Wat zouden jullie doen? Ik stond net bij de kassa, was een vrouw voor mij die had een krat bier in de kar staan en daar bovenop een krat voor haar boodschappen. De spullen in die krat geeft ze netjes aan, maar 'vergeet(?)' de krat bier eronder. Ik twijfelde of ik wat moest zeggen, kon niet goed zien of de krat met flesjes leeg was, ik wil natuurlijk ook niet iemand zomaar het gevoel geven dat die een dief is. Dus ik wachte ff af of ze na het afrekenen toch naar de flessenautomaat zou gaan. Dit deed ze niet... Dus ik gaf meteen bij de kassiers aan dat er nog een krat bier in de kar stond. Is dit nou de juiste volgorde? Vind het niet eng om iemand aan te spreken, maar wil ook niet vals beschuldigen. Wat hadden jullie gedaan? Ik heb geen flauw idee wat de kassiere ermee gedaan heeft, ben na het afrekenen gewoon weggegaan.
Jij heb er melding van gemaakt meer kun je niet doen. Het blijft ook verantwoordelijkheid van de caissière om te controleren of de kar leeg is. Wordt hier structureel gedaan.
Sja, ik zou er denk ik niets van zeggen. Vaak moeten de cassières dit zelf kunnen zien aangezien er camera's of spiegeltjes zijn waarmee ze onderop de kar kunnen kijken. Ik heb het zelf heel vaak gehad dat ik aangeef dat ik een krat bier of een paar van die grote pakken cola onderop (of zelfs bovenop) de kar heb staan. Dan geef ik het 2x aan en vraag of ze het niet vergeet, en het is me al zo vaak overkomen dat ze het zelf vergeet. Tja, ik ga niet bedelen of ik ervoor mag betalen...
Yep, klopt. Als jij al zag dat er een krat bier onder de krat boodschappen stond, had zij dat toch ook moeten zien? Of stond die krat bier helemaal onderop de winkelwagen en had ze er daardoor totaal geen zicht op?
Vind het wel netjes dat j dat aangeeft. Hier gebeurd het dagelijks dat klanten "vergeten" bier of frisdrank aan te geven. Wij hebben geen spiegels of camera's en veel klanten zetten hun tassen en kratten en de kar zo neer dat wij het nauwelijks of niet kunnen zien. Vaak kijk ik als de klant wegloopt nog even of de kar echt leeg was en het gebeurd heel erg vaak dat ik klanten terug roep omdat ik het niet kon zien en zij het niet hebben aan gegeven. Als mensen het niet aangeven en lopen zo weg is het gewoon diefstal..
Ik vind het goed zoals je dat gedaan hebt. Overigens ben ik ook wel een paar keer echt per ongeluk wat vergeten, maar sommige mensen nemen het zo bewust mee. Bij mij stond een kind bij de kassa die zo allemaal snoeprepen in haar rugtasje deed. De moeder zei er niets van, lette ook totaal niet op haar kind. Toen heb ik wel gezegd 'hallo, uw kind stopt vanalles in haar rugtas'. De moeder zei alleen 'oh, leg maar terug' en dat was het. Leek niet onder de indruk, vertelde het kind ook niet dat dat dat stelen was ofzo en liep weer op haar dooie gemakkie verder. Tja, dan zeg ik er toch wat van. Oké, kan een keer gebeuren dat je kind ongezien wat meeneemt, maar ik zou toch anders reageren als moeder als ik daar achter kwam.
