In een opsomming lijkt het waarschijnlijk veel. Maar het is ook waar hier in het topic specifiek naar gevraagd wordt. Het wil natuurlijk niet zeggen dat iedereen die hier wat dingen opnoemt zich de hele dag aan alles en iedereen ergert.
Je kiest er voor om met mensen te werken, en vervolgens komen er hele nare opmerkingen over patiënten. Als je niet met mensen om kunt gaan, is het beroep wellicht niet iets voor jou. Alles heeft twee kanten. Vind de reacties nogal zuur en zeurderig. Werkdruk is overal, daar ben je ook (deels) zelf bij.
Ik vind de gemaakte opmerkingen juist naar. Een ergernis is, is niet hetzelfde als situaties die bij je vak horen supervervelend te vinden en patiënten te bashen. Maar goed, dat vind ik.
Ergernissen: vergaderingen zonder duidelijk doel, en zonder uiteindelijk iets van nuttig resultaat. (waste of time) systemen/processen, dat als je iets moet bestellen, eerst een offerte moet vragen (voor iets van 50 euro) vervolgens 38 formulieren ingevuld moeten worden, er door 7 man goedkeuring gegeven moet worden, en uiteindelijk je leverancier niet gekozen kan worden, want die staat nog niet aangemeld als favoriet.... dat mensen spullen op maken en dit niet aanvullen. of iets stuk maken maar dit niet even melden zodat het gemaakt kan worden, maar zodat de volgende hier tegen een probleem aan lopen. of ook heel irritant dat het gene waar je mee werkt, nog vies is van de voorganger....dat je eerst apparaten moet gaan schoonmaken, ipv dat je een test doet, alles los koppelt, schoonmaakt, zodat de volgende direct kan beginnen. maar een van mijn grootste ergernissen is een vies toilet, met sporen van de grote boodschap, dames, schrobben jullie thuis je WC ook niet even als je de grote boodschap hebt gedaan? of alleen op het werk niet? blegh. (ik werk in een laboratorium)
Wat betreft de klachten van de doktersassistenten/huisarts assistenten Ik snap dat patiënten vervelend kunnen zijn, echt waar. Ik snap dat dit een topic is om je hart te luchten, echt waar. En ik realiseer me dat jullie allemaal keihard werken om de overbelaste huisartsen zorg overeind te houden, reken maar! Maar, en daarom heb ik er moeite mee: ik heb zeer regelmatig gemerkt dat assistenten zich aan mij geërgerd hebben. Vooral in het verleden toen nog niet in één oogopslag duidelijk was dat mijn oudste niet gewoon onopgevoed was, maar zwaar gehandicapt. En ik heb toch een aantal voorbeelden dat dit ten koste is gegaan van de aan hem geleverde zorg. Meestal niet, de gemiddelde zorgverlener is empathisch en werkt keihard, maar die uitzonderingen, dat zijn toch helaas de dingen die je bij blijven.
Wow wat een nare reactie. Ik heb 12,5 jaar gewerkt in een huisartsen praktijk als doktersassistente en ben gestopt vanwege de hoge werkdruk en de respectloze/agressieve houding van veel patiënten tegenwoordig. Alle respect voor mensen die nu nog steeds werken in huisartsen praktijken. Ik zou zeggen ga er zelf eens een weekje zitten dan hoor je eens wat voor bagger die meiden soms over zich heen krijgen. En niet alle patiënten hoor! Maar de mentaliteit van sommige is in de afgelopen 10 jaar echt veranderd.
Ik heb een hekel aan collega's die van een mug een olifant maken. Iets kleins wat we moeten oplossen en dan en hoop wow en blabla. Kom op, in de tijd dat jij aan het klagen bent, had ik het al kunnen oplossen. En ook: altijd alles samen willen doen. Daarvoor tig overleggen inplannen, niets voorbereiden, want dan zou je een ander alvast kunnen beinvloeden. Dat schiet toch niet op zo. Ik ben pro-eigenaarschap: laat een iemand (of 2) maar de boel voorbereiden en kom met een concreet plan de vergadering in. Wel eerst de stukken rondsturen, zodat die anderen wel voorbereid zijn. Anders of pech of vergadering cancellen. Maar ik ga dat uur niet gebruiken om jou uit te leggen hoe de stukken tot stand zijn gekomen en het voorstel zin voor zin helemaal te bespreken.
Bij "onze" huisartsenpraktijk was één assistente die enorm chagrijnig was altijd. Kon je nooit eens normaal te woord staan etc. Ik ging er altijd maar vanuit dat het aan de werkdruk/agressie van patiënten etc lag, en dan kan ik me zo'n houding naar patiënten toe wel voorstellen Al was ik blij wanneer zij niet werkte (gelukkig parttime) wanneer ik moest bellen/Maar de HA moest.
