknapt? Met te weinig olie gereden? Handig om alvast een diagnose te hebben
Rechtsbijstand doet niets wanneer een auto zonder Bovag gekocht is. Ik zou eerst eens gewoon netjes de verkoper contacteren morgen en van daaruit verder kijken. Wat heeft de auto gekost want dat is ook nog wel van belang. Gaat het om een jonge occasion van 5000 euro of om een oud karretje van 1200 euro
wat de exacte "diagnose" is, dat horen we morgen van onze eigen garage houder, de is al ingelicht. Ze dachten eerst dat het bougies waren die vuil waren, maar bij verdere inspectie is het een mechanisch mankement. er klonk een bonk vanuit de motor een riem heeft die niet, wij dachten zelf eerst nog de koppakking, maar dat was het ook niet, olie voldoende en koelvloeistof ook niets mis mee, het enige wat er verder uit naar voren kwam was dat er een spiksplinternieuwe brandstofsensor opzit, en de rest niet (dit zou het hebben kunnen verbloemen) Morgen vroeg gaan we eerst naar de eigen garage voor een eerste inspectie en oordeel, daarna gaan we naar de garage waar die gekocht is zodat we ook weten wat er allemaal mis is nu. Daar willen we gewoon het gesprek aangaan, niets boos, maar wel proberen een oplossing te vinden, (duimen draaien) we hebben hier lang genoeg voor moeten sparen en mijn man moet het in zijn eentje doen, hebben maar 1 auto kan onmogelijk op een andere manier op zijn werk komen ;( en de spaarcentjes zijn echt even op nu We proberen het hoopvol in te blijven zien en hopen eruit te kunnen komen. Dank jullie wel voor de tips. En uiteraard mag de garagehouder nog niets doen voor wij de verkopende partij hebben gesproken.
Nooit eerst naar een andere garage gaan! Die kunnen er aan gaan rommelen, waardoor de verkoper ht vermoeden heeft dat zij het veroorzaakt hebben. Dus echt niet doen.
Zeker niet eerst naar je eigen garage gaan. Daarmee gooi je direct je eigen glazen in. Altijd eerst de verkopende partij de kans geven het op te lossen. En nogmaals wat heeft de auto gekost? Dat is wel van belang in het hele verhaal.
Zoals jullie wellicht begrijpen, de auto rijd niet meer dus hij is nu aangeboden bij onze eigen garage, hij gaat er niet aan sleutelen de auto heeft een 2000 euro gekost minus inruil en dat is voor ons als eenverdiener erg veel geld
Hier ook gehad en dikke vette pech. Rechtsbijstand doet niks want geen bovag garage. Rechtszaak aangespannen en nog verloren ook.
Het is ook verl geld maar ik vraag er naar omdat wanneer je er wel een zaak van zou willen maken, je nogal koud met je neus op de feiten gedrukt kunt gaan worden. Hebben jullie je als klant bijvoorbeeld goed laten voorlichten en is een een onderhoud historie aanwezig van de auto. Hebben jullie een aankoopkeuring laten doen of niet. Je hebt als koper van een auto een “ onderzoeksplicht”. , dat wil zeggen dat je zelf om de juiste informatie moet vragen. Daarnaast wordt er gekeken naar het aankoopbedrag van een auto, wat mag je redelijkerwijs verwachten voor een bedrag van 2000 euro. En dan als laatste moet je aantoonbaar kunnen maken dat de verkoper te kwader trouw gehandeld heeft, dat wil Zeggen wist hij of kon hij weten van dit gebrek.
Ik snap wat je bedoelt, de auto is verder niet onderzocht wel nog gekeurd voor aankoop eerder deze week. Ik verwacht weinig van een auto van 2000 euro ik had er liever ook 1 gehad van 15000 euro maar dat zit er niet in. Hier hebben we al lang genoeg voor moeten sparen. Wat wel een normale verwachting is is dat die ons van a naar b brengt en wij hebben ook gezegd hij mag ook nog 500 euro kosten voor onderhoud zijn e erg secuur in, maar verder rijden is voldoende en denk dat dat redelijk aannemelijk is als je een auto koopt dat je wilt dat die je verplaatst van a naar b. Niet dat die op dag 2-3 zegt doe het zelf maar daar is een auto niet voor bedoelt denk ik? We gaan gewoon rustig het gesprek aan, kijken wat er gebeurd.
Don’t shoot the messenger. Ik weet echt als geen ander hoe het voelt alleen zaten wij er voor 12.000 in. Uiteindelijk na heel veel ellende en jaren knokken door de rechter in het gelijk gesteld. Zorg dat je alles op papier hebt dan wel mail hebt en ga inderdaad het gesprek aan. Succes
Wij een 2e auto gekocht voor 1400 dacht ik .. zelfde dag stuk garage wilde niks doen Rechtszaak aangespannen en wij hebben het gewonnen mochten zelfs de auto verkopen aan handelaar kregen daar ook nog 400 voor toen en ons aankoop bedrag.. wettelijk is zo dat je een half jaar garantie heb .. jij mag verwachten dat als jij een auto koopt dat hij ook rijdt hoe duur hij ook was .. rechtszaak heeft wel 2,5 jaar geduurd ... maar het geld hebben we uiteindelijk terug gekregen ..