Onze quooker doet het de laatste tijd vaker niet dan wel. We hebben er een met een flexibele slang erin en die moet goed terug zitten, maar dan nog komt er geen water uit. Iemand nog tips wat het kan zijn?
Wij hebben geen flex, maar een Pro 3 fusion. HEt voordeel van de flex is dat er evt onderdelen uit de kraan vervangen kunnen worden begreep ik. Wij hebben een Pro 3 fusion round, die het ook steeds slechter deed de laatste tijd. Soms gaf hij wel kokend water, soms pas na een paar keer klikken en draaien. Hij is 4 jaar oud, garantie helaas maar 2 jaar. Mededeling aan de telefoon bij Quooker was dat het helaas pech is, omdat bij deze kraan niets vervangen kan worden. We kregen wel een soort compensatiekorting (hoe jonger, hoe meer korting). Ik vind het echt schandalig voor zo'n dure kraan! Kraan zelf, zonder reservoir, kost 750 euro. Nu zijn we er na flink speuren op internet achter gekomen dat er meer mensen tegen dit probleem aan lopen! De pro 3 fusion blijkt een magneetje in het klik en draai systeem te hebben. Er zijn mensen die hun kraan maar uit elkaar hebben gehaald om het toch eens te bestuderen en het tegen kwamen. Dit magneetje gaat na verloop van tijd oxideren door omgevingsvocht, wat er natuurlijk is omdat er vlakbij kokend water uitkomt en ook dus gewoon in de lucht hangt. Het is daardoor in feite een ontwerpfout. Het blijkt dat wanneer je nu een magneet aan de buitenkant van die ring plaatst, waar de magneet zit, dat je kraan het dus weer doet! Helaas wel met ducttape vast moeten maken, de magneet blijft niet plakken. In plaats van eerlijk daarvoor uitkomen vanuit Quooker wimpelen ze het dus af. Bij niemand zeggen ze wat het is. Tegen de enkeling die het geoxideerd magneetje zelf tegenkomt wordt gezegd dat er vast met een te natte doek wordt schoongemaakt en t er zo water in loopt. Wij willen dus nog een maar een keer met dit verhaal terugbellen hiermee, kijken wat dat oplevert. Ik weet dus niet hoe het bij de flex werkt, of daar ook een magneetje in zit, misschien wel niet hoor. Speuren op internet geeft je wellicht wat meer ideeën. Ik kwam de tip op tweakers tegen. Ik weet wel dat de flex dus in ieder geval uit elkaar kan en onderdelen vervangen kunnen worden (wat bij de onze niet kan).
Slecht hoor, ook dat ze geen reet doen omdat de garantie al is verlopen, belachelijk voor zo'n dure kraan. Wij hebben een Quooker van inmiddels 10 jaar oud en werkt godzijdank nog prima. Is gewoon alleen kokend water.
Wij hebben dit een tijdje gehad. Bleek aan de onderkant (in t keukenkastje) t probleem te zitten met t stukje dat ervoor zorgt dat de flexibele slang weer goed terugzakt (dat stukje verzwaring zeg maar). Volgens mij alleen schoon hoeven maken en zorgen dat die weer goed vrij kon bewegen en verder geen last meer mee gehad. Kraan zelf was i.i.g. niets mis mee toen!