Nou meid, dan ben ik benieuwd. Ik ben namelijk niet thuis geweest vandaag en zojuist vind ik dus zo'n geel briefje van de tnt in de bus. Dat er een pakket(je) is afgegeven bij de buren. Ze zijn nu niet thuis, dus kan het nog niet nagaan. Maar ik heb niets anders besteld, maar ook geen bericht terug gehad over mijn klacht. Ik ben dus benieuwd wat er bij de buren ligt. Ok, ik vind het wel een lief gebaar idd. Maar zit er toch serieus over na te denken om over te stappen
Ja ik ga ook over op andere luiers hoor! Maar goed, wel fijn dat ze dit doen. Scheelt toch zo'n 25 euro als ik het goed heb.
Nou, de buurkinderen stonden dus net met een grote doos voor de deur en idd met 2 pakken luiers en brief en een retourenvelop. Op de begeleidende brief staat idd 'from A.S. Watson' aan de zijkant. Het pakketje moet teruggezonden worden naar Zeist. Heb jij ook een geel tntbriefje gehad?
Hihi, was even aan het teruglezen en zag het idd. Ik had het je niet kunnen zeggen adh van het briefje trouwens, want daar stond geen afzender op. Alleen waar de doos bezorgd was.
He meiden, ik nog even. Heb vandaag bericht gehad van het kruidvat. Daarin zat een soort enqueteformulier waarop je precies kon aankruisen waar de luier lekte, welke maat je gebruikt, etc etc. Beetje zoals het klachtenformulier op de site, maar dan uitgebreider. Ik vind dit toch wel heel netjes hoor. Had er eigenlijk niet meer op gerekend ook. Overigens, heb ik nog 2 pakken van de 'oude', dus dikkere luiers gekregen. Nou, wilde ik dus nog even laten weten. Vroeg me ook af of er nog meer mama's waren die gemaild hebben. (Behalve mama van nu dan hihi)
ik had ook een mailtje verstuurd en vandaag die formulieren gehad. Ben benieuwd wat ze ermee gaan doen. Welke productiecode hebben jullie?
ik heb nu 2 keer gemaild en 2 keer een standaard mail terug en geen nieuwe luiers of enquete formulier. Denk dus dat t ook maar eraan ligt wie je klacht behandelt. vanmorgen om 5uur dus weer een huilend meisje in een zeiknat bed!! Echt niet fijn. Ze zijn nu op, dus op naar een testpak van de lidl
Inlove, heb je het klachtenformulier ingevuld, speciaal voor de luiers? Kruidvat - Baby - Luiers - Info @Truusdemier, het nummer is: 170310 PL411036
1keer dat formulier en 1x een gewone mail naar de klantenservice. Kreeg beide keren soortgelijk antwoord.
Jemig, raar hoor. Je hebt toch een klacht Ik lees dat je de lidl luiers gaat proberen. Ik gebruik ze eigenlijk alleen 's nachts, maar ben erg tevreden. Vind ze iets krapper dan kruidvat, maar dat is het enige.
Hier ook ontevreden. Elke keer als hij de luier langer dan 4 a 5 uur om heeft zitten zn billetjes onder de gelbolletjes. Heel vervelend. Ik heb gemaild en heb 2 gratis pakken gekregen maar dat lost het probleem niet op. Heb nu voor de nacht in elk geval (de nieuwe) huggies en die gaan super. Nu overdag ook maar overstappen op huggies als de kruidvat luiers op zijn. Bij mijn oudste had ik NOOIT problemen met kruidvat luiers...
Stef, vervelend he. Ben je tevreden over een bepaald soort luiers, gaan ze het veranderen en bevallen ze niet meer. @Inlove, nog een reactie gehad toevallig? Noor heeft laatst per ongeluk een oude versie van de kruidvat luiers 's nachts omgehad. En 's ochtends was ze droog. Het ligt dus echt aan de dunnere versie. Kan niet anders.
nee maar ga ze gewoon nog eens stalken Heb gelukkig wel nog 2 pakken oude luiers kunnen kopen, die hadden ze nog liggen
Hihi en kreeg je toen bij de kassa ook zo'n mooi proefpakketje aangeboden gekregen van de dunne luiers?
nee heb aan die vrouwen daar het verhaal uitgelegt. 1 van hen snapte me helemaal, die heeft een tweeling van een half jaar en was ook heel ontevreden over de nieuwe luiers. Ze hadden in het magazijn onder de nieuwe vracht nog oude liggen, dus die heb ik meegenomen. Dan kan ik tenminste weer ff voor uit Dacht voor uk2 ook kruidvat te gaan gebruiken maar helaas zal toch op zoek moeten naar andere
@stef, hoeveel tijd zat er tussen je mail en je pakketje? Ik heb vorige week een mail gehad (had ook geklaagd over de gelbolletjes) dat ze me iets zouden sturen zodat ik twee luiers terug kon sturen. Maar ik heb nog niks gekregen (is misschien ook nog wel kort dag?)