vervelende advertenties op telefoon - wie kan mij helpen?

Discussie in 'De lounge' gestart door giebel, 17 sep 2018.

Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. giebel

    giebel Fanatiek lid

    26 aug 2011
    2.565
    601
    113
    Ik heb niet heel veel verstand van telefoons, ben gewoon blij als het werkt. Ik haal nooit apps binnen ofzo (behalve whatsapp natuurlijk wat er standaard op staat).

    Maar sinds enkele weken heb ineens iets erg vervelends. Elke keer als ik de telefoon aan doe, komt er een advertentie in beeld. Het is een smal beeld en verdwijnt na ongeveer 5 seconden. Eerder wegklikken kan niet. En wat is nou 5 seconden wachten, dat snap ik. Maar het was voorheen nooit zo. En als je even snel wil is het echt bloedirritant. Want je kan niet eroverheen typen oid. Je moet gewoon wachten tot het weg is.

    Wie weet hoe dit kan en hoe ik het weer weg krijg?

    (overigens heb ik in mijn outlook bovenin ook altijd een advertentie staan boven de nieuwe berichten, maar dat is al eerder gekomen dan de advertenties dwars door beeld elke keer).
     
  2. RoIn

    RoIn VIP lid

    3 feb 2014
    5.918
    595
    113
    Vrouw
    Nou.. mijn moeder heeft het ook! En hoe het weg moet?
    Dus ik lees mee.

    Je hebt geen nieuwe app gedownload recentelijk?
     
  3. giebel

    giebel Fanatiek lid

    26 aug 2011
    2.565
    601
    113
    Nee dus ik snap het daarom ook niet.
     
  4. Devilschase

    Devilschase VIP lid

    1 dec 2007
    21.155
    8.129
    113
    Generaal zonder leger.
    Flevoland
    Heb je je tel al eens een scan laten doen op malware etc?
     
  5. Rosao

    Rosao VIP lid

    3 nov 2007
    12.893
    1.390
    113
    Ik zou even bij een winkel van je provider langs gaan, die kunnen waarschijnlijk wel helpen. Zonder in je telefoon te kijken is dat toch best lastig.
    Advertenties komen meestal omdat je toch iets gedownload hebt of ergens op hebt geklikt. Je zegt ook dat je advertenties in outlook hebt, heb je daar wel de officiele outlook app voor? Volgens mij zou je daar geen advertenties in mogen krijgen. Alle apps van microsoft zijn gratis en zonder advertenties.
     
  6. iMoeder

    iMoeder VIP lid

    30 okt 2015
    5.943
    6.290
    113
    Dan zit er een virus op je telefoon. Hoe je daarvan afkomt weet ik eigelijk ook niet.
    Mee langs een telefoonwinkel denk ik. Kijken of die het besturingsprogramma er af kunnen halen en opnieuw er op kunnen zetten. Ligt een beetje aan welke Android versie je hebt of dat kan.
     
  7. giebel

    giebel Fanatiek lid

    26 aug 2011
    2.565
    601
    113
    Ok. Maar moet ik dan van tevoren alle foto's eraf halen omdat ze hem leeg moeten maken? Want daar heb ik dan wel twee weken voor nodig denk ik...
     
  8. Rosao

    Rosao VIP lid

    3 nov 2007
    12.893
    1.390
    113
    Ik zou eerst eens langs gaan :) foto's kun je op je laptop zetten met een usb kabel.
     
  9. RoIn

    RoIn VIP lid

    3 feb 2014
    5.918
    595
    113
    Vrouw
    Zou dat echt een virus zijn?

    Bij de vodafonewinkel kregen ze het er niet af bij mijn moeder
     
  10. xSNDY19x

    xSNDY19x Fanatiek lid

    2 dec 2009
    1.814
    691
    113
    Vrouw
    Even een virus scanner downloaden in de play store en deze uitvoeren. Mocht er een virus op staan wordt deze meteen gedetecteerd en kun je dit verwijderen.
     
  11. iMoeder

    iMoeder VIP lid

    30 okt 2015
    5.943
    6.290
    113
    Dat zou ik niet doen. Veel virus scanners in de play store installeren zelf vanalles op je telefoon.
     
  12. xSNDY19x

    xSNDY19x Fanatiek lid

    2 dec 2009
    1.814
    691
    113
    Vrouw
    Als je de juiste download gebeurd dat niet.. Beste kun je AVG downloaden. Deze worden ook op veel computers gebruikt. Mocht je de scan uitgevoerd hebben kun je 'm altijd meteen weer verwijderen. Hier werkt deze perfect op de telefoon van dochter die er genoeg troep op download. Zo nu en dan ff virusscanner erover heen en apps verwijderen die hij aangeeft. Hierdoor krijgt zij geen reclame meer.
     

Deel Deze Pagina