Vorig jaar deze tijd laarzen gekocht bij otto 119 euro! Een winter gedragen Nu weer aangetrokken en merk dat mijn hak stuk is. Wat kan en mag ik nog verwachten van otto?
Vervelend maar helaas niet hun probleem meer. Ik had het met een rits, laten maken bij de schoenmaker was 25 euro maar kan er wel weer mee verder.
Gewoon naar de schoenmaker ermee, nieuwe hak eronder en ze kunnen weer een jaartje mee... Denk niet dat een winkel hier nog iets mee doet, zeker niet na een jaar dragen
Als het nou binnen een korte tijd was gebeurd zou ik zeggen even contact opnemen met otto. Maar omdat ze al een jaar oud zijn zeg ik net als de rest naar de schoenenmaker
Ik snap de reacties Maar ik vind 119 euro voor paar laarzen en maar 1 seizoen dragen wel erg kort en duur vandaar mijn vraag. Uiteraard hun gemaild...
Hakken is mijn inziens normaal onderhoud. Deze slijten bij de een sneller dan bij de ander, afhankelijk van hoe je loopt. 119 euro is niet goedkoop maar ook niet echt duur. Overigens vind ik bij laarzen van 600 euro het er ook gewoon bijhoren dat je de hak na een jaar vervangt.
Dit, ik begrijp je vraag dan ook niet zo goed. Het gaat om een jaar he, niet een week of maand. 😅
Uhm ik vind het wel normaal dat na een jaar je hak slijt. Sterker nog ik heb zat schoenen die ik na een jaar weggooi en wat duurdere laarzen laat ik de hak na een jaar vervangen... ik denk niet dat ze daar iets mee doen.
Ik vind het best wel gênant om na een jaar(!) nog een tegemoetkoming te vragen van Otto voor een paar kapotte schoenen. Maar goed nee heb je, ja kun je krijgen. Al lijkt het me sterk dat ze iets met de vraag doen.
Dit inderdaad. Je mail komt waarschijnlijk in zo'n lijstje met teksten/mails die worden rondgestuurd bij de klantenservice (naar collega's) om eens te kunnen lachen..
Ik zeg naar de rijdende rechter ermee 😆. Sorry hoor, tenzij het zo'n merk is die daar speciaal garantie geeft op de hak dan zou ik terug gaan. Maar in dit geval zou ik lekker snel naar de schoenmaker gaan, en dan kun jij volgende week er weer fijn oplopen. ik ga toch ook niet na een jaar terug naar de garage omdat mijn banden zijn versleten?
Een hak slijt nu eenmaal snel. Dat is gewoon normaal onderhoud. Zo duur vind ik 119,- voor een paar laarzen niet eens.
dit! tenzij TS echt bedoeld dat de hele hak eronder weg is gebroken, maar als het puur om het hakje onder je hak gaat (lekker duidelijk ) vind ik het wel erg lachwekkend worden. Daar is de schoenmaker voor.