Ik probeer al sinds gisteravond af te rekenen, maar ik krijg steeds een foutmelding. Hebben meer mensen daar last van? Ik baal, want ik kan wel zien dat er inmiddels al producten uit mijn shoppingbag zijn uitverkocht.
LeggingXLPetrol14,95 4,95 LeggingXLBeigem14,95 4,95 83-8825LeggingXLD.blau14,95 4,95 11304Korting -1 -5 Totaal alle artikelen: 14,85 Korting: -5 Totaal na korting: 9,85 Totaal te betalen:9,85 ook in bevestingsmail dus niets van verzend. wazig (maar ik vind het niet zo erg dus)
Klantenservice gemaild. Keurig netjes reactie gehad dat de verzendkosten er voor deze keer afgetrokken werden.
Hèhè, het is hier eindelijk gelukt om de bestelling te plaatsen. De korting van de code 1304 is bij mij ook niet doorberekend, maar het staat wel in de bevestigingsmail vermeld. Ik heb dus ook maar even een mailtje naar de klantenservice gestuurd. Ik ben benieuwd.
Ik ben inmiddels gebeld door een vriendelijke mevrouw van de klantenservice van de H&M n.a.v. mijn mail en ze vertelde dat er alsnog vijf euro van het totaalbedrag is afgetrokken. Goede service!
Ja echt een super nette klantenservice bij H&M. Kunnen veel andere bedrijven een voorbeeld aan nemen. Via de mail ook super vriendelijk.
Hm, jammer, want hij doet het niet op zowel een nieuw als afgeprijsd artikel. Pech hebben. Hoe kom je aan die code?
Misschien toch een unieke code? Dus in elke box een andere code die maar eenmalig gebruikt kan worden? Zou heel logisch zijn.