Foute prijs op factuur telefoon

Discussie in 'De lounge' gestart door Mamajen, 28 nov 2014.

Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. Mamajen

    Mamajen Bekend lid

    8 nov 2013
    634
    1
    0
    Net heb ik mijn mobiele abonnement verlengd. Volgens de aanbieding moet ik een bepaald bedrag betalen voor het toestel naast de maandelijkse abonnementskosten.
    Nu krijg ik net de factuur op de mail waarop staat:

    Kosten toestel: 0,00 euro
    Thuiskopieheffing: 6,15 euro

    Totaal: xxx euro (kosten van het toestel wat hij zou moeten kosten + die 6,15 euro)

    Die xxx is dus de totale prijs wat ik zou moeten betalen.

    Maar hoe zit dat eigenlijk als erboven toestelprijs 0,00 euro staat??
    Wat geldt dan?
     
  2. yenolah

    yenolah Fanatiek lid

    12 dec 2008
    4.038
    83
    48
    Vrouw
    fysiotherapeut
    Caldas da Rainha
    Heb je de aanbieder al erover gebeld?
     
  3. merah

    merah VIP lid

    8 jun 2009
    13.465
    4.919
    113
    Vrouw
    Immunologisch analist.
    Tussen de klei.
    Bij sommige abonnementen betaal je een vast bedrag voor een toestel, plus een soort maandelijkse afbetaling (zo noem ik het altijd maar).
    Vaak heb je dan een keuze. Bv 75 euro voor het toestel en maandelijks 20 voor de duur van het abonnement, of 0 euro voor het toestel, maar dan een hoger maandelijks bedrag.
    Ik denk dat ze dat bedoelen.
     
  4. LiveLaughLove

    LiveLaughLove Niet meer actief

    ik weet het niet!! Vandaar dat ik op fb ook niet reageer! Hoop dat je antwoord krijgt!
     
  5. Mamajen

    Mamajen Bekend lid

    8 nov 2013
    634
    1
    0
    Aanbieder weet het zelf ook niet. Heb de factuur doorgestuurd en wordt maandag besproken met een manager ;)
     
  6. twee

    twee Fanatiek lid

    7 jul 2014
    1.635
    535
    113
    Waar hoop je op? Dat je de toestel gratis krijgt ofzo, denk niet dat een toestel 00 kost
     
  7. Mamajen

    Mamajen Bekend lid

    8 nov 2013
    634
    1
    0
    Bij bepaalde vormen van het abonnement wat ik heb wel..
     
  8. Debaky

    Debaky VIP lid

    22 apr 2013
    10.348
    5.392
    113
    Ik heb gewoon een gratis toestel gehad hoor met mijn abbo kostte dan ook echt 00,00 euro :D

    Maar @TS ik zou gewoon even de telefoon abbo aanbieder opbellen en vragen hoe het precies zit, dat je de factuur niet begrijpt zeg maar.
     
  9. dotje1986

    dotje1986 Fanatiek lid

    25 apr 2007
    1.759
    194
    63

Deel Deze Pagina