Ok misschien heel stom maar nog nooit gedaan. Er is een abbo en keer teveel afgeschreven. Contact opgenomen met de andere partij, en ja het klopt. Je kunt storneren zeggen ze. Alleen, hoe doe ik dat? Ik zie het in de rabobank app niet staan en ben nu online ingelogd en zie het ook niet staan. Ik kijk vast ergens overheen... jullie een idee?
In de Rabo app kun je de transactie openklappen als je er op drukt. Als je dan stukje naar beneden scrollt zie je “terugboeken” staan.
Huh nah ik zie het niet staan. Bij mij staat alleen, zowel op internet als in de app, "deel transactie". Snap er niks van haha
Jawel, kan tot 8 weken! Het is nu gelukt, door de vraag in te toetsen op internet, kon via via inloggen en kwam in de oude internetbankieren. Vaag dat het er dus niet staat in de app... Maar bedankt dames, topic mag weer op slot, lekker snel
Ja dat is zo ja. Stond wel bij dat het bij de meesten zo is, kan dus afwijken. Via dat inloggen op de oude internetbankieren, kreeg ik een hele lijst met incasso's die je terug kunt boeken, dat is wel makkelijk.