Heel apart, ik log net in op 'mijn hi' en daar zie ik staan dat ik al 50% van mijn bundel heb gebruikt. Heel apart aangezien ik mijn telefoon al ruim 2 weken niet heb gebruikt! Daarnaast is het ook heel apart dat mijn telefoonrekening altijd veel hoger uitvalt dan mijn bundel kost, terwijl ik er niet meer op doe dan internetten een enkel telefoontje pleeg en wat smsjes stuur. ik heb een hi20 online abonnement met internet extra, dat zou max 26 euro moeten kosten (ex btw uiteraard) ik heb de laatste maanden moeten betalen: 56 euro, 80 euro (ok enigzins te verklaren want moest veel bellen ivm overlijden van mijn moeder), 40 euro, 40 euro, 56 euro, 70, 30 en 81 euro... iemand tips?
Zit je weleens in het buitenland of tegen het buitenland aan dat hij op ander netwerk gaat? Dat is de verklaring van mijn hoge kosten met mijn GSM.
Mijn vriend heeft hetzelfdee, maar dan bij tele2... hij had net een nieuwe abbo en telefoon bij hen, 2x whatspapp even gekeken en met mij gedaan, daarna internet handmatig uitgezet van de telefoon, maar nee volgens tele2 zat hij al op 500 mb !! Daar zit ik nu pas op na 28 dagen en IK internet heel veel haha, dus wat een gedoe...je kunt ook niks checken he..
Dat zou ik ook doen. Daaraan kun je precies zien welk nummer gebeld is en hoe lang en hoeveel dat gekost heeft. Bij Vodafone kun je dat online doen, ik weet niet of dat ook bij jou kan.
volgens mij is internet extra geen onbeperkt internet... (dat heeft hi namelijk alleen als je een mtv abbo hebt) dus als je boven het max mb komt betaal je per minuut dat je op internet zit... (en als je whatsapp of ping oid hebt aanstaan, zit je dus al op internet.) misschien kan dit een verklaring zijn??
Ik kan al mijn rekeningen online bekijken, daar zie ik geen rare dingen aan... Wij wonen niet bij de grens dus dat is het probleem ook niet... ow... zie nu dat ik 28ct per sms betaal... das apart... heb altijd 9 of 11 ct betaald... maar voor deze bundelmaand kan ik de specificatie pas aan het einde zien.
Precies hetzelfde hier. Ben er nu extra op gaan letten en idd voor elk smsje buiten de bundel betaal je 28 cent. Dat schiet heel erg op en voor elke keer dat je belt, maar er wordt niet opgenomen ook 28 cent.
Ik heb ook een data-app. Die houd mijn internet in de gaten Want die kan al snel in de kosten lopen..
Nee, die kan ik nog aanzetten idd, maar op mijn specificatie staat dat ik voor elk smsje dus 28ct betaal...
Ik had daar ook steeds last van, maar dat niet alleen. Had sowieso continu gezeur met Hi, dus heb nu mn abbo afgesloten. Ga mooi ergens anders heen.
En mocht je er niet aan uitkomen, klantenservice bellen of je rekeningen (gespecificeerd) printen en naar een fatsoenlijke telefoonwinkel gaan!!! Die kunnen het je zo uitleggen! Oja wat ook duur is, is dat je per minuut betaald... Dus 1 minuut en 1 seconde is 2 minuten afrekenen...
Ik weet niet wat voor abonnement jij hebt maar belminuten zijn belminuten. Wel nationaal maar zowel mobiel als vaste nummers vallen daarin!
ik zou er even achter aan gaan als ik jou was en uit leggen dat jij dit niet kan zijn. ze kunnen alles na gaan zo ook wanneer je telefoon uit of aan heeft gestaan. best vreemd zeg
Ik had ook altijd gedoe met Hi, nu twee jaar T-mobile gehad en geen geode. Ik hadgeen internet met Hi toen nog, maar betaalde inderdaad veel buiten mijn bundel. Ik heb uiteindelijk, omdat ik nog Hi moest houden mijn bundel verhoogdmet voor 9,95 onbeperkt smsen, dat hield voor mij de kosten binnen de perken. Nu Sizz (Vodafone) en weer afwachten hoe het gaat.
Nou ik heb ook even gekeken, en die van mij staat ook al op 50% ! En dat terwijl het abonnement net 9 dagen 'oud' is, en ik daarvan al een week vakantie heb Doordat ik vakantie heb, bel ik amper. Ik ga mijn telefoon even goed nakijken en anders even bellen.