Mensen die jouw het werk laten doen en zelf gaan pronken. Not on my fucking watch, I call you out on your bullshit. Manager die jouw altijd verteld hoe je iets moet doen maar het standaard verkeerd doet, en dat vertel ik hem ook hahaahaha. Kan daar zo slecht tegen. Mannen op de werkvloer die gillen dat ze het "druk" hebben maar de godganse dag staan de ouwehoeren over Covid, politiek en wie er hamburgers of frikandellen halen terwijl jij je helemaal "de pleuris" zit te werken. Mannen die zich door jouw geintimideerd voelen omdat je meer kennis hebt, recht door zee bent, nergens omheen lult en de klus geklaard krijgt. Ok gelukkig zeggen ze het ook, niet meteen maar laten het wel eens vallen Vrouwelijke (voormalige) collega die roept dat ze zoooooo veel te doen heeft terwijl je op haar beeldscherm kunt kijken en je feitelijk weet dat dat dus bullshit is maar te beroerd is hulp aan te bieden wanneer jij het echt heel druk hebt. Ik kan er maar moeilijk tegen, mijn 15-20 jaar jongere ik liet echt over zich heen lopen. Pieste naast de pot, kreeg nooit slarisverhoging oid terwijl ik het wel verdiende. Deze baan kan ik echt zijn wie ik ben, krijg ook gerust de erkenning die ik verdien. Voor mij kun je een zwerver of miljonair zijn, iedereen word hetzelfde behandeld. Als mens dus. Je bent niet hoger of beter dan mij, wij zijn allemaal elkaars gelijken en ik behandel je ook zo. Ik bedoel, waarom niet zeggen dat je manager of baas een fout maakt. Doen ze bij mij toch ook... Ons bedrijf is wel echt een familie. Irritaties zul je altijd hebben maar we hebben elkaars rug sowieso. (de administratieve duizendpoot, van magazijn tot logistiek tot financiele administratie en alles wat er tussen in zit)
Jij hebt het over agressieve patiënten. Dat vind ik ook onacceptabel en er zijn zaken waar assistenten geen invloed op hebben. Daar gaat mijn reactie ook niet over. Het gaat om de reacties die hier worden geplaatst. Die gaan niet over asociale mensen. Overigens vind ik in real life onze assistenten top.
Daarom geef ik de assistenten en de apothekers (ben daar inmiddels een bekend gezicht door onze jongste zoon. ) altijd iets van een kleinigheidje aan het eind van het jaar.
Hier houd ik dus van! Ik ben altijd beleefd en empatisch. Kan me echt voorstellen dat die meiden/mannen het druk hebben. Ik heb 1 x echt heel naar gereageerd naar een apothekersassistente. Had ook niet het idee dat ze het naar haar zin had. Ze was heel kortaf en blafte mij bijna af. Maar achteraf toen ik een ander kreeg, bleek dat wij elkaar verkeerd begrepen hadden. Ze had het niet verdiend. Ik lief naar haar toe, mijn excuses aangeboden, uitgelegd dat we elkaar vekeerd begrepen hadden. Alle andere meiden konden het horen en keken ook echt van "goh wat attent". Dame in kwestie vond dat dus niet.... Dat was erg jammer. Maar hoe dan ook zou ik mezelf altijd proberen in te leven, of excuses maken als het onterecht is. We zijn allemaal mensen, hebben een prive en maken dingen mee. Dat bepaald vaak de reactie, de mensen die geen empatisch vermogen of fatsoen hebben daar gelaten.
Als je eens wist hoeveel mensen agressief zijn Zowel verbaal als non verbaal Seksistisch opmerkingen maken etc Bij ons in het ziekenhuis heeft een beveiliger van de politie 24/7 gestaan vanwege de toenemende agressie Van dat bedrag had ook een extra verpleegkundige aan het bed kunnen staan Dus klagen over patiënten vind ik niet zo vreemd
Ik erger me er aan dat de mannen op kantoor (uitgezonderd 1) maar vinden dat de vrouwen de vaatwasser moeten uitruimen. En als hij dan uitgeruimd is, ook nog eens hun kopje er boven op het aanrecht zetten. En eind van de dag rennen ze allemaal zo naar huis...
Nog 1. Dat de planning zo uitloopt bij neerslag. Volkomen begrijpelijk aangezien de lading niet nat mag worden omdat het dan gaat rotten. Maar ipv lang weekend hebben we nu nauwelijks weekend man ligt heel de dag al te wachten, morgen waarschijnlijk ook nog om dan snachts of zaterdag te moeten laden. En hij kan ook niet naar huis nu want te weinig ligplaatsen dus regelmatig moet hij aan de kant
Wij hebben een enorm zure vrouw bij de tandarts. Ze is altijd mega snibbig en het lijkt mij toeval dat ze altijd net die 3x per jaar dat ik er ben sjacherijnig is. En dan niet alleen tegen mij maar tegen iedereen die dan binnen komt. Zelfs een buurvrouw zei er pasgeleden wat over En wij hebben ook een mega zuurpruim bij het consultatiebureau achter de balie. Daar heb ik al 3x een aanvaring mee gehad omdat ze zo bot doet (houd je mond dicht tegen een huilende peuter, tegen een oververhitte moeder met een tweeling van 2 maanden zeggen: moeders kun je voortaan 5 minuten eerder van huis weggaan, je bent 3 minuten te laat ) Sommige mensen zijn misschien gewoon wat zuur geworden door hun werk ofzo