Lekker makkelijk praten als je zelf geen blaas- of darmproblemen hebt. Ik kan daar geen rekening mee houden. Of liever gezegd: ik kan er wel rekening mee houden, maar dat betekent in de praktijk dat er alleen in mijn eigen woonplaats al een aantal winkelcentra voor mij totaal ontoegankelijk zijn. En buiten mijn eigen woonplaats, weet ik vaak niet of ik ergens terecht kan. Ik denk dat je er geen idee van hebt hoe beperkend dat werkt. En hoeveel stress ik daar geregeld van heb. Het gebeurt regelmatig dat ik mijn boodschappen moet achterlaten terwijl ik een winkel uit vlucht in de hoop nog op tijd een toilet te bereiken. Ik ben met dit probleem geen uitzonderingen. Ik werk in een team met minder dan 20 mensen, bij ons zijn er al 3 met dit probleem. En dat ligt dan nog onder het landelijk gemiddelde van 1 op 5 personen die hiermee te maken hebben. Dus nee: het is niet zo dat kinderen het per se moeilijker op kunnen houden dan volwassenen. Als ik aandrang krijg, moet ik binnen 5-10 minuten een toilet hebben anders poep ik gewoon in mijn broek. Mijn kinderen hebben dit probleem gelukkig niet, behalve dat ze mij er mee zien worstelen. En oh ja: ik kan 1 keer op een dag aandrang krijgen of 4 keer. Dat weet ik van te voren niet. Het is dus niet zo van "Ga dan even naar de wc voordat je weg gaat." (Zoals ik bij mijn gezonde kinderen wel doe!)
Jeetje wat vervelend! Maar je begrijpt toch wel dat winkels dat niet kunnen weten en ook niet voor elke klant die naar de wc moet naar achter kunnen gaan? Of klanten alleen bij hun privé spullen laten? bizar trouwens dat mensen hun kind op de vloer willen laten plassen? Hoezo heb jij het recht om die wc te gebruiken, is geen openbare plek toch? Door mensen die zo handelen, worden winkeliers echt niet welwillender!
Daarom zou het zo fijn zijn als winkeliers samen met de gemeente zorgen voor goede openbare toiletvoorzieningen, zodat je in ieder winkelcentrum bv gewoon meteen naar een wc kan lopen, zodat in stadscentra er verspreid wc’s zijn waar je makkelijk naartoe kan. In een winkel iemand weigeren omdat hij/zij geen kind is, vind ik gewoon ongepast. En ik snap dat het niet altijd zo eenvoudig is voor winkeliers, zeker als de wc naast de kluis is etc - maar dit probleem speelt al zo ontzettend lang, het is beschamend dat het zo lang duurt voor er echt een goede oplossing is. En de ‘je kan toch naar de Hema?’ vind ik geen goede oplossing, hier zit de Hema bv aan 1 kant van het centrum, en genoeg andere winkels aan de andere kant - dat haar je niet binnen 10-15 minuten bv. Met corona waren de wc’s bij de Hema ook dicht. Plus het zijn er maar 2 voor vrouwen en 2 voor mannen, dus vaak een rij - bizar dat dat een beetje de ‘go-to’-locatie is voor het hele centrum. Het kan en moet gewoon veel beter in NL.
Was niet tegen mij maar ik herken het stukje van @tupp wel, al is de oorzaak anders vermoed ik. Ik heb lactose intolerantie. En ja, een aanval zoals ik het noem kan ik dus voorkomen door geen lactose te eten. Maar soms gaat dat toch mis met buiten de deur eten. Als ik een aanval krijg moet ik ook snel naar de wc gaan, tot nog toe nooit gehad maar het voelt alsof ik dan ook flauw val, alles lijkt naar m'n buik te trekken. (Nu kan ik wel wat lactose verdragen maar tijdens zwangerschappen niks. Met zo'n aanval + dikke buik kan ik echt geen 5 minuten lopen eerst nog) En nee, hun kunnen dat niet weten (op zo'n moment wel zien dat het echt niet goed gaat). Ik snap dat hun niet bij elke klant mee kunnen lopen etc, maar anderzijds moeten hun ook snappen dat het niet altijd een kwestie van te lang wachten is.
