Hoihoi Onlangs hebben we een nieuw huis gekocht waar het een en ander aan moest gebeuren. Zo hebben we in (bijna) de gehele woning de kozijnen laten vervangen voor kunststof exemplaren. Inmiddels is alles vervangen en stuitten we op een aantal foutjes. Zo is de vensterbank in een verkeerde kleur geleverd en zijn de hoekverbindingen in de kozijnen op de begane grond verkeerd. We hebben aangegeven dat we graag een "houtlook" verbinding wilden (haaks) ipv in verstek. Nu hebben de kozijnen op de begane grond dus wel hoeken in verstek. Om alles nu te laten vervangen gaat ons een beetje te ver, alles is ingemeten voor dit huis, de kozijnen belanden dan bij het grofvuil.. Maar een redelijke (financiële) compensatie lijkt ons wel op zijn plek. Het wordt intern nu besproken bij dit bedrijf, maar we gaan ongetwijfeld de vraag krijgen wat we een redelijke compensatie vinden. Het gaat om de voordeur met zijlicht, groot raam voor met een draai kiep raam, een smal raam van plafond tot vloer en om de openstaande deuren achter met 2 zijlichten. En dus die ene vensterbank. Wat zouden jullie een redelijke compensatie vinden?
Weet je zeker dat je je niet gaat storen aan de verkeerde kleur vensterbank en de duidelijke kunststof hoeken? Je hebt namelijk niet voor niets voor houtlook gekozen. Als je denkt dat je je gaat storen dan is geen enkele vergoeding hoog genoeg want de kozijnen zitten er de komende 20 jaar nog wel in. Ik ben het met je eens dat naar de stort brengen ontzettend zonde is maar denk ook aan je “woongenot”.
Ik ga er vanuit, dat je nog niet de volledige betaling hebt gedaan? Vaak is dat 10 a 20% dat je pas betaald, als alles volledig klaar is, zoals afgesproken. Als ik je zo hoor, zijn het behoorlijke kosten die het bedrijf zou maken, wanneer alles vervangen moet worden. Niet alleen het materiaal, maar ook de arbeidskosten natuurlijk. Ik ben het wel eens met de reactie hiervoor. Ga je jezelf hier uiteindelijk niet aan storen? Je staat in je recht om alles te laten vervangen, zoals jullie hebben afgesproken. Vind je het uiteindelijk geen probleem? Dan zou ik je niet zomaar laten afschepen met een paar honderd euro. Het klinkt eerder als een paar duizend euro. Dan zou je de laatste betaling bijvoorbeeld kunnen inhouden.
Ik zou geen idee hebben wat de vergoeding is maar ook ik zou gewoon eisen dat ze de goede gaan plaatsen..
Wij hebben precies hetzelfde gehad een half jaar geleden (en daar ook een topic over geschreven). Bij ons was het glad ipv houtnerf in een jaren 30 huis. Ik vond het heel zonde maar we hebben het laten vervangen (achter 1e verdieping en zolder dakkapel). Ik weet dat ik me eraan zou gaan storen. Bij ons konden ze wel hergebruikt worden, aangezien het vaak toch standaard maten zijn, of met enkele aanpassingen het zou kunnen. En als wij ooit het huis zouden verkopen denk ik dat anderen glad bij jaren 30 ook minder mooi zouden vinden... En ik denk dat zij er veel geld voor over hebben om niet te vervangen (weet niet wat de totale prijs was).
Ik dacht al: huh? Dit heb ik hier eerder gelezen. Ik zou er op staan dat ze het gaan vervangen. Je hebt het geldbedrag gereserveerd voor deze renovatie. Dus ik ga er vanuit dat je dat geld wat je in korting krijgt niet perse nu nu nu nodig hebt voor iets anders. Ik zou me echt kapot ergeren aan de verkeerde kozijnen en dat geld zou dat voor mij niet verzachten.
Maar de kozijnen zijn toch niet verkeerd? Zoals bij @Overtherainbow , dat zou ik absoluut kaarten vervangen. Maar hier is het enkel de verbinding... Dat zie je toch nauwelijks? Die verkeerde kleur vensterbank zou ik wél laten vervangen. Dat is makkelijk gedaan, en daar zou ik me echt aan storen. Geen idee wat een faire vergoeding is. Ik zou gewoon geen bedrag noemen en hen zelf laten komen.
Is het inderdaad alleen de hoekverbinding of ook het verschil glad/houtnerf? Bij het laatste zou ik laten vervangen. Bij het 1e niet, tegen goede vergoeding. Vensterbank sowieso laten vervangen. Bij ons was t eerste voorstel om €900 ter compensatie maar toen zeiden wij al dat t geen geldkwestie was (verbouwing was totaal een ton), maar klinkt alsof het bij ons een groter verschil was
of Verstek of hoek zie je echt wel. Ik stoor me er al aan en het is niet eens mijn huis. Hoek lijkt veel meer op hout. Zoals eerder ook al werd aangekaart. Ga je je er aan storen en hoe zit het met een eventuele verkoop? Ik zou er op staan dat ze leveren zoals afgesproken. Heel jammer van de huidige kozijnen, maar zou dat niet mijn probleem laten worden. Ik zou dan alle foute kozijnen in zijn geheel vergoed willen hebben zodat ik nieuwe kan laten plaatsen.
Als alles duidelijk op de bestelbon staat die je hebt ondertekend, dan heb je niet gekregen wat je hebt besteld en betaal je dus niet, zou ik denken. Dus, of ze vervangen de foutieve ramen of je betaalt de foutieve ramen/ vensterbank niet. Wat ik me wel afvraag is hoe een bedrijf een paar foute ramen/één foute vensterbank kan leveren en de rest juist kan doen? Dan ben je als bedrijf niet goed bezig denk ik.
Houten kozijnen zaag je niet in verstek, maar zinloze discussie. Smaken verschillen inderdaad. Gelukkig wel, dat houd het kleurrijk en divers en daar houd ik dan wel weer van.
Het gaat inderdaad om de hoekverbindingen en niet om de houtnerf, die zit er gewoon in.. Het is echt wel mooier hè die houtlook...
Nou.. lach me een deuk, ze willen ons 100 euro tegemoet komen.. nou dikke doei, daar gaan we het dus echt niet voor doen.. Dan vervangen ze de boel maar!
Hun schuld. Dus hun moeten met passende oplossing komen. Zij zijn nalatig geweest in levering dus het koopcontract niet nagekomen. Gewoon je poot stijf houden! Hadden ze maar beter moeten opletten