Mijn man heeft met interpolis gebeld net. De verzekering was door hun opgezegd omdat er betaling miste van 10 euro... Alleen wij zijn verhuisd in september jl en die post is nog naar het oude adres gegaan. Ze gaan nu kijken of ze de verzekering met terugwerkende kracht kunnen laten ingaan. Alleen horen we dit pas over 2/3 dagen.
In de eerste plaats veel sterkte deze tijd. Ik zou nóg eens met Roompot bellen, en dan vragen om doorverbonden te worden met een leidinggevende (ik begrijp dat u niet bevoegd bent om de vakantie om te boeken, maar kunt u mij doorverbinden met iemand die dat wel is?). Als je hoog genoeg in de boom terecht komt, vind je altijd iemand die een vakantie wél mag omboeken als er een noodsituatie is. Maar dit zou ik alleen doen als je het wilt omboeken. Anders zou je datzelfde ook nog eens bij je verzekeraar kunnen proberen, laat je niet te makkelijk met de standaard afwijzing afschepen maar vraag om iemand met meer bevoegdheden. Leg het er desnoods nog wat dikker op (we zijn .... zo lang bij jullie verzekerd geweest, we zijn er niet op gewezen dat we moesten verlengen en gingen er van uit dat het doorliep, en nu is de situatie zo en zo..., is er enige vorm van coulance mogelijk?) Verder: je zegt dat je moeder op sterven ligt, maar is het ook 'zeker' dat het nu heel snel gaat gebeuren? Ik weet nog dat wij met het gezin op vakantie naar Australië gingen en voor vertrek nog bij de oma van m'n vriend langsgingen om afscheid te nemen; ze lag heel slecht en we gingen er van uit dat ze er na terugkeer niet meer zou zijn, dit hadden ze vanuit het verpleeghuis ook gezegd. Uiteindelijk heeft ze nog een jaar lang doorgeleefd, weliswaar op een steeds kleiner waakvlammetje, maar het duurde beduidend langer dan toen was voorzien. Nou is je moeder natuurlijk een heel ander verhaal, ik zou er in elk geval bij mijn moeder absoluut wel bij willen zijn terwijl ik dat gevoel bij oma niet zo had, maar je moet je wel even afvragen of het voor jou echt noodzakelijk is om deze vakantie te annuleren. Nogmaals, heel veel sterkte.
Mijn moeder is 3 maanden geleden uitbehandeld. al die tijd heeft (mocht/kon) ze niks eten, maar drinken ging goed. Nu haalt ze met moeite 1 glas op een dag. ze plast bijna niet meer enz. De kans is gewoon heel groot dat ze eind deze week, begin volgende week overlijdt. Kijk, als je in Nederland bent, dan kan je wel gaan, je zit dan misschien niet heel fijn, maar voor de kids is dat prima. Je bent dan ook zo terug. Ik ben zelf ook te emotioneel om goed te kunnen bellen (dacht eerst, misschien helpt dat) .
Ik denk (ken Roompot ook, vaste vakantieganger) Dat het in dit soort situaties heus wel mogelijk is om op een vakantiepark dichterbij de kunnen... pfff wel moeilijk hoor! Veel sterkte en succes!
Napoleon, ik snap heel goed dat je zelf niet kunt bellen. Ik krijg al bijna een brok in m'n keel als ik me in je schoenen verplaats... En in jouw situatie zou ik niet ver bij m'n moeder uit de buurt willen zijn, het ziet er inderdaad naar uit dat het geen lange weg meer is. Laat je man het woord maar doen, daar hebben we ze voor, toch?
Ook geen resultaat... grrr... Wij hebben ook vaker bij roompot geboekt, altijd met tevredenheid... Dan zit er niets anders op dan de reis te verkopen aan iemand anders... iemand interesse ????
vorig jaar november hadden we een weekend geboekt bij landal. echter op donderdag is het nichtje van man overleden en we zouden vrijdags vertrekken, annuleringsverzekering zou het niet dekken dus landal gebeld en situatie uitgelegd en zeiden willen maand later komen en dit was akkoord moesten alleen 22 euro omboekingskosten betalen
Onze vakantie staat nu te koop, voor de hoogste bieder... dus als iemand interesse heeft in een 6 persoons 4 kamercottage in Bayernpark Grafenau???
napoleon wat verschrikkelijk zeg en wat erg dat roompot er niets mee doet misschien moet je even neerzetten van wanneer tot wanneer kan dat namelijk nergens vinden heb misschien wel intresse ook al is het een rotmanier om zo van je vakantie af te moeten komen 'heel veel sterkte en een dikke knuffel liefs debby
Napoleon: ik kom wat later in het topic vallen, en lees dat je al van alles hebt geprobeerd. Mijn moeder is plotseling overleden toen ik op vakantie was, ook al was ze ziek. Ik heb nog spijt dat ik ben gegaan. Ik snap dat je met die vakantie in je maag zit, en hopelijk krijg je het omgeboekt of je geld terug. Maar ik zou nu echt even met je moeder bezig zijn, dat kost al energie genoeg.... En een hele dikke knuffel en sterkte!
Oh ja, dat is best handig ... 23 juli - 30 juli @melisa, pfff dat lijkt me dus vreselijk... Wij hebben nu dezelfde vakantie geboekt in een andere periode (is toevallig een aanbiedingsperiode) en kunnen in onze laatste vakantieweek (tsja onderwijs...) vertrekken. Daarom willen we 300 euro om een deel van de kosten te dekken.
niet automatisch verlengt worden??? ik ken die regel niet!!! ik weet dat de wetgeving veranderd is, maar dat houdt in dat je als je een verzekering afsluit, dat je er dan 1 jaar aan vast zit en dat je hem na dat jaar per maand mag opzeggen en niet meer automatisch met een jaar verlengt mag worden. Dat betekent wel dat je dus eerst opgezegd moet hebben om hem niet meer te hebben.
gelukkig is het nu opgelost en heb je de vakantie al doorverkocht. Zonde als je anders zomaar je geld kwijt bnet.
Ik lees net dat je reis doorverkocht is, gelukkig maar! Je zit in een moeilijke situatie en ik wil je toch nog veel sterkte wensen de komende tijd, ook al klink je ontzettend nuchter, respect! In 2006 zijn wij halsoverkop teruggekeerd uit vakantie toen bleek dat mijn mama op intensieve zorgen was opgenomen. Toen is het goedgekomen, ondertussen zijn we ze al 7 maanden kwijt. Je hebt de juiste beslissing genomen, ben ik zeker van. Sterkte!!!!