De oplossing is dat er meerdere toiletten moeten komen in openbaar toegankelijke plekken. En ook goed zichtbaar voor iedereen. Ik denk dat mensen daar ook best voor willen betalen. Met kleine kinderen of mensen met medische redenen is het soms echt zoeken in een onbekende stad. Ik begrijp winkels heel goed. Die kunnen het risico echt niet nemen. Een toilet ligt in privé ruimte. Waar voorraden, de kluis of eigendommen van personeel liggen daar. En ze kunnen ook geen medewerker missen door daar bij te moeten blijven. Daarnaast zijn er helaas ook klanten die er een puinhoop van maken.
Hier een paar keer gehad met zoon van 5.5. Hij was toen net 5 geloof ik. Hij mocht in ieder geval bij de Leenbakker, bij de Xenos, bij de Intertous, bij de Jumbo en bij de Blokker gewoon naar het toilet.
Verplichten kan niet, helaas is het in Nederland wel slecht geregeld met openbare toiletten van de gemeente uit! Dat er alleen voor kinderen en zwangeren een uitzondering gemaakt moet worden schakel je een grote groep volwassenen met blaas en darm problemen mee uit... Jaren heb ik ook winkelen vermeden door blaasproblemen, inmiddels een stoma dus voor mij geen probleem meer, maar het is idd te makkelijk gezegd dat volwassenen er 'wel rekening' mee kunnen houden.
Ik had in mijn eerste reactie al geschreven dat ik begrijp dat het voor winkeliers vervelend is om klanten naar hun personeelstoilet te laten gaan. En ook dat het daarom hoog tijd is de winkeliersverenigingen samen voor een oplossing voor dit probleem zorgen (samen met de gemeente). Winkeliers zijn voor hun inkomsten afhankelijk van hun klanten. "De klant is koning" Dat hoef je heus niet te overdrijven. Maar een stukje klantvriendelijkheid en gastvrijheid zou wel redelijk zijn, toch? Om als winkelcentrum geen voorziening te hebben voor klanten(!) die in 'hoge nood' verkeren, is echt vernederend. Dit zal heus niet de enige oorzaak zijn van de toename van het internetshoppen. Waarschijnlijk niet eens de grootste. Maar het is wel tekenend voor hoe een deel van de grote winkelketens en lokale ondernemers al heel lang omgaan met een deel van hun klantenbestand. Mensen die wel goed genoeg zijn om voor omzet te zorgen, maar verder op geen enkele service hoeven te rekenen. Dan kun je naast mensen met blaas- of darmklachten trouwens ook denken aan bijvoorbeeld mensen in een rolstoel. Die worden in een groot deel van de winkels ook (nog steeds) straal genegeerd. Een toilet, een bereikbare pinautomaat, gangpaden waar een rolstoel doorheen kan, een pashokje waar een rolstoel in past: dat zouden gewoon basisvoorzieningen moeten zijn.
Maar je dochter is 14. Dan kan ze toch zelf even een wc opzoeken? Ik las eerst het verhaal en dacht dat het om een peuter of kleuter ging Ik had mijn puber gewoon naar een openbare toilet gestuurd met de woorden :ik kom er ook zo aan Als wij gaan winkelen met de kinderen dan plannen we plas pauzes. Enige winkel waar ze van mij mogen vragen om te plassen is bij scapino. Daar zijn we vaak wat langer als iedereen schoenen moet. Heb bij de oudste al gezegd dat de wcs alleen voor de mensen die er werken zijn. Wil niet elke keer dat gedoe in elke supermarkt of winkel. Ervoor naar de wc en dan even volhouden tot we thuis zijn. Of bij een openbaar toilet. Bij de oudste had ik in het begin een leeg flesje mee om daarin te plassen als het moest. Bij de meiden is het wat lastiger.
Dat is wel heel sneu, al snap ik de winkel ook wel. Ik heb het als 14/ 15 jarige zelf ook eens gehad, op school. De docent had net verteld dat we tijdens het nakijken van de toets geen vragen mochten stellen. Opeens uit het niets moest ik heel nodig. Ik heb toch mijn vinger opgestoken maar werd genegeerd. Ik was niet moedig genoeg om toch de klas uit te lopen en uiteindelijk plaste ik in mijn broek. Gelukkig heeft niemand het gemerkt en was het het laatste uur en kon ik gelijk daarna snel naar huis. Daarvoor of daarna is dat echt nooit meer gebeurt en er is echt niets mis met mijn blaas. Dus het kan inderdaad iedereen overkomen. Het had trouwens wel sporen achtergelaten. Ik ging daarna veel vaker plassen. Elke keer tussen de lessen. Op vakantie werd ik echt bang als ik niet wist waar toiletten in de buurt waren. Ik dronk uren lang niets als ik wist dat ik ergens naartoe moest. Er waren fases waarbij ik toch hevige aandrang voelde ondanks dat mijn blaas gewoon echt leeg was, gewoon getriggerd door de angst dat dit nog eens zou kunnen gebeuren. Dus ik snap je gevoel heel erg, maar de winkelbediende kan hier eigenlijk ook niets aan doen.
