Ik heb via marktplaats een pakketje kleding gekocht. Nu is er afgesproken dat verzenden 2,55 gaat kosten. Ik het bedrag overgemaakt + 2,55 verzendkosten. Krijg ik een mailtje dat de verzendkosten hoger zijn, omdat de schoentjes niet door de brievenbus passen en of ik dan nog wel intresse heb. Theoretisch heb ik het afgesproken bedrag betaald en zou het klaar moeten zijn. Maar hoe zouden jullie dit oplossen. Ik wil het setje wel graag hebben, maar ik ging uit van de verzendkosten die er gezegd waren. Dat ik wat bij moet betalen oke, maar zouden jullie de volledige verzendkosten van 6,95 - 2,55= 4.40 op je nemen? Of zou je er voor kiezen dan ieder de helft van die 4,40 nog op je te nemen. Ik zit een beetje in een dilemma en wil dus eigenlijk voorstellen dan die 4,40 nog te delen, maar is dit reeel of zouden jullie dit als verkopende partij niet doen?
Ik zou dit als verkopende partij niet doen. Maar ja, ik zou als verkopende partij van te voren al bedenken al bedenken dat schoenen niet door de brievenbus kunnen....
Dit heb ik ook ooit gehad,alleen was ik dan de verkoper.... Bleek het ook niet door de brievenbus te kunnen,dus er kwamen verzendkosten bij. De koper had al betaald,en tevens was het mijn eigen schuld,had ik maar voordien naar het postkantoor moeten gaan voor informatie... Ik heb de kosten dus zelf betaald,wel zo netjes....
In principe had zij van te voren goed naar de verzendkosten moeten kijken, dus is het jouw probleem niet, maar ik denk dat ik het dan zou delen. Dan hebben jullie allebei je steentje bijgedragen. Ik had onlangs wat stickers besteld. Paste gewoon in een envelop, maar die kreeg ik bezorgd in een doosje. Moest daar 10,50 voor betalen, voor alleen de verzendkosten. Was echt not amused.
Ik vind niet dat verkopende partij moet opdraaien voor de verzendkosten. Dus ja, ik vind wel dat je het resterende bedrag zou moeten overmaken. Als het niet door de brievenbus pas, dan wordt het pakketbezorging
Stom dat ze dat van tevoren niet gecheckt heeft. Jij hebt misschien rekening gehouden met je bod, met de verzendkosten in je achterhoofd. Als verkopende partij had ik gevraagd of je bereid bent om de extra kosten te betalen, en anders zou ik het geld terugboeken. Ik zou zelf geen geld bijleggen omdat het hoger uitpakt, of het nu mijn schuld is of niet. Had je de schoenen ook genomen als je de verzendkosten vooraf al wist? Dan zou ik het er niet meer over hebben en bijbetalen. Als je het teveel vind zou je kunnen voorstellen de kosten te delen, nee heb je en ja kan je krijgen.
Zo heb ik het ook opgelost. Vond het mijn fout. In jouw geval kun je best voorstellen elkaar tegemoet te komen en het bedrag te delen. Niet geschoten altijd mis.
Ik zou ook voorstellen om het te delen. Zij (maar jij ook trouwens) had van te voren wel kunnen bedenken dat schoenen niet door een brievenbus passen, of het moeten platte schoenen zijn. Allebei betalen ben je er ook weer vanaf.
Of vragen of ze via dhl wil versturen dan zijn de verzendkosten 4 euro of 5.50. Scheelt toch weer iets.
Tja, eigenlijk hadden jullie beiden wel kunnen bedenken dat schoentjes niet door de brievenbus passen. Maargoed, daar is nu niets meer aan te doen. Ze vraagt je wat je nu wilt. Ik zou dus kiezen: ofwel je wilt het pakketje niet meer omdat je het te duur vindt worden via pakketpost (en zij stort het betaalde bedrag terug) ofwel je wilt het pakketje nog graag hebben en je betaalt de extra verzendkosten. Pakketpost hoeft trouwens geen 6,75 euro te kosten. Ikzelf verstuur vaak via Kiala (kost maar 3,95 euro). Ook DHL (4 euro wanneer je het ophaalt bij een servicepoint of 5,50 euro wanneer je het laat thuisbezorgen) is een goedkopere optie.
Vervelend maar ik zou het verzenden via kiala is maar 3.95 en erg goede ervaringen er mee.. Schoenen passen eigenlijk nooit door de brievenbus.
Ik zou het als koper zelf betalen - maar goed, ik doe niet zo heel snel moeilijk (en als ik het doe, doe ik het onwijs goed en had ik nog geen cent extra betaald )
Ik heb het zelf ook eens gehad en toen heb ik de kosten op me genomen, omdat ik het zelf niet goed ingeschat heb. Dit zijn van die schoentjes die je plat kan maken wat ik op de foto kon zien, dus ben daarvan uitgegaan en ik neem aan dat als het echte schoentjes waren de verkopende partij dat ook wel wist. Maar ik zag dat ze nog meer kleding had, dus ik ga misschien even verder shoppen als er wat tussen zit, want de verzendkosten zijn nu toch al hoger.
van dhl naar dhl punt is 4 euro en aan de deur is 5,50 scheelt weer , maar dan moet die verkoper weer een punt in de buurt hebben en postnl is weeeeeeer duurder geworden van 6,75 naar 6,95 . ik neem vaak zelf de kosten op mij als verkoper is mijn fout dus daar hoeft de koper niet voor de boete. maar niet iedereen wilt dat natuurlijk
Als zij het zelf niet voorsteld om de kosten op zich te nemen zou ik het gewoon betalen. Zou zelf nooit voorstellen de kosten te splitten. Als ik zelf die inschattingsfout had gemaakt had ik je niet eens gemaild maar zelf die 4,40 bijbetaald.
Ik heb zelf ook weleens de verzendkosten verkeerd geschat. Heb dat helemaal niet met de koper besproken, maar gewoon voor eigen rekening genomen. Vind dat ook niet meer dan normaal. Is toch haar fout.
Ik schat zo in dat jij ook niet moeilijk hoeft te doen voor een paar euro... dat geldt alleen niet voor iedereen. Wat ik zou doen is afhankelijk van het bedrag dat je betaalt voor de schoenen. Als de verzendkosten in verhouding te hoog liggen kun je vragen het te delen. Anders zou ik het gewoon betalen. Maar eerlijk vind ik dat de verkoper gewoon zelf had moeten aanbieden het resterende bedrag te betalen, zij heeft het verkeerd ingeschat.
Ik zou het overmaken. Het feit dat de verkoper zelf aangeeft dat het niet door de brievenbus heen past en daardoor een ander pakketje aan moet schaffen, ik neem dat de verkoper hier ook niet helemaal rekening mee had gehouden. De verkoper had ook niets kunnen zeggen en pas bij bezorging dat je bedrag moest gaan betalen. Ik vind het netjes van de verkoper om jou hierover te informeren en te vragen of de verkoop dan nog door gaat.