heel goed? ik kreeg gewoon minimum loon.. bij beide callcenters waar ik gewerkt heb.. (staatsloterij, oxxio, postcodeloterij) .. heb zowel in als outbound gedaan.. ik vond beide niet zo leuk om te doen want bij inbound (oxxio) was het ook alleen maar boze klanten die je voor 20e keer mocht vertellen het doorgezet te hebben naar verantwoordelijke afdeling.. tegenwoordig is Havo bij veel callcentra een minimale vereiste.
Inbound lijkt mij nog leuk. Al hoor ik van een vriendin die het doet dat zij de gekste verhalen binnenkrijgt (maar op zich doet ze de job wel graag). Outbound lijkt me niks. Je moet mensen meestal dingen proberen te verkopen en de mensen zitten echt niet op jou en je telefoon te wachten. Of voor telefonische enquetes ... daar heeft ook zelden iemand echt zin in. Bovendien moet je van je bazen voortdurend streefcijfers halen en zitten ze je echt voortdurend op de hielen. Beetje hetzelfde als op 't straat verkopen of geld binnenhalen. Je kan natuurlijk altijd proberen binnen te raken, opstartster. Aanzie het desnoods als tijdelijk. Velen beginnen er, weinigen houden het langer dan een jaar vol (of ze worden buitengezet omdat ze op outbound hun cijfers niet halen).
Uuuuh callcenter verdiend echt niet goed hoor!! (Misschien pas met jarenlange ervaring). Mijn man is sinds 2 wkn begonnen en krijgt (schrik niet) 9,37 bruto per uur!! En dat is incl. vakantiegeld reservering. Hij heeft dus geen ervaring. Tis inbound bellen bij de klantenservice van kpn.
Voor wat je moet doen en ongeschoold werk verdient het goed, bedoel ik, al dan niet het beste. Ik schrik er helemaal niet van eerlijk gezegd. Ik verdien nu 8 euro per uur en bij mijn vorige baan nog geen 6 euro in het uur (ongeveer)
9,37 is het minimumloon voor zijn leeftijd (hij houdt dus bruto 8,70 over omdat het vakantiegeld daar al bij inzit). Hij is 38 dus dan is het schrikbarend weinig. Maarja... werk = werk en inkomsten zijn inkomsten, maar veel verdienen doet het niet.
dat dus 20 jaar geleden verdiende je het dubbele... maar dat is al jaren niet meer.. gewoon minimum.. meestal via uitzendburo ook nog..
Als je targets behaald konen er ook nog bonussen bij. Bij ons zijn dat vvv bonnen dus dat is altijd mooi meegenomen
Nu is vakantiegeld en reiskosten bij ons apart maar als je ook een goede bonusregeling hebt kun je max. 300 netto verdienen en dan zijn er vaak (bij ons dan) prijzen zoals vvv bonnen en gsm,tablets etc.. te winnen. Wanneer je de bonussen haalt kom je toch tussen de 1500 en 1600 euro uit bij 40 uur werken. Maar je hebt wel gelijk vroeger verdiende je veel beter in callcenter.
bij mijn oude werkgever deden ze dus niks met bonussen, hoegenaamd om te zorgen dat het geen competitie strijd werd... terwijl het juist motiverender werkte.. want hoe meer je wist te verkopen, hoe groter je inkomen..
Als jij wordt aangenomen door haar aanbeveling kan zijn 500 euro bruto krijgen als jij 3 maanden in dienst bent. Maar dat bedrijf is verder wel goed!
Ze werken vaak in de avond tussen 5 en 9. Zelf heb ik ervaring met werving voor onderzoek en afname van enquêtes. Ik krijg minimumloon. Aangenomen worden is niet te moeilijk. Er werken veel studenten, als bijbaan.
Dat is ook per werkgever verschillend idd. Het is maar net waar je terecht komt. Bij ons is het ook echt puur vanwege de werksfeer. Meeste blijven hangen alleen vanwege de sfeer haha. Wanneer je doorstroomt naar teamleider dan pas ga je echt goed verdienen.