Ik vind dat wel kunnen. Zeker in de wat kleinere winkels. Toiletten zitten in het privé gedeelte van een winkel. En wanneer je alleen staat, is het gewoon niet te doen om een klant naar de wc te begeleiden. Het zou de wat grotere ketens (h&m, primark) sieren als je daar gewoon naar het toilet kan. Daar loopt voldoende personeel rond. En er zijn natuurlijk wel veel te weinig openbare toiletten. Wij wonen vlakbij een vrij groot winkelcentrum (bijna 150 zaken). Daar zijn geen openbare toiletten. Je kunt alleen naar de wc bij de Hema (betaald). Bij de mcDonalds alleen met de code op de bon (dus moet je eerst bestellen).
Toen mijn zoontje net zindelijk was en wij gingen winkelen kreeg hij een luierbroekje aan met de mededeling dat het een speciaal onderbroekje was en als het echt niet wilde dat het niet zo erg was als hij in zijn broek plaste. Ik heb vanaf het begin gezegd dat het niet de bedoeling is dat je bij een winkel naar de wc gaat. Werk zelf in een supermarkt en we hebben geen klantentoilet. Voor corona mochten kinderen altijd wel bij ons naar de wc maar met volwassenen waren we terughoudend. Vaak genoeg gehad dat er een smerige bende werd achtergelaten ( Hoe dan????denk je bij jezelf) Ik vind het werkelijk schandalig dat je dat doet. Op dit moment mogen alleen mensen naar de wc bij ons als ze iets medisch hebben (dat zeggen ze zelf er altijd meteen bij omdat ze ook wel weten dat door corona het bijna nergens meer mag)
Ik denk dat dit in veel winkels het geval is. En in kleinere winkels met weinig personeel is er een kans dat er niemand even mee kan lopen omdat de winkel dan onderbezet of onderbemand achter blijft.
Idd deze. Het is lastig omdat je niet aan de buitenkant van een persoon kan zien wat er aan de hand is. Ik vind dat winkels je gewoon mogen weigeren, kinderen lees tot een jaar of 8 zou ik ws wel toelaten, mits dit het beleid van de winkel is. Het is jouw kind, jouw verantwoordelijkheid, dit kan je niet bij een winkel neerleggen. Mijn vriendin heeft ook een darmprobleem, we kijken altijd waar de openbare toiletten zijn.
Precies. Net zoals er op een station openbare toiletten zijn zou dit ook in winkelcentra moeten zijn. Iedereen moet naar het toilet. Is toch raar dat dit soort voorzieningen haast niet bestaan?!
Er moeten inderdaad veel meer openbare toiletten komen, die toegankelijk zijn voor iedereen. In mijn stad komen er op drukke dagen van die urinoirs uit de grond. Heel leuk, maar daar heb je als vrouw natuurlijk niets aan. Alhoewel een rechter in Amsterdam een paar jaar geleden heeft besloten dat vrouwen ook best gebruik kunnen maken van de mannelijke plaskrullen Toiletten toegankelijk voor iedereen zijn schijnbaar te duurz dus vrouwen en mannen die een grote boodschap moeten hebben pech. https://www.rtlnieuws.nl/nederland/artikel/3379011/geerte-had-volgens-toiletdeskundige-prima-naar-plaskrul-gekund-maar-het Edit: ik moet zeggen dat er in mijn stad (Breda) de laatste jaren wel wat meer toiletten bij zijn gekomen. Het gaat de goede kant op. Maar velen zijn niet 24/7 open.
Ik snap beide kanten. Ik vind wel dat wc's overal toegankelijk moeten zijn eigenlijk. Zeker voor kinderen vind ik dat er begrip moet zijn. Aan de andere kant, hoe goor ik het toilet vaak aantrof bij de bloemist waar ik werkte, waar dus wel iedereen gebruik van mocht maken.. zo vies. Stront tot aan de muren. En ik snap dan ergens ook wel dat winkels zeggen van.. liever niet meer.