Wij hebben sinds 4 dagen digitale tv van Tele2. We zijn er alleen totaal niet tevreden over. In de 4 dagen dat we het hebben, hebben we nu als zo'n 8 keer gebeld met Tele2. Het beeld blijft erg vaak vast hangen, en het beeld piept en kraakt. Tele2 heeft tot nu toe geen oplossing voor ons. Mijn vraag, wie heeft er nog meer digitale tv van Tele2 en hoe is het beeld bij jou? Groetjes
Wij hebben nu 1,5 jaar tele2 en sinds december erg veel problemen. We kunnen niet zappen, want dan moeten we de decoder opnieuw aan doen en het beeld blijft hangen (ook bij utizending gemist). We hebben alles al vervangen, van de router tot en met de decoder en alle kabels ertussen en hebben ook een maand ons geld terug gekregen, maar het probleem blijft. Ben nu al 1 maand aan het wachten tot het hoofdkantoor ons terugbelt voor toestemming om kosteloos op te kunnen zeggen, want echt plezier beleven we er niet aan. Denk dat ik zo maar weer een telefoontje pleeg, want vind het wel erg lang duren allemaal.
ik krijg per 25 febr. tele2 tv/telefoon en internet. Ik hoop dat ik geen problemen heb!!! Zit nu bij digitenne van kpn en daar ben ik ook niet super enthausiast over. Wilde een volledig pakket en wij kunnen alleen tele2 of caiway ontvangen en caiway hebben we ook gezeik mee gehad.
Dat is precies het zelfde probleem als wij dus hebben. We hebben inmiddels alle kabels al vervanger, decoder op een andere plek gezet. Maar het probleem blijft. Gister heeft mijn man weer gebeld naar Tele2, en volgens hun zou het een landelijke storing zijn... Maar als ik jou bericht zo lees geloof ik daar niet heel veel van. Lijkt mij dat als het een storing zou zijn, deze vanaf december dan toch echt wel opgelost zou moeten zijn. Hoop dat je het kosteloos op kan zeggen zonder problemen.
Ik heb nu zo'n anderhalf jaar tele2 en ik heb er helemaal geen problemen mee. Ik had hiervoor Upc en toen werd ik er gek van dat ik geen tv kon kijken of dat ik weer eens geen i-net had, dus ik ben helemaal blij met tele2
hebben hun geen externe antenne die je buiten kan plaatsen, net als kpn? Ik heb Digitale Tv van kpn en betaal 6 euro per maand externe antenne erbij en 2 kastjes, gaat perfect!
Een landelijke storing is onzin, want ik ken meer mensen die tele2 hebben en nergens last van hebben. Dit roepen ze gewoon snel als ze het niet kunnen oplossen volgens mij. Weet wel dat ik nog geen maand langer bij tele2 wil blijven, landelijke storing of niet... Heb net trouwens nog gebelt en zolang de storing voort blijft duren hoef ik geen geld te betalen... dan kunnen ze eigenlijk net zo goed het contract ontbinden, dan hoeven zij geen gratis dienst te bieden en kan ik opzoek gaan naar digitale tv die ik niet 5 keer per avond hoef te resetten.
Mijn man heeft vanmorgen ook maar weer gebeld. Volgens hun zou de storing tot de 2 de week van maart duren. Hij heeft gezegd dat als het dan nog niet verholpen is hij het hele pakket retour gaat, daar werd op gereageerd dat het eigenlijk niet kon. We wachten het wel af.
Wij hebben sinds vorige week een nieuwe decoder van Tele 2 (we hadden zo'n enorme kast van Samsung, en nu een leuk klein kastje met harddisk-recorder). Met de vorige hadden we af en toe dat hij 'kraakt', je hoort dan een hoog kraakgeluid en het beeld blijft even (max paar seconde) stilstaan. Dit gebeurde bij de oude decoder ook heel af en toe. Het schijnt bij ons te komden doordat de telefoon vlak bij de tv/decoder staat. De telefoon veroorzaakt dan een soort storing. Tot nu toe vinden we het nog niet heel problematisch. Wat ook iets onhandigs van de nieuwe decoder is, dat hij soms als je hem aanzet geen beeld geeft. Even de stroom van de decoderaf helpt dan direct, maar echt normaal is het niet. Verder zijn we wel blij met Tele2, internet en telefoon werkt prima. @Devilschase: een antenne heeft geen nut, wat de digitale tv komt via je internet- (dus telefoon-)aansluiting binnen.
Wij hebben nu ongeveer een jaar tv/bellen/internet van Tele 2 en echt geen klachten hoor! Super kwalititeit beeld en internet. Hiervoor hadden we casema/ziggo nou dat was pas ellende!
Ja, groot gelijk! Dat soort onzin kunnen ze mij ook echt niet verkopen. Vanaf 1 december heb ik al last hiervan, dus een storing kunnen ze pas verhelpen met 3,5 maand Als ik in de avond iets wil kijken loopt de tv minimaal 5 keer vast en moet 'm dan ook helemaal uitzetten.
Wij hadden ook digitale tv via Tele2. Ook hier was dat geen succes. Beeld bleef veel hangen. Tussen iedere zender ongeveer 1 tot 2 minuten. Dat is veel vinden wij. Dus die hebben we binnen 2 maanden opgezegt. Helaas maar dan maar iets meer betalen en terug naar UPC, was onze mening. Ik heb geen idee eerlijk gezegt of het afhankelijk is van waar je woont. Bij Tele2 kreeg je een soort antenne achtig ding wat je in de buurt van het raam moest zetten. Bij UPC krijg je gewoon een mediabox, zonder antenne en die werkt zonder kuren of storingen.