mij is het een keer gebeurd, haal netjes het flesje eruit, zet het op de band. krat vroeg ze niet naar en ik was het vergeten te zeggen. vroeg me daarna af waarom we zo weinig aan boodschappen hoefden te betalen... pas halverwege toen we thuis waren en ik de bon erbij pakte zag ik het. tja dan ga ik niet helemaal terug is maar een keertje gebeurd, kan gebeuren. oja en 1x heb ik perongeluk 1 pakje fineliners bij de lidl meegekregen. hij had hem niet aangeslagen, vroeg zelfs nog of ie in de tas mocht kijken: ow ja het zijn er idd ... (verstond hem niet goed, maar hij zei dus blijkbaar 3). tja... had ie beter moeten kijken en het duidelijker moeten zeggen en beter moeten aanslaan/tellen én kijken achteraf
Goed dat je dat gedaan hebt! Het is gewoon diefstal.. Als ik zoiets vergeet (wat nooit meer gebeurd nadat ik een keer iets vergeten was), ga ik gewoon terug om aan te geven dat ik het vergeten ben te betalen. Ik kan echt niet met het gevoel leven dat ik iets niet betaald heb.. Ook al is het een blikje bier oid. Het is gewoon diefstal
Maak je er niet te druk over het is de mensen hun verantwoording of jij het nu hebt gezien of niet En weetj dat de mensen die dat bewust blijven doen zelf een keer karma op hun dak krijgen
Wel goed dat je het zegt tegen de cassiere, maar het is natuurlijk haar taak om goed op te letten. Ik heb zelf een keer een zak aardappels vergeten af te rekenen. Zo'n hele grote zak, ik had hem op de bierkrathouder gezet, omdat hij niet in mijn kar paste en ben hem toen vergeten, omdat ik nooit bier koop en dus niet op die houder lette. Ben wel teruggegaan om hem alsnog te betalen, later, want bij de auto kwam ik die zak natuurlijk ineens wel tegen.
Natuurlijk is het de taak van de Cassiers, maar de krat die erbovenop stond was groter dan de krat met bier. Dus misschien lastig voor haar het te zien, alhoewel ik het ook wel een beetje naïef vond dit niet gezien te hebben. Leuk om te lezen dat jullie ongeveer hetzelfde hadden gereageerd. Vertelde het net mijn man, maar hij had absoluut die vrouw aangesproken zegt hij.
Ik werk zelf achter de kassa. Wij hebben een camera en een alarm dat afgaat als er iets op de "bagagedrager" staat of uitgeklapt is. We moeten altijd controleren of er niets achter blijft in de wagen. Ik vind het heel goed wat je hebt gedaan. De cassiere had hier zelf op moeten letten.
Ik heb zoiets ook weleens gehad met een vrouw die voor me stond, met een krat cola in de kar. Toen heb ik gewoon gezegd, mevrouw, u vergeet de cola af te rekenen. Ik vergeet dat soort dingen soms zelf bijna ook dus ik zeg het maar gewoon als ik het zie.
Ik werk zelf als cassiére en zou het juist fijn vinden als iemand dat aangeeft. Natuurlijk is het onze taak om te controleren en op te letten, maar soms zie je nu eenmaal iets over het hoofd.
Maar hoe weet je zeker dat ze het niet aan heeft gegeven en betaald heeft? Bedoel hier hoeven wij kratten ook niet op de band te zetten, je geeft het aan en hun tikken de code in. Ik luister ook serieus niet naar gesprekken van anderen dus zou het naar vinden als iemand mij zou beschuldigen van diefstal �� Gewoon omdat ze zich ermee bemoeien... Maargoed de keren dat ik een krat haal zijn op 1 hand te tellen �� Overigens snap ik het wel als er daadwerkelijk diefstal plaatsvindt maar zeker weten doe je het niet...
Ik zet mijn kratje ook nooit op de band maar meld het wel gewoon mondeling ik heb een kratje van dat en dat, of zoals sixpack drinken maar ik zet het ook zo neer dat ze het zelf kunnen zien, wel heb ik het een keer gehad dat ik het 3 keer had gemeld maar ze bleef te druk met die ene leuke jongen aan de andere kassa kletsen en uiteindelijk 2 sixpacks coca cola niet aangeslagen, ja dan ben ik er ook wel klaar mee, zag het trouwens pas thuis had toen verjaardagsboodschappen gedaan dus een groot bedrag, maar dan vind ik het wel best, ik doe mijn best maar het houd een keer op.
Bij deze winkel kun je op een schermpje meekijken. Daar stond geen krat bier op. Mevrouw had maar een paar dingetjes. Daarnaast heb ik het niet tegen de klant zelf gezegd maar tegen de caissière en deze gaf duidelijk aan dat ze dat niet had gezien. Is dan lijkt mij toch duidelijk dat deze niet betaald is? Het was ook in mijn ogen geen typische vrouw die wel ff een krat bier zou stelen, ze kan het ook echt wel vergeten zijn hoor. Maar mijn vraag bij deze topic is daarom ook; hoe zou je reageren? Omdat ik dus niet zomaar iemand het gevoel wil geven dat hij/zij diefstal pleegt.