Vind het heel dubbel. Als de hele offerte nu 8100 is, valt 300 wel mee en zou ik niet moeilijk doen als ik tevreden zou zijn over het geleverde werk. Deze 300 euro stond tenslotte wel vermeld op de offerte. Maar draai nu de situatie eens om. Dat ze dit bedrag twee keer bij de offerte opgeteld zouden hebben..... dat je dus ipv 300 betaalde voor de stelpost nu ineens 600 euro zou betalen, dat het eindbedrag daarop gebaseerd zou zijn. En je ziet dit tijdens de betaling. Dan verwacht je toch ook dat de aannemer niet moeilijk doet en ff de prijs aanpast?
Een offerteprijs is nooit bindend, een offerte is een aanbod. Kan altijd hoger of soms ook lager uitvallen. En of het netjes is of niet, dat maakt hierin niet uit voor; wat je rechten zijn. Jij hebt geen rechten hierin, maar een plicht om te betalen voor de dienst die er geleverd is.
Dat ligt eraan, in de hypotheekwereld is een offerte tegenwoordig wel bindend. Daarom komen ze nu eerst met een rente aanbod, gaan dan alle info verzamelen en zodra ze met de offerte komen (die een aantal weken geldig is) is dat bindend (en alles zo geregeld).
Dat schamen geef ik je gelijk in, maar wie zegt dat het enorme bedrag meteen zijn winst is. Misschien heeft de opdrachtnemer wel voor 7000 euro aan materiaalkosten gemaakt en is hij meer dan 2 weken bezig geweest met de klus. Dan is zijn winst maar beperkt en telt die 300 echt wel mee hoor.
Ja, maar nogmaals, dat had hij in mijn ogen dan echt op moeten merken toen hij het totaalbedrag opschreef, juist hierom. Hij is de specialist, dus hij moet kunnen inschatten hoeveel tijd hij kwijt is, hoeveel kosten er voor hem in zitten en hoeveel winst hij dus maakt. Als die 300 zo'n groot bedrag is voor hem, dan had hij toch direct gezien dat hij voor dit bedrag niet kon werken? TS weet dat natuurlijk niet, zij is geen specialist, daarom huurt ze er iemand voor in.. Ik begrijp wel dat het voor de ondernemer in dit geval óók ellendig is hoor, maar ik zou dat echt zien als keiharde les..
Hoezo een enorm bedrag? Voor bijv een keuken is het toch helemaal niet veel? Daarnaast kan dit hun hele provisie zijn? Volgens mij heeft een koper toch aardig wat verplichtingen en kan de leverancier dit wel door berekenen. Op mijn werk is dit ook meerdere keren voor gekomen, en ja het wordt altijd doorbelast aan de klant en ook aan ons door toeleveranciers. Het is ook de taak van de afnemer om alles door te rekenen. Dat het niet op valt is eigenlijk niet echt een excuus.
Ik vind 300 euro nou niet bepaald kattenpis. En het bedrag voor het werk mag dan hoog zijn, je weet nooit hoeveel letterlijke kosten het bedrijf moet maken om deze klus te doen. Voor hetzelfde geld is die 300 euro alechts winst. Wat wel weer grappig is, als to nu degene was die de fout had gemaakt. Och jongens, nou dan was het een waardeloze klant als die niet wou betalen ennis een foutje maken menselijk en stond ze in dr recht. Maar nu het andersom is heeft het bedrijf pech? Die hebben ook mondjes om te voeden en een hypotheek om te betalen hoor.
Het zou wel een handige stunt zijn van het bedrijf. Gewoon een bedrag niet meenemen in het totaalbedrag, daarmee hopende dat ze bij meerdere offertes klanten denken dat hun offerte de laagste is, en klanten zo voor hun offerte kiezen. Ik vind dit dan ook de verantwoordelijkheid van het bedrijf en zou in eerste instantie niet betalen of 50/50 voorstellen. Of dit ook je recht is weet ik niet.
Nou recht of niet, ik zou niet zomaar betalen. Je gaat akoord met het eindbedrag, punt. Dat zij een fout hebben gemaakt met het optellen is niet jouw probleem, maar hun probleem, laat ze maar met een schappelijke oplossing komen, ieder de helft oid, dan valt er te praten.
Ging het hier nu om een stelpost of een foute optelling? Een stelpost is namelijk optioneel werk, hiervoor verleen je aanvullend opdracht. Een stelpost staat niet standaard bij het totaalbedrag opgeteld omdat je dus ervoor kunt kiezen deze wel of niet te nemen.
Dat is onjuist. Waneer een offerte is aangeboden door de leverancier, en formeel aanvaard is door de klant, is er een juridische overeenkomst. Het is dan niet meer mogelijk voor één van beide partijen om zich terug te trekken (zonder toestemming van de andere partij). Het is niet toegestaan om een offerte uit te brengen voor bedrag X, en na afloop een veel hoger bedrag op de factuur te zetten. Er is een juridische overeenkomst dat het product (of dienst) geleverd wordt door de overeengekomen prijs. Als daar vanaf geweken wordt, moet dit vooraf kenbaar gemaakt worden EN is er sprake van een nieuw aanbod (waar beide partijen akkoord mee moeten gaan). Hier nog wat informatie over de juridische status van een offerte: Kun je een offerte of aanbod juridisch gezien intrekken? | Wet & Recht Blog
Dat is het risico van een bedrijf. De ene keer maakt een bedrijf meer winst op een klus dan verwacht, de andere keer minder. Een goede ondernemer bereidt zich daarop voor, en zorgt dat over een langere termijn hij/zij voldoende winst maakt. Een bedrijf moet zelf de afweging maken hoe zij zichzelf in de markt zetten en welke prijs daarbij hoort. Als er gekozen wordt voor een kleine winstmarge, dan is dat niet het risico van de klant. Die gaat akkoord met een prijs overeengekomen in de offerte.
Wij hebben vorig jaar iets soortgelijks meegemaakt. We kochten een appartement waarbij de notaris een kostenpost vergeten was mee te rekenen in het eindbedrag (stond wel gewoon vermeld op de specificatie). Ik had uiteraard wel gezien dat het niet klopte (een optelsom is snel gemaakt), maar heb uiteraard niets gezegd in de hoop dat het over het hoofd zou worden gezien. Helaas werd e.e.a. Alsnog opgepikt op het moment dat we met zijn allen bij de notaris zaten om de koopakte te ondertekenen, zodat ik uiteindelijk alsnog een cheque voor een paar duizend euro mocht uitschrijven. Ging ik daarover in protest? Nee, natuurlijk niet. Als iets op een offerte staat maar is vergeten in de optelsom heb je m.i. zelf de plicht te verifiëren of e.e.a. klopt.
Maar het staat toch gewoon gespecificeerd.... het is alleen niet opgeteld bij het eindbedrag. Als het er nou helemaal niet op had gestaan had ik je gelijk gegeven, maar het staat er gewoon op dus ik vind het een onzin excuus dat het niet bij de totaalprijs staat en dat je daarmee akkoord bent gegaan. Ik vind dus dat je gewoon moet betalen
Tsja in de offerte staat ook die 300 gewoon gespecificeerd alleen zijn ze m vergeten in de totale rekensom. Het zijn mensen dat kan wel eens gebeuren, maar de 300 staat er gewoon op dus het lijkt me niet eens een punt van discussie eigenlijk