foutjes ??

Discussie in 'Stel je vraag aan het UWV webcareteam' gestart door Pinkprecious, 1 apr 2013.

Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. Pinkprecious

    Pinkprecious Actief lid

    19 nov 2010
    225
    0
    0
    ik hoop heel erg dat mijn vraag beantwoord wordt want ik zit echt met mijn handen in het haar wat dit betreft...
    ik zit weer sinds een tijd terug in de ziektewet. nu hebben ze vaker fouten gemaakt en kostte altijd lang voor ze erachter kwamen dat de fout bij hun lag en het opgelost werd... maar nu is het wel heel extreem . mijn laatste betaling was de eerste week van januari..
    ik heb meerdere malen gebeld.. advies om te mailen gekregen,dus direct gedaan... geen reactie.. weer gebeld.. weer gemaild..niks.. weer gebeld..gehoord dat er wel een afspraak staat op 2 april om de situatie te beoordelen.. maar verder geen info..ook geen tijd of bij wie oid. ik zou vanzelf een brief daarover krijgen..maar dat was pas over 5 weken ofzo (als ik het me goed herinner) ik heb daarna nog een paar keer gebeld..zelfs huilend.. kreeg het advies een mail te sturen dat het echt dringend opgelost moest worden dus dat ik mijzelf aanbood ter oproep voor desnoods dezelfde dag als iemand afzei.. wederom geen reacties... dus er zat maar 1 ding op..afwachten op de brief. niks.. ik dacht nou die zal wel last minute binnenkomen ofzo.. dat gebeurt ook wel vaker..dat je een brief 1 of 2 dagen van te voren krijgt dat je om 9 uur sochtends op het kantoor moet zijn (wat trouwens soms best lastig is want mn kind mag niet mee)
    maar ik heb zaterdag nog niks ontvangen maar de afspraak is morgen... ik weet echt niet wat ik moet doen...

    ik leef nu al 3 maanden van lenen van anderen.. en als ik morgen ochtend meteen om 8 uur bel maar straks moet ik er om 9 uur zijn en je komt niet dan wordt je uitkering echt gestopt ..
    dus ik begrijp er helemaal niets meer van. in de mails heb ik ook al mijn gegevens er onder gezet...dus ook mijn bsn.

    groetjes pinkprecious
     
  2. UWV

    UWV VIP lid
    Medewerker

    Beste Pinkprecious,

    Als ik je goed begrijp ben je ziek en heb je na de laatste week van januari geen betalingen meer ontvangen.
    Bedoel je daarmee dat je een Ziektewet-uitkering van UWV zou moeten ontvangen?

    De beste oplossing lijkt me dat je ons een privé-bericht met je telefoonnummer.
    Ik bel je dan zo snel mogelijk om te kijken wat we voor je kunnen doen.


    Met vriendelijke groet,

    René
    UWV Webcare Team
    www.uwv.nl/webcare
     

Deel Deze Pagina